洋快餐又出事了。

　　繼山西粟海集團(tuán)、六和集團(tuán)被曝“速成雞”和藥物殘留之后，近日又有舉報稱，河南大用集團(tuán)加工出售病雞、銷售死雞。據(jù)中國網(wǎng)報道，作為多家洋快餐供應(yīng)商的河南大用集團(tuán)長期加工病雞、死雞，銷售給麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等快餐企業(yè)。

　　雖然大用集團(tuán)在其官方網(wǎng)站發(fā)表聲明，對此事堅決否認(rèn)，但百勝餐飲集團(tuán)近期一直處在輿論的風(fēng)口浪尖上。從2012年11月下旬曝出“速生雞”到12月18日曝出“問題雞”，百勝餐飲集團(tuán)所屬品牌肯德基一直受到中國媒體和大眾的關(guān)注。但是直到2013年1月10日，百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部CEO蘇敬軾才發(fā)布了《致廣大消費者的公開信》，就“速生雞”事件中所出現(xiàn)的各種不足公開致歉。

　　作為一家跨國企業(yè)，百勝餐飲集團(tuán)應(yīng)該在維護(hù)中國食品安全方面承擔(dān)更多的社會責(zé)任，但百勝餐飲集團(tuán)只是作出了一份姍姍來遲的道歉，當(dāng)然不能獲得中國消費者的認(rèn)可。

　　近些年，跨國企業(yè)在中國履行社會責(zé)任的狀況實在不容樂觀。一些外資企業(yè)在中國屢屢出現(xiàn)社會責(zé)任缺失的行為，比如產(chǎn)品安全不達(dá)標(biāo)、行賄、違反公平競爭、非法避稅、涉嫌壟斷、勞工標(biāo)準(zhǔn)偏低等，更有甚者還向中國轉(zhuǎn)移污染。

　　由中國社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心編著、社科文獻(xiàn)出版社出版的《中國企業(yè)社會責(zé)任研究報告(2012)》顯示，在國企、民企和外企三類共300家百強(qiáng)企業(yè)中，企業(yè)社會責(zé)任感發(fā)展指數(shù)得分為0或負(fù)分?jǐn)?shù)的，外資企業(yè)最多。2012年，得分為0或負(fù)分的15家企業(yè)中，外企有9家，占了60%，其中包括阿迪達(dá)斯，因為近些年，阿迪達(dá)斯常被媒體曝出產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境污染、在中國撤廠等問題，這不僅危害了中國消費者的利益，而且引起業(yè)內(nèi)人士對外企所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任進(jìn)行考量。

　　很多外資企業(yè)在其他國家非常注重履行企業(yè)的社會責(zé)任，但到中國發(fā)展時就會作出違背公司社會責(zé)任理念和道德準(zhǔn)則的事情。比如一些外資汽車品牌，在因為安全問題開始“全球召回”時，中國的消費者卻發(fā)現(xiàn)，召回地區(qū)當(dāng)中并不包括中國，這讓中國消費者覺得不可理喻。

　　現(xiàn)在資訊發(fā)達(dá)了，外資企業(yè)利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等多種媒體，向中國公眾宣傳自己的社會責(zé)任理念，展示自己的社會責(zé)任行動，并通過社會責(zé)任廣告打造和樹立企業(yè)的良好形象，但這些形象廣告做得再好也不如切實把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做好。

　　外資企業(yè)出現(xiàn)社會責(zé)任缺失癥與我們自身不重視也有關(guān)系。我國相關(guān)部門對社會責(zé)任的認(rèn)識正不斷加深，我們必須讓外資企業(yè)認(rèn)識到，不履行社會責(zé)任是有風(fēng)險的，違背社會責(zé)任的理念將在中國寸步難行。企業(yè)履行社會責(zé)任需要企業(yè)自覺，但更需要外部監(jiān)督。政府和社會組織是企業(yè)運營質(zhì)量的外部監(jiān)管者，對企業(yè)的社會責(zé)任履行情況負(fù)有重要的監(jiān)管任務(wù)。

　　《中國企業(yè)社會責(zé)任研究報告(2012)》也顯示，與外資企業(yè)相比，中國的國有企業(yè)在國內(nèi)履行社會責(zé)任的狀況更好一些，這是什么原因呢？因為我們的政府和社會組織為了一些特殊利益，經(jīng)常對外資企業(yè)網(wǎng)開一面，并且這些外資企業(yè)往往有著光鮮亮麗的外衣，新聞報道中經(jīng)常出現(xiàn)一些知名企業(yè)在國外獲得社會責(zé)任獎項，我們就以為它們在國內(nèi)同樣注重履行社會責(zé)任。這種認(rèn)識必須要改變，加強(qiáng)監(jiān)管才是根本，這方面，我國已有行動。比如今年的1月4日，韓國三星、LG，中國臺灣地區(qū)奇美、友達(dá)等6家國際大型面板生產(chǎn)商，因壟斷液晶面板價格，收到國家發(fā)改委3.53億元人民幣的罰單。據(jù)悉，這是我國政府對境外企業(yè)價格壟斷開出的首張罰單，也是迄今為止我國政府開出的金額最高的一張價格違法罰單。

　　其實，目前最迫切的是建立企業(yè)不履行社會責(zé)任行為的懲治規(guī)范和措施，政府部門應(yīng)該健全制度，加大對企業(yè)經(jīng)營行為的檢查監(jiān)督，尤其是涉及產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全和勞動者權(quán)益等方面的問題，堅決打擊那些不履行社會責(zé)任的企業(yè)。

　　如今，中國企業(yè)“走出去”是一個熱門話題。在關(guān)注外資企業(yè)患上社會責(zé)任缺失癥的同時，我們也必須自省，中國企業(yè)“走出去”時，在勞資關(guān)系、人權(quán)、環(huán)境保護(hù)等社會責(zé)任相關(guān)領(lǐng)域也面臨著風(fēng)險。比如中國一家企業(yè)在不發(fā)達(dá)國家投資時，未注重保護(hù)所在國的環(huán)境，遭到當(dāng)?shù)丨h(huán)保人士的抗議，從而導(dǎo)致項目下馬。如何規(guī)避社會責(zé)任風(fēng)險？從外資企業(yè)的表現(xiàn)中，我們也可以記取一些教訓(xùn)。陶濤

(來源:中國青年報)