編者按：辦理全國(guó)人大代表建議和政協(xié)委員提案，是政府聽(tīng)取民意、接受人民監(jiān)督的內(nèi)在要求，是科學(xué)民主決策、改進(jìn)工作、凝聚共識(shí)的重要舉措。

2023年，國(guó)務(wù)院各部門(mén)共承辦全國(guó)兩會(huì)期間提出的人大代表建議7955件、政協(xié)提案4525件，分別占建議、提案總數(shù)的95.7%、96.5%，已全部按時(shí)辦結(jié)。2023年各部門(mén)共采納代表委員所提意見(jiàn)建議近4700條，出臺(tái)相關(guān)政策措施2000余項(xiàng)，有力推動(dòng)解決了一系列關(guān)系改革發(fā)展和人民群眾急難愁盼問(wèn)題。

自2021年開(kāi)始，人民網(wǎng)已連續(xù)三年采訪相關(guān)人大代表、政協(xié)委員與部委單位，挖掘政策舉措出臺(tái)背后的故事。今年，人民網(wǎng)將繼續(xù)推出“民有所呼 政有所應(yīng)”部委建議提案辦理工作系列報(bào)道，展現(xiàn)建議提案從“紙上”落到“地上”的工作進(jìn)展，以及在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、保障和改善民生等領(lǐng)域取得新的工作成效。

“我們對(duì)反饋結(jié)果滿意，希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，積極發(fā)揮參政議政力量，共同推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展。”臺(tái)盟中央有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

2023年，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局吸收了臺(tái)盟中央提交的《關(guān)于發(fā)展普惠金融 支持鄉(xiāng)村振興的提案》有關(guān)內(nèi)容，推動(dòng)出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）�！兑庖�(jiàn)》優(yōu)化了“三農(nóng)”金融服務(wù)，加強(qiáng)了種業(yè)振興等農(nóng)業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)的金融支撐；支持地方開(kāi)展特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)持續(xù)健康發(fā)展，更好服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)保障需求。

同樣得到回應(yīng)的還有農(nóng)工黨中央。2023年，在收到農(nóng)工黨中央提交的《關(guān)于充分發(fā)揮商業(yè)健康保險(xiǎn)作用的提案》后，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)司局主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)前往農(nóng)工黨中央機(jī)關(guān)，就商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題和下一步監(jiān)管思路與全國(guó)政協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)、農(nóng)工黨中央專(zhuān)職副主席王路等進(jìn)行了溝通交流。

“2023年，我們結(jié)合農(nóng)工黨中央提交的提案，將稅優(yōu)健康險(xiǎn)產(chǎn)品范圍擴(kuò)大到商業(yè)健康保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種，惠及更多人民群眾；聯(lián)合國(guó)家醫(yī)保局共同規(guī)范城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，引導(dǎo)保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)與基本醫(yī)療保險(xiǎn)緊密銜接、保障適度、可持續(xù)的產(chǎn)品�！眹�(guó)家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)司局負(fù)責(zé)人表示。

2023年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月啟動(dòng)。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局供圖

民有所呼，政有所應(yīng)。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)司局負(fù)責(zé)人介紹，2023年國(guó)家金融監(jiān)督管理總局共承辦建議提案563件，其中人大建議338件、政協(xié)提案225件。代表委員的關(guān)注集中在金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融業(yè)改革開(kāi)放、提升金融監(jiān)管質(zhì)效等方面。

“我們明確要求主辦件須通過(guò)多種形式與代表委員面對(duì)面深入交流，切實(shí)變‘文來(lái)文往’為‘人來(lái)人往’。充分發(fā)揮垂直管理體制優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與屬地監(jiān)管局的聯(lián)動(dòng)，辦前向代表委員了解背景意圖、辦中共商解決問(wèn)題辦法、辦后聽(tīng)取代表委員反饋意見(jiàn)，確保溝通協(xié)商貫穿辦理工作全過(guò)程。”國(guó)家金融監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)人表示，2023年7月底，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局所有建議提案全部辦結(jié)。

隨著建議提案辦理工作的進(jìn)行，代表委員的建言獻(xiàn)策逐漸轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作舉措，推進(jìn)解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，讓金融服務(wù)更有“溫度”。

在深化銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)改革方面，2023年在收到十四屆全國(guó)人大代表鄭育峰《關(guān)于推動(dòng)在新疆人口不足100萬(wàn)GDP不足1000億的地（州市）組建統(tǒng)一法人農(nóng)商銀行的建議》后，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局在南疆四地州穩(wěn)慎推進(jìn)地市統(tǒng)一法人組建工作。目前，新疆阿克蘇地區(qū)已完成統(tǒng)一法人農(nóng)商行組建工作，其他三地州工作正在推進(jìn)中。

在完善防范和處置非法集資工作機(jī)制方面，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局回應(yīng)十四屆全國(guó)政協(xié)委員李文章《關(guān)于建立監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)、防范新型互聯(lián)網(wǎng)集資融資違法行為的建議》，積極發(fā)揮國(guó)家非法集資監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)作用，推動(dòng)各地方密切監(jiān)測(cè)各類(lèi)涉非風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建線索核查處置工作閉環(huán)，確�！霸缱R(shí)別、早預(yù)警、早暴露、早處置”要求落實(shí)。

在加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面，“2023年，收到十四屆全國(guó)人大代表王欽峰提交的《關(guān)于優(yōu)化個(gè)人銀行卡辦理手續(xù)的建議》后，我們對(duì)18家全國(guó)性商業(yè)銀行開(kāi)展調(diào)研，助力解決消費(fèi)者辦卡難問(wèn)題�！眹�(guó)家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)司局負(fù)責(zé)人介紹，目前18家全國(guó)性商業(yè)銀行已開(kāi)通簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)，通過(guò)設(shè)置與客戶身份核實(shí)程度相匹配的賬戶功能，簡(jiǎn)化各類(lèi)輔助證明材料要求。

“國(guó)家金融監(jiān)督管理總局將認(rèn)真落實(shí)建議提案辦理工作各項(xiàng)要求，以高質(zhì)量的辦理工作凝心聚力，努力開(kāi)創(chuàng)金融監(jiān)管工作新局面�！眹�(guó)家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)司局負(fù)責(zé)人說(shuō)。