目前,在國內(nèi)掀起了一股“相互保險(xiǎn)熱”,在各類機(jī)構(gòu)紛紛籌建互助保險(xiǎn)公司的同時(shí),部分互助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也被業(yè)界所質(zhì)疑。近期,有某互助保險(xiǎn)平臺(tái)會(huì)員因?yàn)闆]有多次繳費(fèi)被“清退”,之前所交保費(fèi)也“打水漂”了,據(jù)記者了解,如此被清退的會(huì)員不止一個(gè)。
近日,隨著安平責(zé)任相互保險(xiǎn)公司籌建,互助保險(xiǎn)再次成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱點(diǎn)。《證券日?qǐng)?bào)》記者獲悉,目前已有多家機(jī)構(gòu)正在籌建互助保險(xiǎn)公司,其中有4家機(jī)構(gòu)已申請(qǐng)相互保險(xiǎn)牌照。
值得注意的,部分互助保險(xiǎn)平臺(tái)在籌建之初就借道互聯(lián)網(wǎng)快速吸收會(huì)員,記者了解,目前有“抗癌公社”、“E 互助”和“壁虎”等互助平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得以迅速發(fā)展。
多機(jī)構(gòu)籌建相互保險(xiǎn)公司
自2015年1月保監(jiān)會(huì)發(fā)布《相互保險(xiǎn)組織監(jiān)管試行辦法》后,相互保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的籌建呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)。
本報(bào)近日獨(dú)家獲悉,中國保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)(籌)給各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)下發(fā)了“關(guān)于征集‘安平責(zé)任相互保險(xiǎn)公司(擬設(shè))’一般發(fā)起會(huì)員的通知(供參考)”,向保險(xiǎn)中介行業(yè)公開征集一般發(fā)起會(huì)員。
6 月10 日,新國都、湯臣倍健、 騰邦國際和博暉創(chuàng)新四家上市公司各出借自有資金5000萬元、5000萬元、5000萬元、4500萬元,發(fā)起設(shè)立信美相互人壽保險(xiǎn)公司(籌),初始運(yùn)營資金10億元,出借資金后公司擬占初始運(yùn)營資金的5%、5%、5%、4.5%。
4月份,南開大學(xué)天津校友會(huì)宣布,該組織正籌備成立另一家專業(yè)相互保險(xiǎn)公司“天津公能相互健康保險(xiǎn)公司”(暫定),主要針對(duì)健康養(yǎng)老方面。
而除上述三家機(jī)構(gòu)外,截至發(fā)稿,今年以來在國家工商總局披露的預(yù)核準(zhǔn)名稱里面,已出現(xiàn)至少5家“疑似”相互保險(xiǎn)的公司,分別是匯友建工相互保險(xiǎn)有限公司、國民互助保險(xiǎn)有限責(zé)任公司、中海達(dá)財(cái)產(chǎn)相互保險(xiǎn)有限公司、眾康互助保險(xiǎn)有限責(zé)任公司和萬誠相互人壽保險(xiǎn)有限公司等。
所謂相互保險(xiǎn)公司,實(shí)際是投保人基于相互保障的原則設(shè)立并共同擁有,為投保人自己經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的法人組織。因此,與股份制保險(xiǎn)公司相比,相互保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了“股東”和“客戶”的身份統(tǒng)一,這有利于避免一般股份制保險(xiǎn)公司中存在的保險(xiǎn)人股東與被保險(xiǎn)人之間的利益沖突,即保險(xiǎn)人有沖動(dòng)賺取更多的利潤,從而忽略甚至侵害被保險(xiǎn)人的利益,出現(xiàn)“理賠難”等眾多問題。
《證券日?qǐng)?bào)》記者了解,目前籌建中的相互保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中,有四家機(jī)構(gòu)正在申請(qǐng)相互保險(xiǎn)牌照,這四家機(jī)構(gòu)分別為信美相互人壽保險(xiǎn)公司(籌)、天津公能相互健康保險(xiǎn)公司(籌)、“壁虎”互助平臺(tái)、“E互助”互助平臺(tái)。
此前也有媒體報(bào)道“抗癌公社”也在申請(qǐng)相互保險(xiǎn)牌照,昨日 “抗癌公社”內(nèi)部人士向記者確認(rèn),“抗癌公社”暫無申請(qǐng)相互保險(xiǎn)牌照的打算。
中金公司分析員毛軍華表示,“相互保險(xiǎn)熱”主要有以下幾大原因:一是互保險(xiǎn)公司設(shè)立門檻低,進(jìn)入較容易;二是參與設(shè)立的機(jī)構(gòu)可樹立良好的企業(yè)公益形象和獲得大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶;三是在后期,通過相互保險(xiǎn)轉(zhuǎn)制為股份制保險(xiǎn),享有前期相互保險(xiǎn)發(fā)展的成果。
值得一說是,相互保險(xiǎn)組織有利于帶來大量且優(yōu)質(zhì)的客源。毛軍華認(rèn)為相互保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將為相關(guān)機(jī)構(gòu)帶來大量的長期優(yōu)質(zhì)客戶,降低獲客成本和難度,通過交叉銷售等途徑實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)。隨著相互保險(xiǎn)公司的積累,大量的客戶行為數(shù)據(jù)、賠付數(shù)據(jù)等將形成寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn),為合作機(jī)構(gòu)提供了開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時(shí),相互保險(xiǎn)公司也將聚集一大筆資金,這些資金成本低廉,且多為長期資金,通過投資合作等方式將為合作機(jī)構(gòu)開展其他相關(guān)業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的資金支持。
“抗癌公社”的創(chuàng)始人張馬丁亦表示:“公社中大量的具有同樣屬性的人,就必然會(huì)對(duì)企業(yè)商家產(chǎn)生吸引力,從而產(chǎn)生形式各異的廣告和增值服務(wù)機(jī)會(huì),同時(shí)也可以借此為社員提供醫(yī)療服務(wù)”。
相互保險(xiǎn)“借道”互聯(lián)網(wǎng)
不少相互保險(xiǎn)平臺(tái)在籌建之初,就開始借道互聯(lián)網(wǎng)大力發(fā)展會(huì)員。其中,有數(shù)據(jù)顯示“壁虎”在不到4個(gè)小時(shí)征集到相互保險(xiǎn)的創(chuàng)始會(huì)員1000名;“E互助”更是借助互聯(lián)網(wǎng)渠道迅速吸收會(huì)員,曾在兩個(gè)月內(nèi)吸收會(huì)員20萬人左右,單月吸收會(huì)員超10萬人。
中金公司7月28日發(fā)布的研報(bào)表示,互聯(lián)網(wǎng)極大地縮減了人們的地理距離和溝通成本,這為相互保險(xiǎn)在更大范圍內(nèi)聚集有相同需求的人提供了可能。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)在運(yùn)營上也將改變傳統(tǒng)保險(xiǎn)的做法,構(gòu)建了一種自組織、自管理的互助模式,摒棄中間環(huán)節(jié)和中間費(fèi)用,從而提高互助的運(yùn)行效率,獲得最高的性價(jià)比。
另外,國內(nèi)互助平臺(tái)借助互聯(lián)網(wǎng)與從關(guān)系緊密的群體切入相比,此種模式最大的好處在于快速擴(kuò)展用戶,節(jié)省成本,更符合年輕一代的習(xí)慣,但由于成員來自陌生的不同終端,道德約束力相對(duì)較差,而且這種模式更適合比較簡(jiǎn)單的互助計(jì)劃。目前,國外的相互保險(xiǎn)公司也紛紛通過互聯(lián)網(wǎng)改善運(yùn)營效率,但拓展客戶基本還是通過代理和其他中介的渠道。
然而,部分相互保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在借助互聯(lián)網(wǎng)渠道快速發(fā)展的同時(shí),也暴露出一些問題,也有部分互助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)被會(huì)員質(zhì)疑“騙保”。
近日,有相互保險(xiǎn)平臺(tái)會(huì)員表示,由于自己去年在網(wǎng)上交了錢之后加入該平臺(tái)成為會(huì)員,今年該平臺(tái)不斷通知有會(huì)員得了癌癥,每次所有會(huì)員從會(huì)費(fèi)里湊齊50萬元支付給得癌癥的會(huì)員,我的會(huì)費(fèi)被扣完就取消會(huì)員資格了。
記者了解,該互助保險(xiǎn)平臺(tái)與國內(nèi)籌建的多數(shù)互助保險(xiǎn)公司模式類似,平臺(tái)通過微信等互聯(lián)網(wǎng)渠道吸收會(huì)員,一年所交會(huì)費(fèi)/保費(fèi)較低,10元左右,但若有會(huì)員被確認(rèn)癌癥后,平臺(tái)從其他會(huì)員會(huì)費(fèi)中提取50萬元并支付給得病會(huì)員,會(huì)員會(huì)費(fèi)被扣光之后得另外繳費(fèi),否則將會(huì)被取消會(huì)員資格,前期所交會(huì)費(fèi)也將不被退回。
對(duì)此,有保險(xiǎn)監(jiān)管人士表示,該平臺(tái)貌似省去精算環(huán)節(jié),用多少扣多少,不夠再收,可是如果理賠規(guī)則或者財(cái)務(wù)不透明,就可能轉(zhuǎn)變?yōu)轵_保。另外,第一次收錢容易,然后一次次扣,再收錢就不那么容易了。所以這種模式造成前期新用戶不斷增長,然后老用戶慢慢退出,之后新增用戶金額小于退出用戶金額,問題就來了。