9月1日起 145個海事政務自助服務站在長江干線、粵港澳大灣區(qū)全面投入使用
人民網(wǎng)北京8月30日電 (記者王連香)近日,交通運輸部海事局發(fā)布《關于運行海事政務自助服務站的公告》,自9月1日起在長江干線區(qū)域、粵港澳大灣區(qū)試點區(qū)域全面運行145個海事政務自助服務站,進一步優(yōu)化海事“互聯(lián)網(wǎng)+政務”服務,擴大“不見面”業(yè)務辦理覆蓋面,為航運公司、船舶、船員提供24小時“一站式”海事業(yè)務自助辦理服務,讓更多人切實享受到信息化應用帶來的便利。
海事政務自助服務站。圖片來源:中國海事局官微
海事政務自助服務站是傳統(tǒng)政務窗口辦理的有效補充,本次共有145個自助服務站、150臺自助服務終端投入使用,其中長江干線118個站點、粵港澳大灣區(qū)試點區(qū)域27個站點,主要分布在重點港區(qū)碼頭、水上服務區(qū)、船員培訓學校、海事政務中心及站點等業(yè)務辦理需求量大和地處偏遠、交通不便的場所。海事政務自助服務站可提供海事業(yè)務辦理、業(yè)務查詢、權責清單、云柜服務、通知公告、船舶船員船檢服務等六大模塊服務,并具有大字版、語音朗讀等便利操作功能。
海事政務自助服務站。圖片來源:中國海事局官微
海事政務自助服務站。圖片來源:中國海事局官微
本次有83個海事政務自助服務站部署在長江江蘇段,平均每2.5公里岸線就有一個辦理點,一般情況下業(yè)務辦理人員5至10分鐘車程即可到達最近的站點,通過自助服務站辦理“船員信息采集”這樣簡單的業(yè)務只需5分鐘即可完成,可大量節(jié)省往返和排隊等候時間。目前,相關航運公司、船舶、船員可通過上海、廣東、長江、江蘇和深圳海事局網(wǎng)站查詢海事政務自助服務站的具體位置、咨詢聯(lián)系方式等信息。
海事政務自助服務站。圖片來源:中國海事局官微
據(jù)了解,交通運輸部海事局以“覆蓋更加全面、服務更加優(yōu)化、辦理更加便捷”為建設目標,加快推進海事政務自助服務站建設,提前三個月完成民生實事年度目標任務。下一步,將優(yōu)化和拓展服務功能,進一步推廣海事自助服務站,為群眾辦理海事業(yè)務提供更大便利。
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