人民網(wǎng)北京5月16日(張文婷)盛傳已久的眾安保險涉足車險領(lǐng)域一事終于落地。昨日保監(jiān)會網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司變更業(yè)務(wù)范圍的批復(fù)》,保監(jiān)會同意眾安保險在業(yè)務(wù)范圍中增加“機(jī)動車保險,包括機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險和機(jī)動車商業(yè)保險”和“保險信息服務(wù)業(yè)務(wù)”。這也標(biāo)志著首家網(wǎng)絡(luò)車險公司的誕生。
根據(jù)保監(jiān)會批復(fù),眾安保險業(yè)務(wù)范圍變更后為:與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)/家庭財產(chǎn)保險、貨運(yùn)保險、責(zé)任保險、信用保證保險;機(jī)動車保險,包括機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險和機(jī)動車商業(yè)保險;上述業(yè)務(wù)的再保險分出業(yè)務(wù);國家法律、法規(guī)允許的保險資金運(yùn)用業(yè)務(wù);保險信息服務(wù)業(yè)務(wù);經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
目前,車險市場低迷,各家保險公司競爭日趨白熱化,作為一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,眾安又將如何“突出重圍”呢?
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,眾安保險的“互聯(lián)網(wǎng)+”基因是其成功的關(guān)鍵點(diǎn),此次拿下車險牌照,是其在“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)領(lǐng)域”的探索和嘗試。
而互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”也為眾安保險在車險定價方面打下了基礎(chǔ)。眾安保險CEO陳勁曾提到,互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”優(yōu)勢在于更容易破解事物之間的相關(guān)性,當(dāng)掌握的數(shù)據(jù)越多、維度越多越容易找出相關(guān)性。只要能夠確定這一點(diǎn),就可以設(shè)計產(chǎn)品,進(jìn)行精算和定價。
值得注意的是,作為一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,成本低是眾安保險的一大優(yōu)勢。由于依托網(wǎng)絡(luò),可以直面客戶,省去了一些中間環(huán)節(jié),節(jié)約下來的費(fèi)用可以返還到投保人身上,既可降低費(fèi)率,同時也做大了業(yè)務(wù)規(guī)模,增加了用戶黏性。
有利就有弊,車險的關(guān)鍵在于后續(xù)理賠,一家線上的互聯(lián)網(wǎng)保險公司如何開展線下理賠服務(wù)成了業(yè)內(nèi)的爭論點(diǎn)。據(jù)保險業(yè)資深人士分析,如果將后續(xù)車輛出險查勘、定損、救援委托給第三方辦理,與保險公司自己的理賠團(tuán)隊有很大差別,無論在專業(yè)程度還是服務(wù)上,都有其一定的弊端,這或許是眾安未來車險路上的一個難點(diǎn)。
但也有部分人認(rèn)為,對于第三方外包服務(wù),股東中國平安或?qū)⒊蔀楸姲驳淖罴堰x擇,平安產(chǎn)險在全國各地均有分支機(jī)構(gòu),且有強(qiáng)大的后援中心支持出險服務(wù)調(diào)度,可以更好的配合網(wǎng)銷車險業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。
目前,眾安保險尚未公開透露對于車險業(yè)務(wù)的具體經(jīng)營思路。據(jù)眾安內(nèi)部負(fù)責(zé)人表示,此次保監(jiān)會只是批復(fù)了車險的經(jīng)營資格,距離公司車險銷售還有一段時間。