【觀點摘要】

●通過對醫(yī)院分級管理體系進行重構，將醫(yī)院分類為研究型、臨床型和全科型，依據(jù)各地區(qū)人民群眾的實際醫(yī)療需求和疾病譜，合理配置醫(yī)療資源，確保資源有效利用，提高醫(yī)療服務的整體效率，來減少資源浪費。

——全國人大代表、廈門大學附屬心血管病醫(yī)院院長王焱

●醫(yī)療服務與人工智能的融合密不可分。在醫(yī)療服務領域，眾多先進的技術已悄然在后臺發(fā)揮著巨大作用，為醫(yī)院提供了高效、精準的服務支持。

——首都醫(yī)科大學附屬北京朝陽醫(yī)院副院長、放射介入影像中心、放射科主任楊旗

2024年政府工作報告提出，要“提高醫(yī)療衛(wèi)生服務能力”“深化公立醫(yī)院改革”“以患者為中心改善醫(yī)療服務”。

當前，人民群眾對美好生活有了更多期盼，對衛(wèi)生健康有了新需求。如何提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力？推進公立醫(yī)院供給側結構性改革？運用人工智能等新技術提升服務質量？

近日，全國人大代表、廈門大學附屬心血管病醫(yī)院院長王焱，首都醫(yī)科大學附屬北京朝陽醫(yī)院副院長、放射介入影像中心、放射科主任楊旗做客《人民會客廳 2024兩會時刻》，共話醫(yī)療服務高質量發(fā)展。

以管理推進公立醫(yī)院供給側改革

在首都醫(yī)科大學附屬北京朝陽醫(yī)院，一個診療島成為了“網(wǎng)紅打卡點”，患者來就診時針對某種疾病，內(nèi)、外科聯(lián)合診療，超聲檢查、心電檢查同步進行，通過“醫(yī)生圍著病人轉”的服務模式，緩解患者“看病難”等現(xiàn)象。

“醫(yī)院需要加強專病特病的研究，滿足患者個性化醫(yī)療需求和解決老百姓看病難看病貴的問題。與此同時，也需要保護醫(yī)務人員工作積極性。如何平衡兩者，使其達到一個合理的平衡點，是供給側結構性改革的核心�！睏钇煺f。

2024年政府工作報告提出，深化公立醫(yī)院改革，以患者為中心改善醫(yī)療服務，推動檢查檢驗結果互認。

今年，王焱帶來了《關于醫(yī)院分級管理制度改革的建議》。他建議，對現(xiàn)行醫(yī)院分級管理制度進行全面革新，以適應新時代發(fā)展的客觀需求，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務的高質量發(fā)展。通過對新時代醫(yī)院分級管理體系進行重構，將醫(yī)院分類為研究型、臨床型和全科型，依據(jù)各地區(qū)人民群眾的實際醫(yī)療需求和疾病譜，合理配置醫(yī)療資源。確保資源有效利用，提高醫(yī)療服務整體效率，減少資源浪費。

今年政府工作報告提到，著眼推進分級診療，引導優(yōu)質醫(yī)療資源下沉基層，加強縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務協(xié)同聯(lián)動，擴大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構慢性病、常見病用藥種類。

醫(yī)療衛(wèi)生服務如何“強基層”？楊旗認為，應加強基層醫(yī)院與三甲醫(yī)院聯(lián)動，通過設立分中心或區(qū)域中心的方式，“抱團”為居民提供健康保障，打通分級診療“最后一公里”，讓醫(yī)療資源匯入社區(qū)、惠及百姓。

以新技術新應用賦能診斷精準高效

全球首例機器人經(jīng)導管二尖瓣微創(chuàng)手術成功實施、新一代微創(chuàng)血管介入手術機器人完成多例臨床試驗、“達芬奇”手術機器人啟用……隨著新技術的發(fā)展，人工智能在醫(yī)療場景的應用越來越多。

“越來越多的臨床資料、臨床信息、大數(shù)據(jù)，包括影像、心電等數(shù)據(jù)通過人工智能處理，幫助我們進行診斷治療�！蓖蹯驼f。

“我們已經(jīng)將AI應用到臨床試驗中，快速對患者進行病史溝通和采集信息，作出初步判斷和指引�！蓖蹯徒榻B，人工智能應用有利于提升診斷準確率和效率，減少溝通成本，讓患者享受到更“智能”“貼心”的服務。

楊旗表示，醫(yī)療服務與人工智能的融合已密不可分。人工智能領域不斷取得突破，特別是最新涌現(xiàn)的大模型技術，以及視頻生成技術等，已在多個領域得到廣泛而深入應用。在醫(yī)療服務領域，眾多先進技術已悄然在后臺發(fā)揮著作用，為醫(yī)院提供了高效、精準的服務支持。

“人工智能不能完全替代醫(yī)生。我們希望它來幫助我們簡化流程，提高效率，救治更多的患者�！睏钇毂硎�，要堅持依靠黨建引領，秉持高質量發(fā)展為人民服務的核心理念，持續(xù)加強醫(yī)療隊伍專科人才的培養(yǎng)與建設�！拔磥淼尼t(yī)療服務必將朝著更加精準、更加專業(yè)化的方向發(fā)展，我們始終以病人為中心，竭誠為廣大人民群眾提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務，最大限度滿足人民群眾的健康需求�！�

“隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術的不斷進步與提升，我們在追求技術精湛的同時，更應加強對患者的人文關懷與深層次的心理溝通。這不僅是醫(yī)療服務的應有之義，更是我們未來發(fā)展的重要方向，旨在為患者提供更加全面、細致的醫(yī)療服務，實現(xiàn)醫(yī)療技術與人文關懷的和諧統(tǒng)一�！蓖蹯驼f。（實習生陳旭對此文亦有貢獻）