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稅務(wù)總局:優(yōu)化辦稅流程 讓辦稅繳費(fèi)從“能辦”走向“好辦”

2021年09月03日13:58 | 來(lái)源:人民網(wǎng)
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人民網(wǎng)北京9月3日電 (記者車柯蒙)今年2月,國(guó)家稅務(wù)總局啟動(dòng)2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,有針對(duì)性地推出10大類30項(xiàng)100條具體措施,充分回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人關(guān)切。

在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,稅務(wù)總局將影響辦稅繳費(fèi)效率的“小事”作為解民憂的“要事”,精打細(xì)磨每一個(gè)流程環(huán)節(jié),讓辦稅繳費(fèi)從“能辦”走向“好辦”。

過(guò)去納稅人申報(bào)幾個(gè)稅種就需要填寫(xiě)幾張申報(bào)表,報(bào)表數(shù)量多、專業(yè)要求高。稅務(wù)總局遵循“最小必要”原則,在滿足征管需要的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)并納稅申報(bào)。

記者梳理發(fā)現(xiàn),查賬征收企業(yè)所得稅預(yù)繳納稅申報(bào)表簡(jiǎn)化后,98%的納稅人只需填一張表;財(cái)產(chǎn)行為稅合并申報(bào)以及增值稅、消費(fèi)稅分別與附加稅費(fèi)整合申報(bào),讓全國(guó)57.4萬(wàn)納稅人少填三分之二表單和三分之一數(shù)據(jù)項(xiàng);重慶市稅務(wù)局推出的“點(diǎn)即報(bào)”二期還能夠自動(dòng)計(jì)算7項(xiàng)稅費(fèi)申報(bào)數(shù)據(jù),小規(guī)模納稅人只需點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成申報(bào)。

與此同時(shí),全聯(lián)網(wǎng)全覆蓋的電子退庫(kù),讓退稅到賬平均用時(shí)壓縮近1/3,小微企業(yè)普惠減免退稅、留抵退稅、個(gè)稅匯算退稅等政策得以更快兌現(xiàn);優(yōu)化整合后的出口退稅信息系統(tǒng)減少約三分之一申報(bào)表單、五分之一數(shù)據(jù)項(xiàng),整體申報(bào)效率提高30%,讓出口企業(yè)資金周轉(zhuǎn)大大加快。

隨著商事制度改革的持續(xù)推進(jìn),符合即辦條件的稅務(wù)注銷當(dāng)場(chǎng)就能辦結(jié),即使資料沒(méi)帶齊也可以通過(guò)作出承諾獲取“容缺辦理”服務(wù),一般流程注銷辦理時(shí)長(zhǎng)則視業(yè)務(wù)類型壓縮至5個(gè)、10個(gè)工作日。

進(jìn)入信息社會(huì),群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的期待已經(jīng)從“最多跑一次”上升到“一次不用跑”。

在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,稅務(wù)總局回應(yīng)“少跑馬路”之盼,持續(xù)拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)范圍,不斷完善信息化、智能化辦稅繳費(fèi)方式,“一次不用跑”已經(jīng)覆蓋絕大多數(shù)場(chǎng)景。

記者從國(guó)家稅務(wù)總局了解到,企業(yè)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)清單擴(kuò)充到214項(xiàng),其中203項(xiàng)可全程網(wǎng)上辦,近90%的涉稅事項(xiàng)、99%的納稅申報(bào)不用再“跑馬路”。

在擁有上億用戶的個(gè)人所得稅APP上,辦理年度匯算簡(jiǎn)易申報(bào)平均只需1.7步、耗時(shí)僅3秒,2021年匯算清繳期開(kāi)始以來(lái),99%以上的納稅人通過(guò)這一應(yīng)用完成了申報(bào);社保費(fèi)通道廣泛進(jìn)駐微信、支付寶、移動(dòng)辦稅軟件等平臺(tái),社保繳費(fèi)完成“現(xiàn)場(chǎng)辦”到“掌上交”的轉(zhuǎn)變。

在集“導(dǎo)稅+辦稅”“自助+他助”于一體的“云端辦稅服務(wù)廳”里,辦事引導(dǎo)清晰明了,即使第一次使用也能很快找到需要的功能。在福建,納稅人網(wǎng)上辦稅遇到問(wèn)題時(shí),可以通過(guò)“稅事遠(yuǎn)程幫”獲得“手把手”的同屏輔導(dǎo);在廣東,嵌入辦稅功能的1.4萬(wàn)臺(tái)銀行智慧柜員機(jī),讓群眾在家門(mén)口的銀行就能自助辦稅繳費(fèi);在重慶,通過(guò)12366熱線電話就能辦妥25項(xiàng)涉稅事項(xiàng)。

(責(zé)編:王連香、高雷)

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