2月25日開始銀行刷卡手續(xù)費(fèi)將下調(diào),有銀行悄然上調(diào)銀行卡和部分服務(wù)項(xiàng)目手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有的也取消了此前的免費(fèi)項(xiàng)目。此外從今年起,浦發(fā)手機(jī)銀行、網(wǎng)銀、柜臺轉(zhuǎn)賬匯款均執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)。光大銀行對股權(quán)服務(wù)全程通 、“陽光金管家”現(xiàn)金管理,銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)代扣等對公業(yè)務(wù)都實(shí)行收費(fèi)。
商報(bào)點(diǎn)評:這些收費(fèi)被指銀行變相彌補(bǔ)刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào)帶來的損失,但銀行作為一個(gè)強(qiáng)勢主體,在推廣自己的業(yè)務(wù)時(shí)還是需要充分保證市民的知情權(quán)和選擇權(quán),例如在完成客戶積累后就收費(fèi),是不是有點(diǎn)像“過河拆橋”?
銀行聯(lián)名卡會否走向末路?
從購物淘寶、差旅、加油、看體育賽事、收藏動漫……商業(yè)銀行與各行各業(yè)的信用卡“聯(lián)姻”越來越多,即銀行聯(lián)名卡。但這類聯(lián)名卡持續(xù)了一段時(shí)間后,正逐漸走向消亡。每到一段時(shí)間,查詢商業(yè)銀行官方網(wǎng)站你就會發(fā)現(xiàn),很多聯(lián)名卡正在離我們而去。
舊卡更新?lián)Q代,新卡層出不窮,這其中聯(lián)名信用卡應(yīng)該是最短命的。對于這類信用卡短命的原因,各家銀行的解釋都比較一致,即協(xié)議到期、合作期滿,不再續(xù)發(fā)。某股份制銀行信用卡中心相關(guān)人士告訴記者,其實(shí),多數(shù)銀行的聯(lián)名卡發(fā)行量很低,比如和商場、超市、珠寶賣場等的合作,受眾小,能獲得真正實(shí)惠的客戶也很少,所以聯(lián)名卡停發(fā)是常事。
某國際卡組織相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,很多時(shí)候銀行發(fā)行聯(lián)名卡主要是為了迎合大客戶。而且,在選擇開發(fā)聯(lián)名卡的領(lǐng)域中,商業(yè)銀行都會去選擇在行業(yè)中最優(yōu)秀的,比如一家商場從客戶數(shù)量、刷卡量到營業(yè)額都不錯,那大家就會爭先去搶這一客戶,商場發(fā)現(xiàn)自己如此受捧,自然要求也會增多,包括分成等。這樣一來,商業(yè)銀行就會很被動,一旦卡片發(fā)行量不高,直接受損的將是商業(yè)銀行。
此外,銀行服務(wù)質(zhì)量不斷提升,信用卡持卡人可以享受的權(quán)益也越來越多。聯(lián)名卡的受眾往往是很小的一部分,那么有同樣需求的客戶可能就要辦理多張信用卡。但現(xiàn)在一張信用卡能夠涵蓋多張信用卡的功能,就沒有必要再發(fā)行聯(lián)名卡。
前述卡組織負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在商業(yè)銀行更愿意和一些商戶、商場合辦一些活動,以“快餐營銷”的方式讓持卡人享受到服務(wù),而不是發(fā)行聯(lián)名卡。同時(shí),也會開發(fā)更多的能讓所有持卡人都享受到的一些服務(wù)。
不過,事物都有兩面性,F(xiàn)在商業(yè)銀行聯(lián)名卡的發(fā)行已經(jīng)不單單局限于商場,而是更注重實(shí)用或者特定的人群。如興業(yè)銀行發(fā)行的私人銀行業(yè)務(wù)聯(lián)名卡、浦發(fā)銀行發(fā)行的借貸合一聯(lián)名卡,都是聯(lián)名卡領(lǐng)域的創(chuàng)新。同時(shí),商業(yè)銀行在選擇聯(lián)名商戶時(shí)也更加謹(jǐn)慎,如洗車卡、航空里程積分卡這類聯(lián)名卡都廣受持卡人歡迎。
“現(xiàn)在聯(lián)名卡發(fā)行雖然遇冷,但消亡不太可能,商業(yè)銀行吃一塹長一智,和商戶合作的同時(shí),也會更多地考慮實(shí)用、實(shí)惠!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。