綜合京華時(shí)報(bào)訊記者袁國禮新華社報(bào)道“3·15”期間，“蘋果”公司被爆利用“霸王條款”侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。國家工商總局昨天表示，已經(jīng)向各地工商部門下發(fā)通知，要求各地加強(qiáng)對“蘋果”等電子產(chǎn)品企業(yè)的合同監(jiān)管，依法查處其違法違規(guī)行為。

　　工商總局表示，其市場司已經(jīng)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)對蘋果等電子產(chǎn)品企業(yè)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益行為執(zhí)法監(jiān)督的通知》，要求各地加強(qiáng)對“蘋果”等電子產(chǎn)品企業(yè)的合同監(jiān)管，依法查處違法違規(guī)行為。

　　合同格式條款是指當(dāng)事人為重復(fù)使用而預(yù)先擬定、在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，合同格式條款因其便利性和經(jīng)濟(jì)性，被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。但也有不少經(jīng)營者利用合同格式條款的特點(diǎn)，將自己的意志強(qiáng)加給消費(fèi)者，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，這類條款因此被稱為“霸王條款”。