大興機場投運三周年:運送旅客近5200萬人次 打造原創(chuàng)服務(wù)品牌體系
人民網(wǎng)北京9月26日電 (記者喬雪峰)9月25日,北京大興國際機場迎來投運3周年。記者從大興機場獲悉,截至2022年8月底,大興機場自投運以來累計完成旅客吞吐量5198萬人次,航班起降44.4萬架次,貨郵吞吐量36.1萬噸。三年來累計開通航線266條,通達航點185個。
據(jù)大興機場相關(guān)負責人介紹,當前在大興機場運營的有南航、東航、國航、中聯(lián)航、廈航、首都航、河北航、吉祥航、重慶航等26家國內(nèi)航空公司。航線網(wǎng)絡(luò)基本實現(xiàn)了年旅客吞吐量500萬級及以上機場全覆蓋,在現(xiàn)階段航班時刻總量有限的情況下,高效擴大覆蓋輻射范圍,航線網(wǎng)絡(luò)布局科學完善。
此外,在投運三周年之際,大興機場正式發(fā)布了“興享適程”服務(wù)品牌、十個產(chǎn)品品牌及吉祥物“小興興”。“服務(wù)品牌體系的發(fā)布是大興機場繼投運一周年發(fā)布服務(wù)承諾、兩周年煥新承諾之后又一次向社會傳遞服務(wù)價值主張!痹撠撠熑吮硎,自運營籌備以來,大興機場將機場場景與人文理念相結(jié)合,從旅客需求、行業(yè)發(fā)展及智慧科技角度選定四個產(chǎn)品設(shè)計維度,陸續(xù)推出40余個服務(wù)產(chǎn)品,經(jīng)過三年來的改善,最終推出十個產(chǎn)品品牌。
據(jù)該負責人介紹,“興享適程”作為大興機場的服務(wù)品牌,寄托了大興機場人對每一段旅途的美好祝愿。十個產(chǎn)品品牌中,出行需求創(chuàng)新解決方案占比達七成,在商業(yè)、文化方面也提供了多元體驗。
據(jù)了解,和服務(wù)品牌同步發(fā)布的還有大興機場吉祥物“小興興”,以航站樓外形為造型,以“簡潔、萌系、人格化”為特征,傳遞著大興機場對“星級服務(wù)”的價值追求,頭上藍色燈球代表“國家發(fā)展新的動力源”以及智慧出行之光。
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