本報濟(jì)南2月16日訊 今天是大年初七,是各大銀行網(wǎng)點結(jié)束輪休正常營業(yè)的第一天。記者走訪省城多個銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),開門納客的銀行網(wǎng)點“生意”十分冷清,鮮有顧客光臨。
上午11時,記者來到工商銀行濼源支行營業(yè)廳,看到幾個柜臺窗口前,只有一名顧客在辦理業(yè)務(wù)!拔覀兂跛木蜕习嗔,但這幾天人很少,今天一上午也就20多個客戶來辦業(yè)務(wù)。”客戶經(jīng)理李華玉說。
浦發(fā)銀行濟(jì)南分行營業(yè)部的理財經(jīng)理劉國慶向記者證實,今天雖然是銀行正式開門的第一天,但人流量比平時少了一半還多。
不僅如此,多家銀行網(wǎng)點工作人員向記者反映,這段時間前來柜臺辦理業(yè)務(wù)的多為周邊小區(qū)的老年人!疤貏e是初四當(dāng)天,幾乎清一色的老年人,今天也是老年人居多!崩钊A玉說,這些老年人多是年前取了一筆錢,過年期間沒用完,很多老人不會用ATM機(jī),銀行一開門就跑來存款。
一位銀行界人士告訴記者,從近幾年春節(jié)后第一天營業(yè)的情況來看,前來柜臺辦業(yè)務(wù)的人員有逐年減少的趨勢。而銀行網(wǎng)點節(jié)后冷清的最重要原因,則是銀行自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的提高和支付方式的日益多樣化,讓個人、企業(yè)客戶對銀行柜臺業(yè)務(wù)的依賴程度不斷降低。
對此,李華玉表示認(rèn)同。春節(jié)期間他所在的銀行網(wǎng)點,ATM機(jī)的使用流量比平時增加了許多!凹倨诶镂覀兙W(wǎng)點的ATM機(jī)平均兩天加一次款,一次加款額都得四五十萬。并且,現(xiàn)在年輕人用現(xiàn)金消費的比例在不斷降低,比如消費時可以選擇刷卡,轉(zhuǎn)賬還款可以通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等多種方式!