王興山:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能好高騖遠(yuǎn)
全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn),如何打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)、賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)面臨的重要課題。日前,在中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列課程上,浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山面向全國各地黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,分享企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新方向與新路徑。
“我們認(rèn)為,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)企業(yè)把研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營、銷售、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能這些新的數(shù)字技術(shù)深度融合,目的是促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),形成新業(yè)態(tài),新模式。不同企業(yè)有不同的路徑,有的可能是從財(cái)務(wù)開始,有的從人力資源、車間、售后服務(wù)開始!
王興山認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有個(gè)很重要的目的,就是企業(yè)由此構(gòu)建一種新的能力,以應(yīng)對(duì)各種不確定性,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化。具體來看,他總結(jié)了五大新型能力:客戶體驗(yàn)?zāi)芰、組織應(yīng)變能力、智慧運(yùn)營能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、生態(tài)協(xié)同能力。
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,他提到了當(dāng)下呈現(xiàn)出的五大新風(fēng)向。
第一,不要把數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義成技術(shù)性問題,這是一個(gè)技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)的過程,要強(qiáng)調(diào)技術(shù)和管理的重要性。
第二,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能好高騖遠(yuǎn),要做有價(jià)值的轉(zhuǎn)型,做務(wù)實(shí)的轉(zhuǎn)型!艾F(xiàn)在不少企業(yè)認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型只要投入技術(shù)就能夠?qū)崿F(xiàn),而且技術(shù)越高大上,轉(zhuǎn)型就越快。事實(shí)上,超出企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際需要的單純技術(shù)投入,是無法真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的,反而造成了大量資源的閑置和浪費(fèi),數(shù)字技術(shù)只是一個(gè)賦能的工具,對(duì)技術(shù)的投資要以能否解決業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的切實(shí)痛點(diǎn)作為一個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)!蓖跖d山說。
第三,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,尤其是大型的集團(tuán)性企業(yè),要共享服務(wù)先行,共享中心的建設(shè)還要以企業(yè)大數(shù)據(jù)為目標(biāo)。
第四,在不穩(wěn)定的環(huán)境下,更需要預(yù)測(cè)運(yùn)營、實(shí)時(shí)感知、智能決策!耙咔槌霈F(xiàn)之后,供應(yīng)鏈出現(xiàn)了一些不穩(wěn)定,所以浪潮開啟了預(yù)測(cè),通過大量的分析往前看。”
第五,數(shù)字化轉(zhuǎn)型由選應(yīng)用走向選平臺(tái)。這使得過去幾十年的信息系統(tǒng),基礎(chǔ)架構(gòu)都面臨著升級(jí)換代。而選好底座,其實(shí)也是實(shí)現(xiàn)自主可控的一個(gè)方面。
王興山還談到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的兩個(gè)熱點(diǎn)問題:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造。
他認(rèn)為,智能制造是一個(gè)大的系統(tǒng),有智能產(chǎn)品、智能生產(chǎn)和智能服務(wù),智能產(chǎn)品是智能制造一個(gè)最核心的事情,只有產(chǎn)品是智能化的,產(chǎn)品才能連接廠家,能連接消費(fèi)者。
在他看來,未來的智能產(chǎn)品必須有四個(gè)模塊,感知傳感器,通信模塊,計(jì)算模塊和軟件模塊!拔磥淼漠a(chǎn)品形態(tài)是極其復(fù)雜的,也正是因?yàn)楫a(chǎn)品的復(fù)雜性,才讓新業(yè)態(tài)、新模式有了可能,才讓制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)!
關(guān)于對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的認(rèn)識(shí),王興山指出,這是智能制造的新型基礎(chǔ)設(shè)施!肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)連接的主要是物,國外對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的稱呼是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng),其實(shí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是大量物的連接。因?yàn)槲锏倪B接,才引爆了大數(shù)據(jù)的到來。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠滿足工業(yè)智能化的發(fā)展需求,是新一代信息技術(shù)的融合,是一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全新的生態(tài)體系,推動(dòng)制造業(yè)生產(chǎn)方式和企業(yè)形態(tài)根本性變革”。
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