2020年是中國家電行業(yè)接受變局挑戰(zhàn)的一年，也是積極紓困開新局的一年。過去一年，在疫情防控、房地產(chǎn)交付延遲等不確定性因素沖擊下，家電市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)較大降幅。但廣大家電廠商通過線上加碼、渠道下沉、直播帶貨、新媒體營銷等方式，積極調(diào)整，應(yīng)勢(shì)而變，最終在四季度的收官戰(zhàn)中，顯現(xiàn)了行業(yè)向積極面修復(fù)的態(tài)勢(shì)。

奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2020年中國家電零售市場(chǎng)規(guī)模為7056億元，同比下降11.3%。分品類看，傳統(tǒng)大家電下滑幅度最為嚴(yán)峻，空調(diào)行業(yè)首當(dāng)其沖，其次是彩電、廚電和冰洗。

業(yè)內(nèi)人士表示，2021年家電市場(chǎng)將面臨更加穩(wěn)定、寬松的市場(chǎng)環(huán)境，行業(yè)格局和競(jìng)爭變得更加清晰，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向也將更加堅(jiān)定。此外，疊加商務(wù)部等12部門發(fā)文促進(jìn)釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力，促進(jìn)家電家具家裝消費(fèi)的政策引導(dǎo)，預(yù)計(jì)家電市場(chǎng)將迎來溫和性復(fù)蘇和確定性增長。

“未來三年，家電大盤將在修復(fù)中盤整，并且長期看‘穩(wěn)’。”奧維云網(wǎng)總裁郭梅德告訴記者，當(dāng)下中國家電市場(chǎng)已經(jīng)從增量競(jìng)爭、存量競(jìng)爭進(jìn)入限量競(jìng)爭階段，這就勢(shì)必要求企業(yè)積極構(gòu)建第二條增長曲線。

隨著消費(fèi)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)向用戶方的轉(zhuǎn)移，市場(chǎng)解碼的關(guān)鍵已經(jīng)從經(jīng)營產(chǎn)品過渡到經(jīng)營用戶，受用戶消費(fèi)分級(jí)和圈層分化的影響，不同用戶群體的消費(fèi)需求、消費(fèi)能力和消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。

國內(nèi)高凈值人群的持續(xù)擴(kuò)張、中產(chǎn)階級(jí)的崛起，以及對(duì)本土品牌認(rèn)同感的進(jìn)一步提升將進(jìn)一步催動(dòng)國產(chǎn)高端品牌的發(fā)展。同時(shí)，“90后”“95后”等消費(fèi)群體逐漸崛起，年輕一代消費(fèi)者已經(jīng)開始接管消費(fèi)主力軍的大旗。隨著消費(fèi)分級(jí)的加速，追求性價(jià)比和追求高端化的消費(fèi)者共同構(gòu)成了增長的兩級(jí)，高端化轉(zhuǎn)型將成為企業(yè)的第二增長曲線。

經(jīng)過疫情洗禮，中國消費(fèi)者的健康意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，而伴隨著民眾健康意識(shí)的快速覺醒，主打“健康”的家電產(chǎn)品則迎來了一次大規(guī)模的需求爆發(fā)。在家電市場(chǎng)整體承壓運(yùn)行的大背景下，除菌抑菌產(chǎn)品收獲了更多消費(fèi)者的青睞，呈現(xiàn)出比較明顯的增長態(tài)勢(shì)。

據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè)，健康、除菌等功能趨勢(shì)在未來的三到五年，仍然會(huì)成為產(chǎn)品端升級(jí)迭代的主旋律。消費(fèi)者的健康意識(shí)已形成偏好，未來產(chǎn)品的底層功能將加速圍繞健康場(chǎng)景進(jìn)行推演。

同時(shí)，智能化也是家電產(chǎn)品升級(jí)的主要方向。伴隨以5G、wifi6為代表的高速通訊基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，家用網(wǎng)絡(luò)可供支持聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量將大大擴(kuò)容，帶動(dòng)智能化家電產(chǎn)品的普及。一鍵組網(wǎng)、NFC貼卡聯(lián)網(wǎng)、無線充電等更具便捷性的聯(lián)網(wǎng)方式和突破性的充電技術(shù)將得到進(jìn)一步發(fā)展。

中怡康發(fā)布的《2020-2021中國高端家電市場(chǎng)研究報(bào)告》指出，隨著中國經(jīng)濟(jì)增長快速回正，消費(fèi)者信心逐步恢復(fù)，高收入人群的消費(fèi)促使高端家電市場(chǎng)快速增長。藝術(shù)化設(shè)計(jì)、突破創(chuàng)新、核心技術(shù)以及智能化方向，將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)家電產(chǎn)品向高端化發(fā)展。

業(yè)內(nèi)人士指出，未來三到五年的家電市場(chǎng)，仍然充滿了各種不確定性，但對(duì)于家電廠商來講，能不能找到自身增長的確定性因子，構(gòu)建起自身增長的第二曲線，將是搏擊市場(chǎng)的底氣所在。 

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