人民網北京1月4日電 （申佳平） 據(jù)工業(yè)和信息化部官網消息，2021年12月30日至31日，工業(yè)和信息化部總工程師韓夏到陜西省通信管理局開展疫情防控工作調研。在西安“一碼通”工作專班，韓夏了解核酸采樣系統(tǒng)應急處置措施，要求系統(tǒng)再優(yōu)化，細節(jié)再完善，確保不出現(xiàn)擁塞宕機現(xiàn)象。

據(jù)介紹，在陜西信息通信行業(yè)疫情防控視頻調度會議上，韓夏強調了以下五個方面。

一是要進一步提高政治站位，繼續(xù)做好疫情防控相關單位、定點醫(yī)療機構、各核酸采樣點的通信保障，確保網絡運行穩(wěn)定，服務優(yōu)質高效。

二是要切實加強網絡和信息安全，優(yōu)化應急預案，強化安全防護，排查安全隱患，防止出現(xiàn)網絡安全事故，出現(xiàn)問題要及時響應，快速修復。

三是要充分發(fā)揮區(qū)域協(xié)查和三公（工）融合作用，持續(xù)做好大數(shù)據(jù)和信息化支撐，西安“一碼通”要加強技術改進和網絡擴容，確保平臺安全穩(wěn)定運行。

四是各基礎電信企業(yè)要履行社會責任，發(fā)揮好客戶服務熱線作用，協(xié)助12345政務服務便民熱線受理疫情防控政策咨詢，緩解平臺壓力。

五是要切實做好企業(yè)自身防護，服務人員要養(yǎng)成戴口罩、勤洗手、保持“一米線”的良好習慣，確保每名干部職工身體健康。

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