老人拿著事先寫好的訂票步驟,用一根指頭敲擊鍵盤,只想早日為孫子訂一張回家過年的車票。
家住棗園東路棗園冶金社區(qū)的趙老先生,每天早上起床做的第一件事,不是吃早飯、遛彎,而是打開電腦,登錄網(wǎng)站希望給孫子“搶”到一張回家的火車票。
為了買票 已經(jīng)忙活快10天
今年73歲的趙老先生是一名普通的退休工人。兒子和兒媳常年在深圳打工,孫子也在那邊上高中。一提起孫子,老人臉上掩不住的自豪:“孝順、學(xué)習(xí)好,每次考試都排名在前!崩先苏f,孫子出生3天后,媳婦就回深圳上班了。從嗷嗷待哺到蹣跚學(xué)步,十幾年來,老兩口將所有的愛都傾注在孫子身上。直到初中畢業(yè),孫子才去深圳和父母親一起生活。
每年假期孫子都要回西安看望老人。兒子和兒媳工作忙,孫子要備考,買火車票的事全由趙老先生張羅。暑假的票還好買,一到寒假,老人就急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。又是一年春節(jié)臨近,孫子回來過團(tuán)圓年成為家里的大事,老伴早早就開始準(zhǔn)備年貨,趙老先生也開始忙活訂火車票。
從1月13日,不論電話還是車站窗口、代售點(diǎn),都買不到深圳回西安的火車票!罢炫芑疖囌,連售票窗口的值班主任都認(rèn)識我了。”老人苦笑著說。
上周在火車站老人聽志愿者說互聯(lián)網(wǎng)上可以買火車票且?guī)茁瘦^大的消息后,已經(jīng)73歲的趙老先生回家后就開始摸索學(xué)習(xí)上網(wǎng)。
票無著落 老人急得滿嘴泡
在趙老先生的書房里,記者看到,小小的桌面上布滿了各類郵箱地址、購票攻略、登錄步驟、網(wǎng)銀登錄等便簽。老人帶著厚厚的老花鏡,開著臺燈,看一眼小紙條上的字,再在鍵盤上找到,敲上。一個網(wǎng)址,老人要輸上好久。由于對電腦不熟悉,記者發(fā)現(xiàn),每當(dāng)有輸錯的字母,老人都要把網(wǎng)頁關(guān)掉,重新打開,從頭再來一遍。40分鐘后,老人好不容易登錄進(jìn)入12306網(wǎng)站,“今天運(yùn)氣不錯,只用了40分鐘,以前操作不順利時,操作1個小時都是常有的事兒”。
“他呀,每天不是在上網(wǎng)就是在打電話,可是始終沒有票,看著老伴急得滿嘴水泡,我也挺心疼!壁w老先生的老伴無奈地說。
“還是沒票……”一遍查詢后,看到網(wǎng)頁上全“無”的車票信息,老人摘掉眼鏡,疲憊地靠在椅背上,直揉太陽穴,“下午,我再去火車站碰碰運(yùn)氣”。
老人說,孫子1月24日就考完試了,可是從1月27日到2月7日,不論是直達(dá)特快還是高鐵,目前全部無票。
“明天,我再去火車站碰碰運(yùn)氣,看能不能淘到合適的回籠票。”臨別前,老人告訴記者,孫子是他和老伴唯一的牽掛,買不上票老人一籌莫展。他希望通過本報,讓讀者支點(diǎn)招,看還有什么辦法,圓他的祖孫團(tuán)圓夢。