本報訊 近日,張女士一家出國旅行時,年僅5歲的兒子斌斌不慎摔傷了腳,當(dāng)下就在國外當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院進(jìn)行了治療;貒,張女士向太平人壽北京分公司申請了理賠,沒想到,該公司僅用1個工作日就進(jìn)行了賠付,給付意外醫(yī)療保險金500余元。
據(jù)了解,張女士在三年前為兒子投保了太平人壽“陽光天使”保障計劃并附加了意外醫(yī)療保險。太平人壽北京分公司工作人員告訴她:“只要符合條款約定,在國外出險同樣可以獲得賠付!彪S后,北京分公司理賠人員協(xié)助她備齊了申請資料,僅用一個工作日便做出審核決定:賠付意外醫(yī)療保險金人民幣558.69元。
該公司工作人員表示,投保時,客戶近期如有出國計劃,應(yīng)將該情況在投保單上詳細(xì)列明。保單生效后,客戶若在國外發(fā)生保險事故,請及時與保險公司取得聯(lián)系,以確定并準(zhǔn)備理賠所需的相關(guān)材料?蛻粼诰驮\時,也應(yīng)選擇當(dāng)?shù)鼐哂姓?guī)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)并保留好相關(guān)病歷資料及繳費(fèi)憑證等資料。
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(來源:中國保險報)