人民網(wǎng)北京2月22日電 （記者楊虞波羅）在今日舉行的專題新聞發(fā)布會上，國家郵政局新聞發(fā)言人、辦公室主任侯延波表示，2023年，國家郵政局將以更好滿足人民群眾日益增長的美好生活用郵需要為根本目的，推進(jìn)深化農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)、鞏固提升農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)水平等七件實事，著力提高郵政快遞服務(wù)質(zhì)量，不斷增強人民群眾在寄遞領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。

2023年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實事具體為：

一是深化農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)。要加快貫通縣鄉(xiāng)村快遞物流配送體系；鞏固“快遞進(jìn)村”三年行動成果；進(jìn)一步加強縣級寄遞公共配送中心和村級寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)；鼓勵發(fā)展共同配送模式，深化農(nóng)村“客貨郵”融合發(fā)展；開展農(nóng)村電商快遞協(xié)同示范創(chuàng)建。

二是鞏固提升農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)水平。要持續(xù)鞏固提升西部地區(qū)建制村投遞服務(wù)水平，進(jìn)一步推動抵邊自然村通郵工作。

三是持續(xù)做好郵政快遞業(yè)保通保暢工作。加強創(chuàng)新驅(qū)動，加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，擴(kuò)大自動化智能化設(shè)備設(shè)施推廣應(yīng)用，推動行業(yè)運行盡快恢復(fù)到高位水平，有效滿足人民群眾寄遞需求。

四是強化快遞員群體合法權(quán)益保障。繼續(xù)推廣快遞企業(yè)末端派費核算指引，開展快遞員勞動定額試點。督促企業(yè)完善機(jī)制，建立快遞員投訴申辯受理、心理疏導(dǎo)專線。加強從業(yè)人員培訓(xùn)，組織職業(yè)技能競賽。持續(xù)開展關(guān)愛快遞員“暖蜂行動”“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”等活動，進(jìn)一步推動解決快遞員在住房、子女教育、醫(yī)療體檢等方面的實際困難。加強先進(jìn)典型選樹引領(lǐng)，繼續(xù)組織開展尋找“最美快遞員”活動。

五是深入開展寄遞安全“三項制度”專項整治。加強寄遞渠道安全風(fēng)險預(yù)警和防控，提高實名收寄、收寄驗視、過機(jī)安檢三項制度的安全防控效能，深化寄遞安全綜合治理，嚴(yán)防各類違禁物品流入寄遞渠道，持續(xù)打造安全放心用郵環(huán)境。

六是實施綠色發(fā)展“9218”工程。加快推進(jìn)快遞包裝綠色低碳轉(zhuǎn)型，到年底實現(xiàn)電商快件不再二次包裝比例達(dá)到90%，深入推進(jìn)過度包裝和塑料污染兩項治理，使用可循環(huán)快遞包裝的郵件快件達(dá)到10億件，回收復(fù)用質(zhì)量完好的瓦楞紙箱8億個。

七是著力提高從業(yè)人員素質(zhì)。持續(xù)開展郵政快遞業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能提升行動，完成職業(yè)技能培訓(xùn)25萬人次，舉辦第四屆全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽。

此外，專題發(fā)布會還介紹了今年春運期間的寄遞服務(wù)保障情況。今年春運期間，國家郵政局專項部署節(jié)日期間寄遞服務(wù)保障工作，主要寄遞企業(yè)努力克服用工緊張等現(xiàn)實困難，“快遞小哥”堅守服務(wù)崗位，保障了基本郵政快遞服務(wù)不中斷。全網(wǎng)累計攬收郵件快件103.67億件，日均業(yè)務(wù)量2.59億件，較2022年同期增長6.14%，較2019年同期增長159%。

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