近日,上海19家房產(chǎn)中介召開發(fā)布會(huì),宣布聯(lián)合封殺搜房網(wǎng),即日起下架在上海的所有房源,其下架的房源總數(shù)已超過搜房網(wǎng)上海房源的一半。記者調(diào)查了解到,廣州雖然端口價(jià)格不如北京上海高企,但7年來價(jià)格至少漲了3倍,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人每月端口成本動(dòng)輒過千,同時(shí)客觀上造成網(wǎng)絡(luò)重復(fù)房源和虛假房源暴漲。弱市下,網(wǎng)絡(luò)客源比例已經(jīng)出現(xiàn)下降,希望從電商端口“節(jié)流”的中介行不在少數(shù)。另一方面,隨著搜房網(wǎng)入股合富輝煌、世聯(lián)行兩家中介行,線下中介和線上中介已經(jīng)出現(xiàn)“相愛相殺”的現(xiàn)象。
近日,包括我愛我家在內(nèi)的上海19家房產(chǎn)中介召開發(fā)布會(huì),宣布聯(lián)合封殺搜房網(wǎng),即日起下架在上海的所有房源。其下架的房源總數(shù)已超過搜房網(wǎng)上海房源的一半。
這已不是房產(chǎn)中介第一次與搜房網(wǎng)沖突。今年5月起,杭州、重慶、深圳等地先后出現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)要求房產(chǎn)電商平臺(tái)降低收費(fèi)的事件。對(duì)于此次事件,搜房網(wǎng)高層回應(yīng)稱:“我們之前對(duì)全國的端口打六折,這已是我們統(tǒng)一的回應(yīng),后續(xù)不會(huì)再有任何回應(yīng),我們只會(huì)做好自己的事情!
調(diào)查:每個(gè)經(jīng)紀(jì)人
每月端口成本動(dòng)輒過千
“搜房對(duì)于全國的定價(jià)并不一致,因此廣州的端口價(jià)格相對(duì)上海北京還是比較便宜,這也是廣州一直沒有針對(duì)端口價(jià)格出現(xiàn)大規(guī)模抵制的原因。”滿堂紅市場部高級(jí)經(jīng)理周峰表示。
記者了解,目前二手房網(wǎng)絡(luò)電商,大部分均采用搜房網(wǎng)類似的端口套餐模式向中介公司收取費(fèi)用,通過端口,中介公司可以將房源信息推送到前臺(tái),供購房者、租房者搜索和瀏覽。而安居客則是采取按房源信息點(diǎn)擊率收費(fèi),也曾因價(jià)格過高引起上海等地的中介抵制,在廣州市場占比相對(duì)較小。
“雖然廣州這邊端口費(fèi)用相對(duì)較低,但價(jià)格漲得也非常離譜。”廣州一位大型中介行區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。
上述負(fù)責(zé)人介紹,搜房網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)電商類似于一個(gè)淘寶網(wǎng),而一個(gè)“端口”就相當(dāng)于一個(gè)淘寶網(wǎng)店,不同價(jià)格端口意味著每日在搜房網(wǎng)上發(fā)的房源條數(shù)上限不同。其中最基礎(chǔ)的是每天60條房源的端口。
記者從多個(gè)中介業(yè)內(nèi)人士處了解到,搜房提供的60端口,最開始只需要70元左右,后來逐漸遞增,價(jià)格最高峰時(shí),達(dá)到每月220元,相比幾年前,漲幅達(dá)3倍以上。
高昂的價(jià)格讓中介行業(yè)感覺到了重負(fù)。周峰對(duì)記者表示,目前網(wǎng)絡(luò)電商對(duì)于中介公司而言,已經(jīng)成為了一個(gè)比較大的成本。有中介人士直言,有些小的中介公司,端口費(fèi)完全由經(jīng)紀(jì)人個(gè)人承擔(dān),如果其在多個(gè)平臺(tái)上發(fā)布房產(chǎn)信息,每月花在端口上的費(fèi)用動(dòng)輒過千,這幾乎是一個(gè)中介經(jīng)紀(jì)的基本工資。
“高級(jí)端口”
之爭引網(wǎng)絡(luò)房源暴漲
而對(duì)于中介而言,每月要付出的“端口成本”絕不僅僅是翻三倍這樣簡單。上述負(fù)責(zé)人介紹,搜房在提高單個(gè)端口價(jià)格的同時(shí),也不斷在端口上“推陳出新”!氨热缯f,推出120條、180條房源信息的端口,后期又推出300條的端口,這些端口的價(jià)格大大高于60端口!
“比如300端口,價(jià)格最高時(shí)達(dá)到550元,相比起最初的60端口,價(jià)格接近達(dá)到8倍!敝芊甯嬖V記者。
“我們確實(shí)可以只購買最小的端口,但由于要在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中博得點(diǎn)擊率,必須將房源信息隨時(shí)刷新在前幾頁,因此往往必須開通更高的端口,至少開通120端口!鄙鲜鲐(fù)責(zé)人對(duì)記者抱怨。
而上述負(fù)責(zé)人則直言,雖然一個(gè)經(jīng)紀(jì)人手上可能總共也就七八套房源,但是每天都要在網(wǎng)上重復(fù)刷新幾十條甚至上百條房源信息,這也從某個(gè)程度上導(dǎo)致網(wǎng)上的虛假房源和重復(fù)信息大量增加,從而導(dǎo)致購房者找到合適房源的難度激增。
在利益糾葛中,房地產(chǎn)電商和中介都在進(jìn)行進(jìn)一步求索,6月的抵制風(fēng)波后,搜房已經(jīng)在今年6月對(duì)全國的整個(gè)端口價(jià)格打了六折。不久,搜房網(wǎng)又高調(diào)宣布入股深圳世聯(lián)行和合富輝煌兩家房地產(chǎn)中介公司,并在公告中稱,“搜房一直在尋找合適的線下中介合作伙伴,他們是搜房O2O戰(zhàn)略的最佳選擇!
而對(duì)于更多的傳統(tǒng)中介公司,則更熱衷于搭建自己的線上平臺(tái)。在華南,滿堂紅、中原地產(chǎn)、合富置業(yè)三家大型中介公司均有自己的線上平臺(tái),以期實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)。
弱市下中介
寄希望于從電商“節(jié)流”
在目前二手房交易量銳減之時(shí),更多中介寄希望于“節(jié)流”。這也是多起抵制事件的直接訴求。
易居房地產(chǎn)研究院研究員嚴(yán)躍進(jìn)表示,目前房地產(chǎn)電商平臺(tái)受抵制,矛盾點(diǎn)在于端口費(fèi)用太高,使得很多中介在市場降溫下無利可圖。
滿堂紅數(shù)據(jù)顯示,在淡季下,網(wǎng)絡(luò)客源的比例已出現(xiàn)下降!敖鼉扇齻(gè)月,網(wǎng)上的客源占整個(gè)成交比為37%,而去年這個(gè)時(shí)候是41%!敝芊宸治龇Q,比例下降主要是部分習(xí)慣瀏覽網(wǎng)站來做房源搜索的群體,入市購房的意愿有所下跌。
周峰表示,由于網(wǎng)絡(luò)客源比例下降,現(xiàn)在對(duì)于很多中介而言,遇到淡季,首先想到的是減少在網(wǎng)絡(luò)端口上的投入。
嚴(yán)躍進(jìn)表示,中介和搜房扯皮的事件,對(duì)于未來中介行業(yè)的發(fā)展是有啟發(fā)的。不能把電商平臺(tái)當(dāng)做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。而是需要把線上資源和線下資源整合,并有真正的服務(wù)意識(shí)。記者 潘彧