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匯豐人壽關閉內地壽險直銷渠道 客戶到滬總部維權

2013年03月22日10:52    來源:中國新聞網(wǎng)    手機看新聞

  中新網(wǎng)3月22日電 據(jù)香港文匯報報道,匯豐人壽前日宣布為明確內地壽險產品銷售對象,關閉內地壽險的直接銷售渠道,但事件昨日引起相關銷售代表及客戶不滿,有客戶更到上海匯豐人壽總部維權。

  亦有自稱匯豐人壽員工的內地網(wǎng)友于網(wǎng)上爆料指出,曾豪言要5年內培養(yǎng)一大批中、高級營銷管理人才的匯豐人壽突關閉個人營銷渠道,是在大家毫不知情的情況下個險團隊被解散,相關的業(yè)務人員亦無獲賠償,指責匯豐人壽對客戶不負責任。而昨日有一批受影響的一線銷售人員聚集在上海匯豐人壽總部維權,亦有多名購買了匯豐人壽產品的客戶到場要求退還全部保費。

  匯豐人壽前日公布,公司在檢討內地壽險業(yè)務后,決定專攻銀行保險業(yè)務,重點為匯豐人壽和其他戰(zhàn)略合作銀行的客戶提供銀行保險服務,所以關閉內地個人營銷渠道業(yè)務。據(jù)悉,受影響的上海代表處約130名銷售代表,但匯豐人壽強調并非裁員,將為銷售代理重新安排職位,又透露部分員工已獲安排進入中德安聯(lián)人壽工作。

  綜合微博訊息,有多名購買了匯豐人壽產品的客戶昨日到場要求退還全部保費,并表示已透過客戶熱線表達退保意愿,但對方表示需諮詢上司意見,故現(xiàn)時未有明碓答復,而現(xiàn)場亦未有匯豐人壽管理層接觸他們。(中新網(wǎng)金融頻道)

(來源:中國新聞網(wǎng))


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