人民網(wǎng)北京4月13日電 （記者李棟）“我想咨詢一下吉林省農(nóng)民受疫情影響返鄉(xiāng)問題……”“我們運(yùn)送飼料原料因疫情排查原因，原材料運(yùn)輸受阻……”一通通農(nóng)民春耕生產(chǎn)過程中遇到的“急難愁盼”問題通過熱線電話打進(jìn)了農(nóng)業(yè)農(nóng)村部相關(guān)部門。

“您反映的問題幫您記錄上了，麻煩把個(gè)人聯(lián)系方式留一下，我們會(huì)盡快給您處理�！苯泳�員李紅風(fēng)麻利的記下對(duì)方反映的問題和電話，并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。

據(jù)了解，為統(tǒng)籌抓好疫情防控和春耕生產(chǎn)，有效解決農(nóng)民群眾在開展春耕生產(chǎn)中遇到的農(nóng)資運(yùn)輸流通、進(jìn)村進(jìn)店堵點(diǎn)卡點(diǎn)等問題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部日前開通春耕農(nóng)資保供熱線電話（010-59191312），及時(shí)為農(nóng)民解決在春耕過程中遇到的問題。

據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從4月1日熱線開通以來(lái)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部派出專人輪流值班，節(jié)假日不休，對(duì)熱線電話反映的問題線索，第一時(shí)間轉(zhuǎn)相關(guān)省農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門協(xié)調(diào)辦理，并跟蹤辦理情況，確保問題及時(shí)得到解決。

“截至4月11日，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部已累計(jì)接聽熱線電話536個(gè)，其中協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)辦509個(gè)。對(duì)跨省跨地區(qū)的重大問題，及時(shí)通過國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制推動(dòng)協(xié)調(diào)解決�！鞭r(nóng)業(yè)農(nóng)村部種植業(yè)管理司肥料與節(jié)水處二級(jí)調(diào)研員薛彥東介紹，從反映問題的類型看，近七成是交通受阻問題，返鄉(xiāng)種地難問題占據(jù)四分之一。對(duì)少量咨詢疫情防控政策的電話，當(dāng)場(chǎng)作出一一解答。

“下一步，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部將繼續(xù)保持春耕農(nóng)資保供熱線電話暢通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決堵點(diǎn)卡點(diǎn)問題。春耕不結(jié)束，熱線電話不撤銷�！毖�彥東說(shuō)。

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