坐落于深圳市紅嶺路的金一百藝術(shù)品有限公司看起來并不起眼，但公司董事長褚永軍的一句話就改變了記者的印象，“我們公司所在的這棟大廈，有上百家公司，金一百的確不起眼，但是在去年的西安世博園藝博覽會特許商品銷售中，我們創(chuàng)下4.2億元銷售額，占了園區(qū)同類產(chǎn)品銷售總額的30%�！�

　　制作特許商品前，褚永軍被近3000萬元的資金缺口難住了，想找銀行貸款，但公司唯一能提供的擔(dān)保物是位于陜西省合陽縣的物業(yè)。抵押物在異地，其評估風(fēng)險不言而喻，建行深圳市分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理馬興德和自己的團(tuán)隊在考察了抵押物后，出于風(fēng)控考慮，他提出將金一百藝術(shù)品有限公司3000萬元流貸需求變更為1500萬元的黃金租借額度、1500萬元的流動資金貸款。建行租借給企業(yè)1500萬元的黃金用于公司貴金屬紀(jì)念品的制作，1500萬元流貸用于公司運(yùn)作世園會其他項(xiàng)目。一周以后，褚永軍租借到了黃金，同時也拿到了貸款。

　　“民本通達(dá)”是建行針對民生領(lǐng)域推出的綜合服務(wù)品牌，涉及文化、教育、醫(yī)療等多個方面，金一百藝術(shù)品有限公司的案例屬于其子品牌“文化悅民”。借助這一品牌，建行扎實(shí)做好文化領(lǐng)域的綜合金融服務(wù)，通過版權(quán)質(zhì)押等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，為文化創(chuàng)意、動漫影視行業(yè)提供了信貸支持，在服務(wù)于文化產(chǎn)業(yè)的同時，也豐富了老百姓的精神生活。截至2012年6月末，建行“民本通達(dá)”系列產(chǎn)品累計新增14054家民生領(lǐng)域新客戶，教育、衛(wèi)生等重點(diǎn)民生領(lǐng)域貸款余額超過2000億元。

　　社會保障是民生的基礎(chǔ)，建行還針對我國現(xiàn)階段社保領(lǐng)域金融需求的特點(diǎn)，推出了“社保安民”綜合服務(wù)方案，為老百姓和當(dāng)?shù)厣鐣�保險管理機(jī)構(gòu)提供醫(yī)保資金結(jié)算、社保信息查詢、社保費(fèi)繳納和領(lǐng)取等全方位的金融服務(wù)。

　　目前，建行已累計發(fā)行各類金融社�？�1000余萬張，有效提高了社保服務(wù)效率。建行還積極參與新型農(nóng)村社保金融的推進(jìn)工作，積極參與各地政府組織的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療等試點(diǎn)改革。年均代理收繳、發(fā)放包括新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險在內(nèi)的各種社會保險金逾萬億元，新開立社保資金結(jié)算賬戶1000余個。

　　住房金融服務(wù)是建設(shè)銀行心系民生、惠民服務(wù)的重要內(nèi)容。作為國內(nèi)最早開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)和最早承辦住房公積金業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，從1988年開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)至今，建設(shè)銀行始終以支持居民自住安居為已任，充分發(fā)揮商業(yè)性住房金融和房改金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，大力支持普通百姓購買普通自住房和保障房的信貸需求，持續(xù)跟進(jìn)民生需求和市場變化，圍繞“服務(wù)民生、服務(wù)大眾”不斷提升服務(wù)水平，成為國內(nèi)住房金融業(yè)務(wù)的引領(lǐng)者。

　　20年來，建行人用智慧和汗水為住房公積金制度的創(chuàng)立和發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，建行的個人住房貸款業(yè)務(wù)為廣大百姓改善住房條件、安居樂業(yè)付出了巨大努力，也樹立并塑造了建設(shè)銀行在住房金融領(lǐng)域的強(qiáng)大品牌形象。截至2012年7月末，建設(shè)銀行已累計投放個人住房貸款超過3萬億元，余額超過15000億元，共支持1200多萬戶居民實(shí)現(xiàn)購房安居夢；累計為超過1億職工提供了住房公積金歸集服務(wù)，向800多萬職工家庭發(fā)放公積金貸款超過1.2萬億元。

　　在支持我國房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和改善國民居住條件的過程中，建設(shè)銀行進(jìn)一步響應(yīng)國家政策號召，認(rèn)真貫徹國家關(guān)于支持保障性住房建設(shè)的政策要求，大力支持保障性住房項(xiàng)目建設(shè)和中低收入居民購買自住住房。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止2012年6月末，建設(shè)銀行累計受托發(fā)放公積金支持保障性住房建設(shè)項(xiàng)目貸款211億元。自2008年以來，建設(shè)銀行已為31萬戶中低收入居民發(fā)放商業(yè)性個人住房貸款和公積金個貸共515億元，深受市場和客戶好評。9月末，在廣西南寧鑫利華花城，不少經(jīng)濟(jì)適用房購房者通過建行廣西區(qū)分行發(fā)放的個人住房貸款，圓了多年的住房夢。

　　為了進(jìn)一步加大對當(dāng)?shù)乇Ｕ闲园簿庸こ痰闹С至Χ�，建行廣西區(qū)分行與南寧市人民政府簽署了保障性安居工程建設(shè)金融合作備忘錄，從2012年起的5年內(nèi)，建行廣西區(qū)分行將優(yōu)先提供60億元人民幣的信用額度，支持南寧市保障性安居工程項(xiàng)目建設(shè)，同時對購買經(jīng)濟(jì)適用房、限價商品房等保障性住房的個人貸款需求給予重點(diǎn)支持，幫助更多的中低收入者實(shí)現(xiàn)“居者有其屋”。

　　中德住房儲蓄銀行也是建行支持保障房建設(shè)的重要平臺。中德住房儲蓄銀行成立于2004年2月，是建設(shè)銀行與德國施豪銀行共同投資組建的國內(nèi)唯一一家專業(yè)經(jīng)營住房信貸業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。截至2012年6月底，中德銀行個人保障性住房貸款余額達(dá)到15.5億元，新增個人保障性住房貸款投放天津市場占比為44.5%，在天津的保障性住房開發(fā)貸款余額達(dá) 21.6億元。2010年中德銀行創(chuàng)新推出“惠民貸”保障性住房信貸營銷模式，2012年6月末累計受理并審批通過“惠民貸”額度貸款共計2580筆、金額達(dá)10.8億元。