央視“3·15”晚會曝光的尼康D600相機“黑點門”事件引發(fā)強烈關(guān)注。在上海工商責(zé)令尼康方面對D600相機產(chǎn)品進(jìn)行全國下架后，尼康方面終于正式作出回應(yīng)，提出解決方案。昨天，尼康中國通過其官方微博表示，因部分D600相機存在的問題給消費者帶來的不便向中國消費者真誠道歉。解決方案中尼康一改“驕傲”姿態(tài)，首度“松口”，提出如通過維修無法解決黑點問題，將依據(jù)中國三包規(guī)定為用戶更換新機。

　　尼康方面稱，如消費者按照用戶手冊“低通濾鏡使用注意事項”中的記載步驟，對相機圖像傳感器進(jìn)行清潔，或用氣吹手動清潔后仍無法清除塵埃顆粒，可與最近的尼康售后服務(wù)中心或尼康特約維修站聯(lián)系，尼康方面將免費對相機進(jìn)行檢查、清潔，并進(jìn)行快門等相關(guān)零部件的更換(相機的往返寄送費用由尼康公司承擔(dān))。

　　“在超過保修期的情況下，尼康也會提供免費的檢修服務(wù)�！蹦峥捣矫姹硎荆�通過相應(yīng)措施，仍不能完全消除“黑點”現(xiàn)象的，尼康將執(zhí)行全球統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)中國三包法律規(guī)定為用戶更換新機。(記者 陳璽撼)

(來源:解放日報)