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互聯(lián)網(wǎng)+二手房賠本賺吆喝? 二手房平臺仍需時間驗證

方王洋

2015年07月31日08:19    來源:新京報    手機看新聞
原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)+二手房賠本賺吆喝? 二手房平臺仍需時間驗證

去年以來,互聯(lián)網(wǎng)公司殺入傳統(tǒng)房產(chǎn)中介行業(yè),激起一陣硝煙。大手筆的宣傳、極具競爭力的價格優(yōu)勢,使得互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺來勢洶洶,傳統(tǒng)中介也紛紛拿起互聯(lián)網(wǎng)這一武器,與其展開激烈對戰(zhàn)。

經(jīng)過近一年的時間,傳統(tǒng)中介在轉(zhuǎn)型的路上越走越遠,互聯(lián)網(wǎng)中介也依舊活躍。只是,不管是互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺也好,還是傳統(tǒng)中介試水互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也好,有一大部分仍處于燒錢狀態(tài)。盈利模式,始終是業(yè)內(nèi)對于互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺提出質(zhì)疑的核心點。缺乏持續(xù)盈利的能力,互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺如何保證未來的生存?互聯(lián)網(wǎng)+二手房究竟應(yīng)該怎么運營?

成交占比不及3%

最近幾個月,北京二手房成交持續(xù)攀升。據(jù)機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,7月截至26日,北京市二手住宅成交量為16482套,較上月同期上升3.5%,是去年同期的2.6倍。預(yù)計7月全月網(wǎng)簽量有望突破20000套大關(guān)。

在火熱成交的背后,少不了二手房經(jīng)紀(jì)人匆忙的身影,二手房中介公司也賺得盆滿缽滿。

記者從北京市建委網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),在6月北京二手房經(jīng)紀(jì)公司成交排行中,除了鏈家和我愛我家兩大房產(chǎn)中介穩(wěn)居排行前兩名外,近來風(fēng)頭正勁的愛屋吉屋和搜房網(wǎng)分別以493套和268套位居排行第三名和第四名。

在持續(xù)近一年的京城中介大革命中,愛屋吉屋和搜房網(wǎng)均以低廉的中介傭金作為最大的利器,在二手房市場展開廝殺。

雖然這兩家公司躋身排行前十名位列前五僅用了幾個月的時間,但仍然不得不正視的是,6月份它們在整體市場成交中的份額僅不到3%。而鏈家和我愛我家則以8626套和2444套保持著絕對性的領(lǐng)先。

過去幾個月里,曾經(jīng)以端口費為盈利模式的搜房網(wǎng)以0.5%的傭金入侵二手房中介市場,愛屋吉屋不到一年就融資2億美元,以1%的傭金迅速開拓市場,而58收購安居客、合并趕集網(wǎng)也展示出在二手房中介市場分一杯羹的決心。

但互聯(lián)網(wǎng)中介顛覆傳統(tǒng)中介的口號,究竟能否貫徹下去?卻始終受到業(yè)內(nèi)質(zhì)疑。大手筆的宣傳、明顯低于傳統(tǒng)中介的傭金,究竟能否保障其長期的生存活力,成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。

租房業(yè)務(wù)成切入口

仔細觀察不難發(fā)現(xiàn),這些互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺的模式多是以租房業(yè)務(wù)為切入口,且均采取低于市場價的方式進入市場。

對此,鏈家董事長左暉表示,租賃和買賣交易完全是兩種生意。租賃的核心相對簡單,需要的是租房流程上的服務(wù)人。相比于買賣交易中的經(jīng)紀(jì)人,服務(wù)人的流程效率會很高。一些互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺通過這種方式進入市場,可一旦進入二手房交易市場,流程中的交易不確定性直線上升,成本也跟著上升,依舊使用這種方式可能很難站住腳。

“為什么像愛屋吉屋這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司都是從租房市場入手?因為租房市場成交周期短,也沒有繁瑣的專業(yè)流程。更重要的是,租房市場沒有官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)。對于這些燒著投資人錢的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,租房業(yè)務(wù)可以讓它們的報表更好看一些!币晃粡氖露址恐薪樾袠I(yè)超過10年的資深業(yè)內(nèi)人士表示,目前在北京的租房市場上,經(jīng)過中介之手成交的房源量可能還不到整個租房市場的三分之一。

同時在業(yè)內(nèi)人士看來,相比于租賃市場,二手房買賣則更加考驗經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)性,以及中介公司的風(fēng)險把控能力。而最近愛屋吉屋的飛單事件就反映出互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺線下環(huán)節(jié)的薄弱。

發(fā)掘房源并不容易

在資深業(yè)內(nèi)人士看來,互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺面臨的一大難題就是房源。

“固然可以通過流程較為簡便的租賃業(yè)務(wù)打入市場,關(guān)鍵是這種方法能否真正持續(xù)獲取新房源委托,這才是我們所關(guān)注的事情!弊髸熑绱苏f。

在業(yè)內(nèi)看來,不管是互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺還是傳統(tǒng)中介,交易房源仍是競爭核心。

據(jù)了解,互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺在房源方面也下了不少工夫。例如,愛屋吉屋6000名員工中有5000名是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,這些經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)之一就是收集真實房源。甚至也有互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺通過金錢激勵機制動員社區(qū)居住者主動為其發(fā)掘房源。

但在業(yè)內(nèi)人士看來,不管是租房還是二手房,最重要的是拿到房源,好的房源永遠是稀缺的。傳統(tǒng)的地產(chǎn)中介有很多門店,而且對每個小區(qū)的房子都盯得很緊,在房源上,這些新興的互聯(lián)網(wǎng)公司或許無法與已有十幾年積累的傳統(tǒng)中介相比。

上述業(yè)內(nèi)資深人士也表示:“實際上,中介公司包括互聯(lián)網(wǎng)公司之間都會安插經(jīng)紀(jì)人盯著對方的房源,而經(jīng)驗豐富的傳統(tǒng)中介對房源的監(jiān)控能力很強,想要挖房源并非易事!

盈利模式多久能實現(xiàn)?

互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺通過低價開拓市場的模式是否具備可持續(xù)性,也是業(yè)內(nèi)持續(xù)關(guān)注的問題。

據(jù)記者了解,目前愛屋吉屋、搜房等互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺的模式均尚未實現(xiàn)盈利。包括鏈家這樣的傳統(tǒng)中介搭建的互聯(lián)網(wǎng)二手房模式——自如和丁丁也同樣處于燒錢階段。

偉業(yè)我愛我家副總裁胡景暉表示,降低價格的前提是工作效率得到有效提高。否則這個模式就難以持續(xù)!艾F(xiàn)在一些公司提高經(jīng)紀(jì)人收入的同時降低傭金,沒有高效率系統(tǒng)支撐,這種模式就基本上屬于自殺!

實際上,互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺在推出之初,就一再強調(diào)去門店化將會減少成本,最終讓利消費者。

“愛屋吉屋將房源搜集、交易和后續(xù)服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)進行分割,并讓整個流程在系統(tǒng)中清晰可見,然后再針對性解決每一個環(huán)節(jié)的問題,以此來提升用戶體驗和經(jīng)紀(jì)人的工作效率!背藷o門店經(jīng)營外,談到定價,愛屋吉屋創(chuàng)始人鄧薇曾介紹。

去門店、提升效率,成為房產(chǎn)中介大打低價牌的依據(jù)之一。

不過似乎事情并非如此簡單。

左暉表示,互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺對外宣稱通過取消門店等方式降低成本,以此提供低價的服務(wù)。其實門店的作用并非傳統(tǒng)理解的那么簡單!版溂乙粋門店的成本均攤到每個經(jīng)紀(jì)人身上是1500元/人,并非高到無法接受。其實門店在挖掘房源、提供便捷服務(wù)等方面的價值要遠遠大于它的成本,尤其是在住宅密集的中國市場!

值得注意的是,曾經(jīng)向經(jīng)紀(jì)人開放免費端口的Q房網(wǎng),目前也在大規(guī)模布局線下實體門店。目前其在北京的門店已達百家,在上海的門店數(shù)量已達180家。

思源旗下房通網(wǎng)副總裁楊皓在宣布建立服務(wù)中心時也表示,傳統(tǒng)中介公司盈利結(jié)構(gòu)就是靠二手中介費的利潤,思源計劃將二手租售業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈延長,通過二手租售業(yè)務(wù)的衍生、增值業(yè)務(wù)的服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升非二手租售業(yè)務(wù)的利潤占比。

不過在業(yè)內(nèi)看來,這種盈利模式究竟能在多久的時間里實現(xiàn),仍是個未知數(shù)。

包括愛屋吉屋的創(chuàng)始人鄧薇也曾表示,目前他們工作重點是將市場份額做上去,而對于后期可持續(xù)的盈利模式,他們也在思考中。

二手房平臺仍需時間驗證

依托互聯(lián)網(wǎng),不少傳統(tǒng)中介也在持續(xù)試水轉(zhuǎn)型,并推出了多樣化的產(chǎn)品。

思源旗下房通網(wǎng)近日宣布,將二手房交易的權(quán)證服務(wù)部分獨立拆分,推向市場,并以5000元超低價作為賣點。對此,房通網(wǎng)副總裁楊皓認(rèn)為:“在移動互聯(lián)網(wǎng)的這種信息透明、真實、對稱的情況下,通過這種方式會把客戶導(dǎo)向思維導(dǎo)入進來,客戶應(yīng)該有更多的自主權(quán)、選擇權(quán)和議價權(quán)!

左暉表示,通過互聯(lián)網(wǎng)+線下形成的資源整合平臺,未來房屋中介提供給顧客的服務(wù)將是綜合性價比,而不是單純的低價。

華創(chuàng)證券新產(chǎn)業(yè)趨勢部總經(jīng)理楊現(xiàn)領(lǐng)表示,互聯(lián)網(wǎng)重塑了交易流程,消費者的掌控力更強,線上的信息匹配環(huán)節(jié)由互聯(lián)網(wǎng)完成,線下的配套服務(wù)則由經(jīng)紀(jì)人完成。但從目前的情況來看,互聯(lián)網(wǎng)對于二手房的介入尚處于前期階段,能夠解決的消費者痛點不多;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)過于側(cè)重廣告的變現(xiàn),房源重復(fù)率極高。而傳統(tǒng)企業(yè)雖然有自己的在線平臺,但只是線下的工具,仍然是以交易為中心,目標(biāo)仍然是最大化地獲取傭金。從目前來看,手握互聯(lián)網(wǎng)二手房平臺的創(chuàng)業(yè)公司仍處于早期階段,仍需要時間驗證。(記者 方王洋)

(責(zé)編:羅知之、劉陽)

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