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商場不甘成網(wǎng)購“試衣間” 出奇招嚴(yán)防死守“抄號族”

2012年11月29日16:22    來源:北京晚報    手機(jī)看新聞

  商場試衣記下貨號 回家網(wǎng)上尋找代購

  李小姐最近每天晚上下班后都去逛街,但從不在商場里花錢。她早就習(xí)慣了這樣一種購物方式:到實(shí)體店里試穿、試用自己看中的商品,抄下貨號后回家網(wǎng)購,一下能省近一半的錢!半p11”剛走,“雙12”將至,網(wǎng)絡(luò)商家賺得盆滿缽滿,實(shí)體店卻不甘淪為網(wǎng)購達(dá)人們的“試衣間”。記者發(fā)現(xiàn),不少商家開始各出奇招,抵制只看不買的“抄號族”。

  網(wǎng)購達(dá)人自創(chuàng)“抄號攻略”

  李小姐是淘寶的“雙黃鉆”買家,她購買過的商品中多一半是服裝,幾乎都是在實(shí)體店里試穿好,抄下貨號再網(wǎng)購的!皟r格比商場便宜至少三分之一!彼钢砩系暮谏奚碇虚L款羽絨服讓記者看:“這個衣服標(biāo)價1899元,我抄號在淘寶上1200元‘收’的。”

  李小姐說,抄羽絨服貨號的時候,商場的銷售員過來阻攔。“說是如果不在店里購物就不能抄號,我就買了雙襪子,18元。”李小姐說“抄號也講究策略”,并和記者分享了很多方法:到試衣間里抄號最安全,可以直接用手機(jī)攝像頭拍下來;試鞋子的時候用“換個顏色”的借口支開銷售員,再從容抄號。如果是買家電產(chǎn)品,盡可大大方方地向?qū)з徦饕a(chǎn)品彩頁,把貨號和價格抄下來再“回家考慮”。

  商家應(yīng)對1 用不干膠把貨號遮上

  “抄號族”們?yōu)榱速I到更便宜的商品,把商場當(dāng)成試衣間,這種“光試不買”的行為讓各大品牌專柜的銷售員們頭疼不已。

  “下午剛有兩個姑娘在店里試了七八件衣服也沒買,把貨號抄下來走了!弊蛱欤成虉鯣IRDEAR(哥弟)專柜的導(dǎo)購告訴記者,這樣的事情近來經(jīng)常發(fā)生,“我們沒賣出去東西,還得疊半天衣服,挺郁悶的!倍褡屣L(fēng)服飾“五色風(fēng)馬”店里的導(dǎo)購則告訴記者,上周末店里來了好幾位“抄號族”!霸囃暌路苯泳驼f你這兒太貴了,我抄下貨號去網(wǎng)上買!边@樣的舉動當(dāng)然讓導(dǎo)購十分氣惱,卻又無計可施。

  在北三環(huán)某大商場女裝專柜工作的吳小姐說,為了對付“抄號族”,店里想了不少辦法:客人試穿外套等不需要進(jìn)試衣間的服裝時導(dǎo)購盡量“貼身跟隨”,熱賣款用不干膠把貨號遮擋起來,或者干脆剪下號牌……不過,這樣的做法也給導(dǎo)購員自己帶來了好多麻煩:“我們?nèi)霂旌弯N售統(tǒng)計都要用到貨號,每晚結(jié)賬盤點(diǎn)時都要先恢復(fù),又是一頓折騰!

  商家應(yīng)對2 品牌商推出“網(wǎng)絡(luò)專供”

  “這衣服太貴,我還是上網(wǎng)買吧!弊蛲碓跂|三環(huán)富力百貨的某女裝專柜,白領(lǐng)小劉的話立刻被促銷員的“貼心提示”噎住了:“那您要等明年春天了,我們品牌當(dāng)季新款三個月內(nèi)不會在網(wǎng)上銷售的!

  “有些廠商禁止代理商在網(wǎng)店里銷售新款,廠家自己的旗艦店除外,但價格和專柜是一樣的。”淘寶男裝店主時女士告訴記者。“其實(shí)我們有路子通過專柜進(jìn)到新款貨,但是如果被廠商發(fā)現(xiàn)就要挨罰。我也只敢零星進(jìn)幾件新款悄悄賣!

  記者還發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有精明商家針對網(wǎng)購人群推出“專供”商品:內(nèi)衣品牌愛慕的網(wǎng)站專供“心愛”品牌,定價僅是主力品牌的1/2甚至1/3;美特斯邦威線上專供品牌AMPM款式更潮,價格卻比實(shí)體店便宜;就連國貨護(hù)膚品牌“百雀羚”都推出了網(wǎng)絡(luò)專供產(chǎn)品。

  提醒

  光抄號牌小心買到假貨

  隨著“抄號族”群體逐漸壯大,一些不良網(wǎng)商開始利用商品的貨號欺詐顧客,銷售假貨。

  李小姐告訴記者,她買過一款手袋,實(shí)體店售價960元,網(wǎng)店卻只賣238元。買的時候李小姐有點(diǎn)兒猶疑,但店主還特意為她截圖出示了手袋上懸掛的吊牌——“貨號、顏色和保養(yǎng)提示無論從印刷還是格式,都和我在商場專柜里偷拍的貨牌完全一樣!崩钚〗爿p信了該位商家,手袋到貨后她才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了:“里襯特別糙,金屬搭扣都掉色了,肯定不是正品。”

  新世界百貨某女包專柜導(dǎo)購也告訴記者,她遇到過有顧客拿著網(wǎng)購的包來店里,請導(dǎo)購員幫忙辨認(rèn)真假的!拔乙豢淳筒皇窃诘昀镔I的,我們店銷售的包包里襯中間是個暗袋,她拿來那個包里襯中間都縫死了!彪m然在網(wǎng)上按照貨號買到了比專柜價格低一半的東西,但卻是假貨,“這錢不等于是白花了嗎?” 記者竇媛媛

(來源:北京晚報)


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