由《中國保險(xiǎn)報(bào)》主辦的中國第九屆保險(xiǎn)業(yè)管理信息化高峰論壇于8月13日在北京舉行，本屆論壇的主題是“科技時(shí)代改變保險(xiǎn)未來”。中國保信執(zhí)行董事、總裁吳曉軍做主題演講。

中國保信執(zhí)行董事、總裁吳曉軍做主題演講

中國保信執(zhí)行董事、總裁 吳曉軍

以下是演講摘錄：

吳曉軍：今天借這個(gè)機(jī)會(huì)，我從大數(shù)據(jù)角度和大家分享一些體會(huì)。

第一，大數(shù)據(jù)時(shí)代保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該有大的視野：

保險(xiǎn)業(yè)作為數(shù)據(jù)密集型產(chǎn)業(yè)，它既是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，又是數(shù)據(jù)的使用者，其綜合性和大數(shù)據(jù)的綜合性，提供了保險(xiǎn)業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)利用的更大可能性和有效性。同時(shí)我們也將直接感受到大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)模式的影響和沖擊。因此，我想要正確理解和把握大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，是行業(yè)應(yīng)該深入研究的一個(gè)重要問題。

保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理和信用增級(jí)的工具，應(yīng)該跳出保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的微循環(huán)圈子，走向更廣闊的環(huán)境，利用保險(xiǎn)功能深入?yún)⑴c互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，利用保險(xiǎn)數(shù)據(jù)深入?yún)⑴c民生服務(wù)和社會(huì)治理，利用我們的資源擴(kuò)大在相關(guān)行業(yè)的影響力，這樣才能讓保險(xiǎn)更好地惠及廣大消費(fèi)者。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，積極掌握不同地區(qū)、不同類型市場(chǎng)主體的共性、個(gè)性化需求，通過高效采集、有效整合，充分運(yùn)用行業(yè)數(shù)據(jù)和社會(huì)數(shù)據(jù)，健全行業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工作機(jī)制，將極大提升服務(wù)和監(jiān)管的針對(duì)性，有效性。同時(shí)，大數(shù)據(jù)將拓寬行業(yè)整體數(shù)據(jù)應(yīng)用維度，依托行業(yè)數(shù)據(jù)共享的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極引入公安、氣象、醫(yī)療、教育、信用、移動(dòng)通信等外部數(shù)據(jù)，主動(dòng)與公安、稅務(wù)、社保、征信等公共管理部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，發(fā)揮外部數(shù)據(jù)在行業(yè)內(nèi)部治理中的獨(dú)特作用，依托共享平臺(tái)有效延伸保險(xiǎn)參與社會(huì)治理的范圍和觸點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)。

二、加強(qiáng)大數(shù)據(jù)能力的建設(shè)。

基因技術(shù)、影像技術(shù)等新技術(shù)和人工智能設(shè)備的應(yīng)用，正在不斷打破行業(yè)固有的邊界，改變傳統(tǒng)行業(yè)的模式，我們?cè)趺磥硖岣邔?duì)整個(gè)大數(shù)據(jù)適應(yīng)和應(yīng)用能力我覺得要高度重視。在這方面：

第一，要建立大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力。

長期以來，保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)積累了大量的高價(jià)值數(shù)據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)的發(fā)掘運(yùn)用是我們的天然優(yōu)勢(shì)，但是與此同時(shí)，當(dāng)前多元化結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)正在海量爆發(fā)，使得我們從大數(shù)據(jù)中創(chuàng)造出不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘的價(jià)值。

面對(duì)這樣的形勢(shì)：一是要建立敏捷的數(shù)據(jù)運(yùn)用機(jī)制，進(jìn)而可以快捷地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)到價(jià)值的轉(zhuǎn)換。

二是要重視非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的應(yīng)用，未來隨著客戶畫像的應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)并截取數(shù)據(jù)、解構(gòu)數(shù)據(jù)和重構(gòu)數(shù)據(jù)將是關(guān)鍵能力。

三是加快行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提升行業(yè)整體的數(shù)據(jù)能力。未來保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該從行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)走向更大的舞臺(tái)，這就需要我們凝聚行業(yè)力量，不斷增強(qiáng)影響力，拓寬行業(yè)外延。

第二，關(guān)于大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該首先擺脫傳統(tǒng)的思維束縛，轉(zhuǎn)變思維方式，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)思考問題和管理企業(yè)，及時(shí)適應(yīng)形勢(shì)，推動(dòng)變革，只有這樣才能建立企業(yè)新的思維方式和運(yùn)行模式。從這個(gè)意義上講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵人才。

2、要培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的復(fù)合型人才，如果沒有建立大數(shù)據(jù)體系是不可能培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才的。從傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用到建立大數(shù)據(jù)等平臺(tái)，這個(gè)過程本身就是我們培養(yǎng)人才的一個(gè)過程。

保險(xiǎn)信息共享平臺(tái)是行業(yè)的公共基礎(chǔ)設(shè)施，行業(yè)平臺(tái)應(yīng)該大家建，我們也希望各個(gè)保險(xiǎn)公司和監(jiān)管機(jī)關(guān)更多地參與到平臺(tái)建設(shè)之中。我也相信，在大家的共同努力下，我們一定會(huì)將平臺(tái)打造成服務(wù)行業(yè)發(fā)展，支持保險(xiǎn)監(jiān)管，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。