預(yù)訂機(jī)票后卻突然收到“航班取消”短信,一定要多留個(gè)心眼。中消協(xié)昨日發(fā)布消費(fèi)警示,近期新型短信騙局盯上了“航班取消”內(nèi)容,消費(fèi)者接到類似短信后,務(wù)必向購(gòu)票網(wǎng)站或航空公司先核實(shí)確認(rèn)。
今年10月,正在北京游玩的白女士收到一條短信,稱其返程航班已取消,需要改簽或退票。對(duì)方準(zhǔn)確地報(bào)出了她的身份信息和航班信息后,打消了白女士的懷疑。之后,短信方要求白女士用購(gòu)票時(shí)的銀行卡進(jìn)行一系列操作,最終騙走其1萬余元。事后白女士才知道,她預(yù)訂的航班根本沒取消,隨即報(bào)警。
中消協(xié)介紹,近期各地頻繁出現(xiàn)“航班取消”短信為噱頭的新型騙局,騙子會(huì)發(fā)短信到消費(fèi)者手機(jī),謊稱其乘坐的航班因故取消,需要在限定時(shí)間內(nèi)致電給指定電話,改簽機(jī)票或退票。因短信中消費(fèi)者的身份證號(hào)、航班信息都準(zhǔn)確無誤,不少消費(fèi)者因此“中招”,按對(duì)方提示操作、轉(zhuǎn)賬而受騙。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),10月以來,通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道反饋的收到“航班取消”詐騙短信的消費(fèi)者案例多達(dá)100余起,涉及多家航空公司及部分購(gòu)票網(wǎng)站,目前公安機(jī)關(guān)已經(jīng)介入部分案件的調(diào)查。有航空業(yè)內(nèi)人士分析稱,航空公司及品牌購(gòu)票網(wǎng)站往往擁有嚴(yán)密的信息保密體系,不會(huì)泄露消費(fèi)者信息,但不排除信息會(huì)從其他環(huán)節(jié)泄露。
中消協(xié)為此提醒消費(fèi)者,應(yīng)選擇正規(guī)的航空公司網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站或代理商網(wǎng)站,盡量避免使用通用搜索引擎打開陌生的票務(wù)網(wǎng)站。如收到類似短信,務(wù)必先聯(lián)系購(gòu)票網(wǎng)站或航空公司核實(shí)確認(rèn)信息,切勿輕信來路不明的信息,更不要撥打短信中提供的陌生號(hào)碼。
中消協(xié)還提醒,萬一不慎被騙,切勿再撥打詐騙電話,應(yīng)保留短信、電話、資金交易相關(guān)憑證并報(bào)警。