經(jīng)濟時評:對虛假促銷嚴監(jiān)管 價格“貓膩”玩不得
隨著618購物節(jié)的臨近,各大商家都在緊鑼密鼓地籌備大促。日前,上海市場監(jiān)管部門發(fā)布的一條信息,對規(guī)范消費市場促銷行為、保護消費者合法權益,再次表明了嚴監(jiān)管的態(tài)度。
迪卡儂(上海)體育用品有限公司因在去年11月10日至11月11日期間的官方旗艦店“雙11”促銷活動中,“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”,被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局作出罰款5萬元的行政處罰決定。
5萬元罰款并不多,卻給各類企業(yè)敲響警鐘——忽悠消費者終將被處罰。“三分生意,七分仁義”,自古以來,唯有物美價廉方能譽高招客遠;唯有杜絕忘義、摒棄唯利,才能傳承商道,夯實立業(yè)之本。在購物促銷活動中,迪卡儂通過看似隱蔽的數(shù)字游戲玩“價格貓膩”,讓消費者用較高的價格買到“促銷”的商品,實屬無視消費者合法權益。
近年來,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商網(wǎng)購、直播淘貨等零售業(yè)態(tài)如火如荼,不少消費品牌借助移動互聯(lián)網(wǎng)的“東風”,以更明晰的價格、更快速的購買方式、更高質(zhì)量的產(chǎn)品、更便捷的物流配送,獲得了更多消費者的喜愛。但是,一些品牌商家在享受著電商消費紅利的同時,忽略誠信為本,成為了被網(wǎng)友調(diào)侃的“價格刺客”。
事實上,上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局并非首次向迪卡儂作出行政處罰。據(jù)媒體報道,在2022年12月8日,該局就對迪卡儂(上海)體育用品有限公司“廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結果、文摘、引用語,不真實、不準確,未表明出處”作出了行政處罰的決定。不僅迪卡儂,各地商家違反相關法律的“抖機靈”行為時有被監(jiān)管作出行政處罰。
此前,浙江省市場監(jiān)管局發(fā)布太木(杭州)科技有限公司虛假宣傳(不正當競爭行為)案,企業(yè)因涉虛假宣傳被罰20萬元;成都某醫(yī)療美容公司在電商平臺促銷時,一款脂肪填充項目價格標示為15600元、“券后價”7770元,經(jīng)查自上架銷售以來從未以15600元的價格成交過,“券后價”并非最低價,被處罰5萬元;河南省濟源市一生物制品公司,多項宣傳與實際情況不符均是虛假宣傳,被罰20萬元……
據(jù)人民網(wǎng)“人民投訴”平臺后臺統(tǒng)計,虛假促銷、陰陽價格、不實宣傳,是消費者日常反映較為集中的問題。不少網(wǎng)友留言表示,希望加大對虛假宣傳、制假售假、價格欺詐等侵害消費者合法權益行為的打擊力度,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境。
為什么價格“貓膩”行為屢見不鮮?一方面由于品牌商家僅看重眼前利益,無視相關法律法規(guī),未重視商譽的點滴積累;另一方面也在于監(jiān)管力度尚需加強,對于“價格刺客”的處罰要進一步“亮劍”。
“誠信贏天下”,一句古訓道出了久久為功的經(jīng)商之道。唯有如此,我們各式各樣的消費節(jié),才能更加繁榮紅火,真正做到提振消費信心,讓消費者能消費、愿消費、敢消費,讓超大規(guī)模市場優(yōu)勢為發(fā)展提供動力,讓中國式現(xiàn)代化建設成果更多更公平惠及全體人民。
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