銀保監(jiān)會網(wǎng)站截圖。

人民網(wǎng)北京8月5日電 （記者李彤）據(jù)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會行政處罰決定書，銀保監(jiān)會對眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱眾安財險）涉嫌違法一案進行了立案調(diào)查、審理，經(jīng)查眾安財險存在“自營網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人”等四項違法行為。銀保監(jiān)會對眾安財險開出了145萬元罰款，并對相關(guān)責任人進行警告并罰款。

行政處罰決定書顯示，眾安財險存在“自營網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人”的現(xiàn)象，在自營網(wǎng)絡(luò)平臺——官網(wǎng)和眾安保險APP銷售的“尊享e生醫(yī)療險2017”“尊享e生旗艦版”“女性尊享百萬意外險”等5種產(chǎn)品的宣傳銷售用語與條款或事實不符。

銀保監(jiān)會表示，眾安財險自營網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人的行為，違反《保險法》第一百一十六條的規(guī)定，根據(jù)《保險法》第一百六十一條，對眾安財險罰款30萬元。

眾安財險存在“第三方平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人”的現(xiàn)象，其通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺銷售“重疾險”“600萬醫(yī)療保障”的宣傳銷售用語與事實不符。

銀保監(jiān)會表示，眾安財險第三方平臺宣傳銷售頁面欺騙投保人的行為，違反《保險法》第一百一十六條的規(guī)定，根據(jù)《保險法》第一百六十一條，對眾安財險罰款30萬元。

眾安財險存在“未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款、保險費率”的現(xiàn)象。2017年8月18日至2018年10月31日，眾安財險在某APP司機端銷售“拉活寶”車主保障計劃，使用重大疾病保險條款（A款）、個人重大疾病保險條款和個人輕癥疾病保險條款，突破對應(yīng)保險費率表上下限收取保費。2018年11月9日至12月22日，眾安財險在某APP乘客端銷售重疾保障計劃，使用重大疾病保險條款（A款）、個人重大疾病保險條款，突破對應(yīng)保險費率表上下限收取保費。

銀保監(jiān)會表示，眾安財險未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款、保險費率的行為，違反《保險法》第一百三十五條的規(guī)定，根據(jù)《保險法》第一百七十條，對眾安財險罰款35萬元。

眾安財險存在“編制或者提供虛假報告、報表、文件、資料”的現(xiàn)象。其向原中國保監(jiān)會報送的2017年個人醫(yī)療保險理賠數(shù)據(jù)中，存在以業(yè)務(wù)結(jié)案時間代替賠款指令發(fā)出時間，拒賠案件作正常給付、協(xié)議給付案件處理，結(jié)案賠款金額為0的問題。眾安財險存在將2018年1月1日至10月31日期間部分拒賠案件作正常給付或部分給付案件處理，結(jié)案賠款金額為0的問題。

銀保監(jiān)會表示，眾安財險編制或者提供虛假報告、報表、文件、資料的行為，違反《保險法》第八十六條的規(guī)定，根據(jù)《保險法》第一百七十條，對眾安財險罰款50萬元。

銀保監(jiān)會網(wǎng)站截圖。

此外，記者梳理中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局關(guān)于2021年第一季度保險消費投訴情況的通報顯示，在財產(chǎn)保險公司投訴量居前10位的公司中，眾安財險1140件，同比增長56.38%。財產(chǎn)保險公司億元保費投訴量中位數(shù)為6.14件/億元，眾安財險為25.34 件/億元。

據(jù)眾安財險網(wǎng)站顯示，該公司是我國首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司，截至2021年3月，排在前三位的股東是螞蟻科技集團股份有限公司、深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司、中國平安保險(集團)股份有限公司。

眾安財險網(wǎng)站截圖。

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