一年一度的3·15晚會(huì)已結(jié)束,央視曝光了蘋果、網(wǎng)易等多家知名企業(yè)。多數(shù)當(dāng)事企業(yè)事后進(jìn)行了回應(yīng)。
蘋果被批“官方”,股價(jià)上漲2.58%
據(jù)央視報(bào)道,iPhone手機(jī)售后維修多采用整機(jī)交換形式,在中國,令人不解的是,iPhone的后蓋都不會(huì)更換,如若更換后蓋還要另外多加500元左右的費(fèi)用。根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定:商品三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。蘋果公司以保留后蓋的方式規(guī)避政策,即在更換后不重新計(jì)算保修期。
就“維修騙局”一事,蘋果中國表示,蘋果公司致力于生產(chǎn)世界一流的產(chǎn)品,并為所在市場的消費(fèi)者提供無與倫比的用戶體驗(yàn)。同時(shí)強(qiáng)調(diào),“我們也與全國270多個(gè)城市的超過500個(gè)授權(quán)服務(wù)點(diǎn)密切合作!庇芯W(wǎng)友點(diǎn)評(píng)稱:如此不著邊際,未免也太官方點(diǎn)了吧!
不過,這并未對(duì)蘋果股價(jià)產(chǎn)生任何影響。在央視晚會(huì)之后的美股交易時(shí)段中,蘋果股價(jià)反而上漲了2.58%。
網(wǎng)易郵箱一如既往“有態(tài)度”
央視3·15晚會(huì)曝光稱,網(wǎng)易郵箱利用對(duì)用戶cookie的抓取,可以獲取大量隱私,甚至看到用戶的QQ密碼。用戶平日收發(fā)的郵件內(nèi)容也都被“盡收眼底”,以便更精準(zhǔn)地投放廣告。
16日凌晨,網(wǎng)易免費(fèi)郵箱的官方微博發(fā)出正式回應(yīng)說,網(wǎng)易郵箱不存在任何個(gè)人參與窺探用戶隱私的可能性。網(wǎng)易現(xiàn)在和將來都不存在、也不會(huì)容忍收集用戶隱私用于商業(yè)目的的行為。有網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)稱:網(wǎng)易的回應(yīng)一如既往的“有態(tài)度”。
高德地圖:曝光的是歷史版本
關(guān)于央視315曝光的高德地圖問題,高德地圖回應(yīng):經(jīng)調(diào)查,曝光的是兩年前的舊版本,當(dāng)時(shí)受制于分享到微博的技術(shù)方式,采取模擬用戶登錄。自去年5月,微博改變登錄方式,高德地圖隨后也更換了第三方登錄和驗(yàn)證的方法,現(xiàn)高德地圖安卓版已全部解決這個(gè)問題。對(duì)由此誤解帶來的不便深表歉意!感謝用戶繼續(xù)支持!
有網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)稱:這樣的回應(yīng)還是“有理”啊!版本更新太快了,需要與時(shí)俱進(jìn)啊!
江淮汽車稱將提供解決方案
江淮同悅轎車汽車被曝光,為了節(jié)約成本,采用價(jià)格相對(duì)便宜的普通鋼板代替防腐性能較好的鍍鋅板,造成鋼板生銹,給車主帶來極大安全隱患。江淮汽車回應(yīng)稱,江淮汽車對(duì)“3.15”晚會(huì)所報(bào)道的江淮同悅銹蝕事件高度重視,并對(duì)同悅的用戶深表歉意,我們將以最快的速度為客戶提供最佳解決方案,直至客戶滿意!
有網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)稱:這樣的回應(yīng)還是很誠懇。
綜合《法制晚報(bào)》、本報(bào)記者夏盛報(bào)道