自2013年黨的十八屆三中全會明確提出“發(fā)展普惠金融”以來，以銀行、保險等金融行業(yè)合力構(gòu)筑的普惠金融服務(wù)體系持續(xù)完善，我國數(shù)字技術(shù)也在十年間不斷提升，二者融合發(fā)展成為大勢所趨。量大面廣的小微企業(yè)是數(shù)字普惠金融服務(wù)的重要群體。

“或受傳統(tǒng)觀念影響，此前我覺得貸款就是跑銀行，而且甚至是多次跑銀行。但這次數(shù)字普惠金融服務(wù)體驗(yàn)很不一樣，銀行工作人員快速確認(rèn)公司資質(zhì)后，只用了3天時間，通過手機(jī)操作便拿到了一千萬元貸款，一次實(shí)體銀行都沒跑過�！�

“很多小微企業(yè)沒有專業(yè)會計，經(jīng)營公司的是自己，跑各種財會業(yè)務(wù)的也是自己；數(shù)字普惠金融平臺滿足了我的很多需求，包括線上對賬，觀看企業(yè)管理、法律法規(guī)等方面的視頻，這種綜合化的服務(wù)對我們小微企業(yè)很有幫助�！�

近日，在“建行惠懂你”4.0發(fā)布會暨“惠企節(jié)”開幕儀式上，兩位小微企業(yè)經(jīng)營者，同時也是該平臺第一位、第一千萬位企業(yè)用戶，分享了自己數(shù)字普惠金融服務(wù)的使用體驗(yàn)。據(jù)了解，該平臺于2018年推出，5年多來，持續(xù)優(yōu)化核心信貸服務(wù)，并迭代升級為綜合化生態(tài)服務(wù)平臺，平臺認(rèn)證企業(yè)超1180萬戶、個人用戶超2170萬戶。

“我們通過實(shí)際行動交出了數(shù)字普惠金融服務(wù)的建行方案。”中國建設(shè)銀行副行長崔勇表示，希望通過平臺賦能，能讓更多小微企業(yè)、個體工商戶等群體更便捷獲得服務(wù)，切實(shí)提升金融服務(wù)的獲得感，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

從第一位用戶增長到千萬位用戶，也是我國數(shù)字普惠金融發(fā)展的縮影。通過日益發(fā)達(dá)的數(shù)字技術(shù)，打通小微企業(yè)獲取普惠金融服務(wù)的“最后一公里”，“融資難”“融資貴”的問題正得到穩(wěn)步解決。

數(shù)據(jù)顯示，截至2023年8月末，我國小微企業(yè)貸款余額67.7萬億元，涉農(nóng)貸款余額55.0萬億元。其中，普惠型小微企業(yè)貸款余額27.4萬億元，近五年年均增速約25%；2023年前8個月，全國新發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款平均利率4.8%，較2017年累計下降3.1個百分點(diǎn) 。

今年10月份，國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》（下文簡稱《實(shí)施意見》）明確提出，鼓勵金融機(jī)構(gòu)開發(fā)符合小微企業(yè)、個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和發(fā)展需求的產(chǎn)品和服務(wù)，加大首貸、續(xù)貸、信用貸、中長期貸款投放。此外，《實(shí)施意見》還提出有序推進(jìn)數(shù)字普惠金融發(fā)展。

近期召開的中央金融工作會議指出，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。

在這一大背景下，為小微企業(yè)提供更好的數(shù)字普惠金融服務(wù)，成為了各級政府部門與行業(yè)單位的一道“必答題”。

走進(jìn)國家級普惠金融改革試驗(yàn)區(qū)之一的浙江省寧波市，其數(shù)字普惠金融已然開啟了改革新篇。近年來，寧波堅(jiān)持?jǐn)?shù)字普惠與實(shí)體運(yùn)營互補(bǔ)，借力數(shù)字化改革先發(fā)優(yōu)勢，推動轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)與浙江省金融綜合服務(wù)平臺、寧波市金融數(shù)智大腦等系統(tǒng)平臺對接，指導(dǎo)開發(fā)“浙里甬e保”健康保險數(shù)智綜合服務(wù)平臺，打造數(shù)字普惠金融特色服務(wù)模式。

“數(shù)字普惠金融改革是寧波普惠金融改革的‘金名片’，我們以數(shù)賦能，形成了政務(wù)數(shù)據(jù)與金融數(shù)據(jù)互聯(lián)互動、政府平臺與金融平臺共享共用的創(chuàng)新模式�！眹�家金融監(jiān)督管理總局寧波監(jiān)管局副局長嚴(yán)斌在接受人民網(wǎng)財經(jīng)記者采訪時介紹，改革主要從三個方向展開，一是搭建多部門信息共享機(jī)制，交叉驗(yàn)證企業(yè)信息、匹配對接機(jī)構(gòu)、添加行業(yè)管理標(biāo)簽，形成企業(yè)走訪名單，點(diǎn)對點(diǎn)推送至金融機(jī)構(gòu)，推動金融機(jī)構(gòu)從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變；二是針對小微企業(yè)、新市民等群體的金融服務(wù)需求，在數(shù)字平臺搭建金融服務(wù)場景，實(shí)現(xiàn)普惠金融政策、產(chǎn)品和服務(wù)“一屏通覽”、金融需求“一屏通辦”；三是搭建數(shù)智化服務(wù)管理平臺，推動銀行保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

做好數(shù)字普惠金融的創(chuàng)新文章，是推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展題中應(yīng)有之義。展望未來的數(shù)字普惠金融服務(wù)發(fā)展，國家金融監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，支持金融機(jī)構(gòu)深化運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等科技手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造健康的數(shù)字普惠金融生態(tài)。同時強(qiáng)調(diào)將數(shù)字普惠金融全面納入監(jiān)管。

“在傳統(tǒng)金融體系下，金融機(jī)構(gòu)往往習(xí)慣于‘集中力量辦大事’，將金融資源投向大客戶、大項(xiàng)目。未來，考驗(yàn)的是金融工作者是否有能力將金融資源健康、均衡、精準(zhǔn)地配置到民生項(xiàng)目和小微企業(yè)、個體等大眾客戶�！敝袊�建設(shè)銀行黨委書記、董事長田國立表示。

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