人民網(wǎng)北京2月2日電 （記者王連香）近日，受北方地區(qū)大范圍雨雪冰凍天氣影響，為確保旅客安全，鐵路部門(mén)將根據(jù)天氣影響情況，對(duì)部分線路旅客列車(chē)運(yùn)行方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，采取降速、迂回、停運(yùn)等預(yù)防性措施，主動(dòng)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。鐵路部門(mén)提醒旅客朋友及時(shí)關(guān)注天氣變化及出行服務(wù)信息，合理安排行程。

鐵路部門(mén)將及時(shí)向旅客朋友推送列車(chē)停運(yùn)、變更等信息，同時(shí)免費(fèi)辦理停運(yùn)列車(chē)退票、改簽手續(xù)。以下為各地鐵路局官方微博發(fā)布提示：

中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司官方微博今日發(fā)布公告，2月2日13時(shí)左右，國(guó)鐵武漢局京廣高鐵部分區(qū)段因雨雪冰凍天氣影響，造成途經(jīng)京廣高鐵列車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行。鐵路部門(mén)已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化運(yùn)輸組織，力爭(zhēng)使列車(chē)晚點(diǎn)時(shí)間壓縮至最短。相關(guān)車(chē)站做好乘客的解釋和服務(wù)工作。同時(shí)，鐵路部門(mén)提醒旅客注意站、車(chē)公告，妥善安排出行。

北京南站官方微博顯示，受天氣影響，北京南站京滬高鐵部分始發(fā)終到列車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行。北京南站提醒廣大旅客及時(shí)關(guān)注12306官方信息和車(chē)站公告，合理安排行程。

中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司官方微博發(fā)布消息，受中東部地區(qū)雨雪冰凍天氣影響，為確保旅客列車(chē)運(yùn)行安全和旅客出行安全，廣鐵集團(tuán)計(jì)劃于2月3日至4日凌晨，繼續(xù)停運(yùn)廣州、深圳往返鄭州、駐馬店、南陽(yáng)、信陽(yáng)、襄陽(yáng)、十堰、宜昌等方向高鐵列車(chē)12對(duì)。

中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司官方微博顯示，受北方地區(qū)大范圍雨雪冰凍天氣影響，為確保旅客列車(chē)運(yùn)行安全和旅客出行安全，長(zhǎng)三角鐵路部門(mén)計(jì)劃對(duì)受影響線路運(yùn)行的部分列車(chē)采取停運(yùn)措施。截至2月2日6時(shí)，計(jì)劃停運(yùn)2月2日至2月3日間13趟旅客列車(chē)，恢復(fù)開(kāi)行3趟旅客列車(chē)。后續(xù)，鐵路部門(mén)將密切關(guān)注天氣情況，適時(shí)采取停運(yùn)、加開(kāi)、恢復(fù)開(kāi)行等措施，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車(chē)開(kāi)行方案。

中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司官方微博顯示，根據(jù)氣象部門(mén)預(yù)報(bào)，預(yù)計(jì)2月2日至4日，四川東北部、川西高原和攀西高海拔地區(qū)有雨夾雪或陣雪（雨），局部中到大雪；重慶大部小雨，局部中到大雨，高海拔地區(qū)有小雪或雨夾雪，局部中到大雪。貴州大部陣雨或雷雨，局地有中到大雨，局地暴雨，并伴有強(qiáng)對(duì)流天氣。在此輪強(qiáng)降溫降雨（雪）過(guò)程中，鄭渝高鐵、成貴客專(zhuān)、達(dá)萬(wàn)鐵路、廣達(dá)鐵路、渝貴鐵路、襄渝鐵路、川黔鐵路、內(nèi)六鐵路可能發(fā)生冰雪凝凍。屆時(shí)，鐵路部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況封鎖線路開(kāi)展安全巡查，途經(jīng)旅客列車(chē)可能不同程度晚點(diǎn)，同時(shí)可能影響接續(xù)的始發(fā)列車(chē)晚點(diǎn)。

鐵路部門(mén)提示，針對(duì)雨雪冰凍天氣，請(qǐng)廣大旅客朋友合理安排出行計(jì)劃，預(yù)留充足進(jìn)站候車(chē)時(shí)間。鐵路部門(mén)將加大信息發(fā)布力度，請(qǐng)旅客朋友留意鐵路官方微博微信、車(chē)站廣播通知及電子顯示屏信息，或通過(guò)鐵路12306APP、12306客服電話詳細(xì)了解列車(chē)調(diào)整資訊，合理安排行程，確保安全有序出行。

此外，已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客，可于票面乘車(chē)日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日），在任一車(chē)站或12306App辦理退票，均不收取手續(xù)費(fèi)�，F(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車(chē)站窗口交回報(bào)銷(xiāo)憑證，領(lǐng)取票款。請(qǐng)廣大旅客不要短時(shí)間內(nèi)集中到各大火車(chē)站窗口辦理退票，以免火車(chē)站人員高度聚集。

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