昨日,最高人民法院針對(duì)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的司法解釋正式實(shí)施。司法解釋共21條,重點(diǎn)針對(duì)銷(xiāo)售誤導(dǎo)、理賠難等問(wèn)題,對(duì)投保雙方權(quán)責(zé)作出了進(jìn)一步明確規(guī)定。
保險(xiǎn)法規(guī)定投保人有如實(shí)告知義務(wù),但究竟要告知些什么,沒(méi)有明確,多數(shù)情況下投保人不知道該告知到什么程度,常有保險(xiǎn)公司以投保人“未如實(shí)告知”為由拒賠。此次司法解釋對(duì)此作出細(xì)化,投保人告知義務(wù)僅限于保險(xiǎn)人詢問(wèn)范圍!耙簿褪牵kU(xiǎn)公司問(wèn)了,客戶答了,就算如實(shí)告知。要是沒(méi)問(wèn),客戶就沒(méi)有告知義務(wù),保險(xiǎn)公司不能以投保人‘未如實(shí)告知’為由拒賠。”中英人壽湖北分公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。
司法解釋同時(shí)規(guī)定,保險(xiǎn)公司免責(zé)條款,應(yīng)用明顯標(biāo)志進(jìn)行提示。針對(duì)保險(xiǎn)公司代簽名現(xiàn)象,司法解釋指出,除投保人追認(rèn)外,代簽合同均將被認(rèn)為無(wú)效。
湖北保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,近年來(lái),該局處理的信訪投訴,保險(xiǎn)合同糾紛一直占比較大。如發(fā)生合同糾紛,投保雙方可通過(guò)湖北省保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解中心(辦公電話027-88938187)協(xié)調(diào)解決。林建偉
(來(lái)源:湖北日?qǐng)?bào))