繼15日晚上蘋果公司爽約未接受采訪之后,昨天上午,央視3·15媒體采訪團(tuán)在蘋果公司辦公地點(diǎn)再吃“閉門羹”,辦公室內(nèi)雖然亮著燈,但始終無人出現(xiàn),最終一名自稱安保人員的男子出面告知“周末不上班,要等周一上班才有人”。在被曝光之后,蘋果公司在其官方網(wǎng)站發(fā)布了“高度重視每一位消費(fèi)者的意見和建議”的聲明。
由于蘋果方面提供的媒體熱線始終無人接聽,昨天上午9點(diǎn)多,媒體團(tuán)趕往蘋果公司所在的國貿(mào)大廈1201室進(jìn)行采訪。公司大門緊鎖,透過門玻璃,可以看到辦公區(qū)內(nèi)亮著燈,但是偌大的辦公室內(nèi)空無一人。在多次按響門鈴并等待10多分鐘之后,一名自稱是安保人員的男子從蘋果公司內(nèi)走出,他雖然自稱并不知道央視曝光了蘋果售后三包“縮水”一事,但對于媒體團(tuán)的到來,倒也并無驚訝之色。他說,將把采訪之事轉(zhuǎn)達(dá)給其領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)希望媒體團(tuán)盡快離開,因?yàn)椤爸苣┕緵]有人上班,要到周一才會有人在”。
據(jù)悉,針對被央視3·15晚會曝光一事,蘋果公司在其官方網(wǎng)站發(fā)布了聲明,聲明稱:“蘋果公司致力于生產(chǎn)世界一流的產(chǎn)品,并為所在市場的消費(fèi)者提供無與倫比的用戶體驗(yàn)。我們也與全國270多個城市超過500個授權(quán)服務(wù)點(diǎn)密切合作。我們的團(tuán)隊(duì)一直努力超越消費(fèi)者的期望,并高度重視每一位消費(fèi)者的意見和建議。”在這個聲明中,并未提及或者回復(fù)被曝光的內(nèi)容。(記者錢衛(wèi)華)