隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已變得無處不在。然而,技術(shù)的發(fā)展就像是把雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)在帶來便捷的同時(shí)也帶來了難以抵御的風(fēng)險(xiǎn),這從此前幾起電商巨頭因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)案例就不難看出。因?yàn)楣饫w被挖斷、員工誤操作、黑客攻擊等原因,網(wǎng)絡(luò)安全事故層出不窮,這些風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)經(jīng)營和聲譽(yù)帶來的直接和間接影響不可忽視。越來越多的企業(yè)開始在如何避免和轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)方面“下功夫”,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)也在這個(gè)時(shí)候應(yīng)運(yùn)而生。
目前,在世界范圍來看,法律法規(guī)的不斷完善,促使網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)蓬勃發(fā)展。在美國,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)市場從無到有,現(xiàn)今已擁有數(shù)十億的市場規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示,2014年,收入超過10億美元的公司所購買的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)限額平均大3410萬美元,比2013年的2780萬美元增加了22%。在這些大型公司中,金融機(jī)構(gòu)購買的平均限額居首位,電力及公用事業(yè)公司以及通訊、媒體和高科技公司緊隨其后。
從全球范圍來看,各公司目前主要從事先防范和事后止損兩方面來維護(hù)公司利益。事先防范是指公司努力平衡好保護(hù)自身重要商業(yè)信息的機(jī)密性和法律要求披露公司重大信息的及時(shí)性兩者之間的關(guān)系,盡力做到履行及時(shí)披露信息義務(wù)的同時(shí)保全商業(yè)機(jī)密信息。事后止損是指公司了解到由于網(wǎng)絡(luò)漏洞遭受損失的第一時(shí)間對該事件展開深入全面的調(diào)查,及時(shí)解決技術(shù)上的缺陷,將損失降到最小。
據(jù)達(dá)信(北京)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司高級副總裁黃翀介紹,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)主要針對事后止損方面,越來越多的商業(yè)團(tuán)體和公共事業(yè)尋求保險(xiǎn)來保障由數(shù)據(jù)泄露和營業(yè)中斷帶來的財(cái)務(wù)損失。根據(jù)達(dá)信報(bào)告,2014年達(dá)信美國客戶購買單獨(dú)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的數(shù)量比2013年增長了32%。達(dá)信預(yù)測,這一增長趨勢2015年將會繼續(xù)延續(xù)。
針對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率與承保方面,達(dá)信報(bào)告稱,由于損失頻率和嚴(yán)重性不斷加劇,同時(shí)不時(shí)傳出網(wǎng)絡(luò)攻擊和營業(yè)中斷的新聞報(bào)道,2014年的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的保費(fèi)一直起伏不定。對于基層保險(xiǎn)和綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目而言,第四季度續(xù)保費(fèi)率的平均增幅低于第一季度。
現(xiàn)在來看,在我國國內(nèi),大多數(shù)與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)程度較高的企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)并沒有足夠重視,以一個(gè)此前發(fā)生的案例來看具體數(shù)據(jù),一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全事故引發(fā)的第一方損失(包括數(shù)據(jù)資產(chǎn)損失、營業(yè)損失和網(wǎng)絡(luò)勒索)、第三方損失(包括侵犯隱私、機(jī)密和安全責(zé)任等)造成的損失和應(yīng)對費(fèi)用總成本達(dá)到了825.8萬美元。
如網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,它損害的對象是廣泛的,除了物質(zhì)財(cái)產(chǎn)的直接損失,因知識產(chǎn)權(quán)、電子數(shù)據(jù)、資料、企業(yè)或個(gè)人信譽(yù)等遭受的侵害,將會成為企業(yè)日益關(guān)切的問題。