■ 來論
銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型處于探索期,那么對(duì)于監(jiān)管來說,如何做到避免“按下葫蘆起了瓢”的情況?
媒體最近在福建、廣西、上海、北京等地采訪發(fā)現(xiàn),當(dāng)前銀行亂收費(fèi)問題雖然有所遏制,但貸款企業(yè)負(fù)擔(dān)并未明顯下降,一些銀行通過“以貸轉(zhuǎn)存”、購買理財(cái)產(chǎn)品、配套承兌匯票、商業(yè)賄賂等方式將銀行涉企收費(fèi)隱形化,從而“變相壓榨”企業(yè)。
近年,銀行服務(wù)亂收費(fèi)已成社會(huì)各界詬病焦點(diǎn)。2014年2月,發(fā)改委、銀監(jiān)會(huì)等部門為此專門頒布了《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》,且監(jiān)管部門還先后多次開展了專項(xiàng)清理檢查,各商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)行為有所規(guī)范,一些不合理收費(fèi)項(xiàng)目被取消。按道理企業(yè)總體收費(fèi)負(fù)擔(dān)應(yīng)有所減輕,但從這次媒體披露情況看,令人大失所望,不僅企業(yè)負(fù)擔(dān)沒有減輕,而且銀行亂收費(fèi)行為依然沒有收斂,其服務(wù)亂收費(fèi)隱蔽手段及違規(guī)違法行為,比起以往有過之而無不及。
對(duì)銀行服務(wù)亂收費(fèi)日益糟糕現(xiàn)狀,很多人會(huì)抱怨,有明確收費(fèi)禁令,有這么多監(jiān)管部門監(jiān)管,可為何銀行亂收費(fèi)行為卻得不到有效遏制?
原因其實(shí)很簡單,隨著存款利率逐漸放開,銀行傳統(tǒng)存貸款利差進(jìn)一步收窄,這也使商業(yè)銀行越來越倚重中間服務(wù)收費(fèi),倒逼銀行大打政策“擦邊球”,變著戲法增加服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目或轉(zhuǎn)為隱蔽收費(fèi),使服務(wù)收費(fèi)陷入越減越多、越降越高怪圈。
而監(jiān)管部門面對(duì)龐大銀行分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),力量過于單薄,監(jiān)管鞭長莫及,無法對(duì)所有銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查;即使被檢查銀行機(jī)構(gòu)查出問題,由于處罰過輕,缺乏違規(guī)懲處威懾力,不足以引起全局警醒,使服務(wù)亂收費(fèi)陷入“按下葫蘆浮起瓢”尷尬局面。
當(dāng)然,銀行追逐服務(wù)高收費(fèi)既受經(jīng)營本質(zhì)驅(qū)使,也有銀行應(yīng)對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的無奈。銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型處于探索和迷惑期,中間業(yè)務(wù)收費(fèi)本身存在有待完善地方,那么對(duì)于監(jiān)管來說,如何做到避免“按下葫蘆起了瓢”的情況?
目前來看,中國銀行業(yè)仍沒有走出傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營“樊籬”,業(yè)務(wù)單一,且在證券、保險(xiǎn)、投資等方面業(yè)務(wù)受到限制,造成銀行經(jīng)營盈利渠道過窄,銀行將來業(yè)務(wù)和盈利方式將會(huì)對(duì)銀行服務(wù)形成倒逼式的考驗(yàn)。
而這樣亂收費(fèi)的現(xiàn)象屢禁不絕,對(duì)管理部門來說也是一個(gè)長期的考驗(yàn)。從具體措施上來說,監(jiān)管部門有必要進(jìn)行“背靠背”調(diào)查、暗訪,嚴(yán)厲查處一批變相涉企亂收費(fèi)銀行,并在媒體上加以公布。將銀行不誠信行為納入企業(yè)誠信記錄、銀行工作人員不誠信行為納入誠信體系,強(qiáng)化懲罰力度,增強(qiáng)違規(guī)威懾力。
從戰(zhàn)略方向上來說,加快銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營改革和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、利用市場的手解決問題才是根本之道。伴隨著金融創(chuàng)新的不斷提速,銀行收入渠道的不斷拓寬,增加盈利點(diǎn),由單一傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)向保險(xiǎn)、證券、投資等混合經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,使銀行業(yè)從過分依賴抬高中間業(yè)務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)向到發(fā)展混合業(yè)務(wù)經(jīng)營,將會(huì)為真正降低銀行服務(wù)收費(fèi)提供出路。同時(shí),還可以引導(dǎo)商業(yè)銀行通過市場化、規(guī)范化的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),而不是名目繁雜的亂收費(fèi)來覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。
□莫開偉(財(cái)經(jīng)評(píng)論人)