實時感知車流量，自動優(yōu)化紅綠燈時間，提高道路通行效率；實時監(jiān)測管路狀況，第一時間發(fā)現(xiàn)故障；不用上門抄表，直接用手機交燃氣費；注冊公司不用去現(xiàn)場，可以在政務(wù)服務(wù)平臺上“一網(wǎng)通辦”……當前，智慧城市加快建設(shè)，越來越多的“數(shù)據(jù)跑”替代“群眾跑”，為人民群眾生活帶來實實在在的便利。

黨的二十大報告提出，到2035年基本實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。數(shù)字技術(shù)能帶來哪些助力？如何更好地激活數(shù)據(jù)要素的潛能和優(yōu)勢？在智慧城市建設(shè)中，需要注意哪些方面？近日，在《人民會客廳·2023兩會時刻》訪談欄目中，兩會代表委員和來自政府部門及業(yè)界的專家圍繞“城市‘智’理的武漢模式”展開討論。

數(shù)字技術(shù)賦能城市治理

隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，當今社會逐步邁進數(shù)字化新時代，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈掀起的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，正深刻影響到經(jīng)濟社會各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)，為城市治理提供了更為精準更加智能的工具。

全國政協(xié)委員、北京市朝陽區(qū)政協(xié)副主席、北京國際城市發(fā)展研究院創(chuàng)始院長連玉明指出，數(shù)字化在全面推進國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化過程中，具有不可替代的獨特作用。

連玉明表示，當前，數(shù)字化改革正在成為數(shù)字政府建設(shè)最大的驅(qū)動力，有利于打破地域、行業(yè)的行政壁壘，全面提升政府治理效能；數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為產(chǎn)業(yè)升級和高質(zhì)量發(fā)展的主引擎和加速器，有利于推動資源要素互聯(lián)互通、共建共享；數(shù)字化社會正在成為縮小數(shù)字鴻溝最有效的方式，有利于縮小城鄉(xiāng)差距、區(qū)域差距、貧富差距，在這個過程中發(fā)揮積極作用，并推動加快共同富裕的步伐。

科學治理，數(shù)據(jù)先行。數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)被不少人視作“新黃金”。中國國家創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略研究會副會長、中國科學院大學經(jīng)濟管理學院原執(zhí)行院長、教授呂本富表示，今年的全國兩會提出組建國家數(shù)據(jù)局，“標志著我國的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展進入一個高水平狀態(tài)�！�

數(shù)據(jù)驅(qū)動引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

黨的二十大報告提出，“加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造宜居、韌性、智慧城市�！苯ㄔO(shè)新型智慧城市，是群眾對更美好城市生活的向往，也是城市高質(zhì)量發(fā)展的必然追求。

“智慧城市，概括起來就是三個‘化’：城市建設(shè)智能化、城市治理網(wǎng)絡(luò)化、城市消費數(shù)據(jù)化。”談到智慧城市的發(fā)展趨勢，連玉明說，我們每個人正在處于實體城市和虛擬城市多個場景之中，數(shù)字孿生正在成為城市新的發(fā)展趨勢；物聯(lián)網(wǎng)無處不在，以人工智能為核心的移動終端，成為每個人生活的必需品。

智慧城市如何實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？在呂本富看來，在智慧城市的建設(shè)和運營中，需要有統(tǒng)一的管理結(jié)構(gòu)進行總體規(guī)劃協(xié)調(diào)，打破數(shù)據(jù)孤島，充分挖掘數(shù)據(jù)中所含的信息、知識，以及預(yù)測性的規(guī)律等，才能充分發(fā)揮其優(yōu)勢和潛能。

他解釋說，過去的智慧城市管理部門很多，每一個部門都有各自的數(shù)據(jù)積累，若沒有一個統(tǒng)一的機構(gòu)把這些數(shù)據(jù)集成起來，就無法從中提煉有效的信息和知識，從而實現(xiàn)精準管理。

當然，數(shù)據(jù)“大集中”也意味著風險“大集中”。對此，連玉明表示，守住關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的安全底線，是保障數(shù)據(jù)安全的重中之重。除硬件基礎(chǔ)設(shè)施要自主可控、安全可靠，軟件基礎(chǔ)設(shè)施做好防攻擊、防竊取、防泄露、防篡改、防非法傳輸以外，對于平臺性的基礎(chǔ)設(shè)施，還應(yīng)做好相應(yīng)的風險管控。

城市“智”理的武漢模式

在智慧城市建設(shè)中，武漢成為先行者之一。武漢市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長薛童介紹，近年來，武漢市建設(shè)了集政務(wù)云、信創(chuàng)云、企業(yè)云于一體的“武漢云”，目前已有400多個政務(wù)系統(tǒng)上云運行。當前，“武漢云”已經(jīng)在教育、醫(yī)療、社保等民生領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用，比如云課堂、智能就醫(yī)、電子社保卡等。

華為云中國區(qū)副總裁劉少華認為，“武漢云”的建設(shè)很有特色。首先，作為全國第一朵“城市云”，“武漢云”的建設(shè)體現(xiàn)了華為“一城一云”的建設(shè)理念：即基于一個行政地級市構(gòu)建統(tǒng)一的云平臺，把包括政務(wù)在內(nèi)的相關(guān)大數(shù)據(jù)打通，達到至簡的效果。

其次，富有特色的“313”架構(gòu)實現(xiàn)產(chǎn)數(shù)融合創(chuàng)新�！�313”即政務(wù)域、信創(chuàng)域、產(chǎn)業(yè)域三個資源池，全市統(tǒng)一的云運營管理平臺，以及信息安全、標準規(guī)范、運營運維三大服務(wù)保障體系。

此外，構(gòu)建“1+4”新生態(tài)架構(gòu)，即1個生態(tài)平臺（武漢云應(yīng)用商店）和4個能力體系，包括技術(shù)賦能體系、人才使能體系、創(chuàng)新孵化體系、產(chǎn)業(yè)聚合體系，為全國城市云的應(yīng)用生態(tài)建設(shè)提供了經(jīng)驗示范。

2023年，武漢市政府工作報告中提到“要打造宜居、韌性的智慧城市”，為武漢智慧城市建設(shè)指明了未來。薛童介紹，武漢將出臺數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)三年行動方案，投建城市運行管理中心，推動數(shù)字化治理場景的實戰(zhàn)應(yīng)用。同時還將依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，推出更多數(shù)據(jù)賦能的微應(yīng)用，不斷提升政務(wù)服務(wù)“掌上辦”和“自助辦”水平。