花了幾十元購買的航空意外險可能壓根就不存在,出事后也無法理賠。近日青島爆出航意險假保單案件,涉案虛擬保額達數(shù)千億余元,38萬余人被騙。其實,航意險被爆假保單曾多次發(fā)生,但屢禁不絕。在湖南,因為航意險容易被鉆空子,部分保險公司“因噎廢食”。
部分公司暫停航意險
2011年,華泰財險湖南分公司與一家本土機票代理公司聯(lián)合開展航意險業(yè)務(wù)。由于這款航意險不僅可以保“生死”,還可以保航班延誤和證件遺失,并可減少對理賠單證的要求,比如乘客無需提供航班延誤證明就可以自動理賠,一度獲得消費者的青睞。
但昨日記者從該公司了解到,因航意險不太好管理,該款航意險之前已經(jīng)被監(jiān)管部門暫停!昂揭怆U空子比較大,容易出司法案件,所以保監(jiān)局已經(jīng)暫停了這項業(yè)務(wù)!睒I(yè)內(nèi)人士透露。
網(wǎng)購機票流行假保單風(fēng)險較大
航意險是為消費者提供航空意外保障責(zé)任的險種。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前從事航意險業(yè)務(wù)的主體并非保險公司,而是保險兼業(yè)代理機構(gòu)。陽光產(chǎn)險湖南分公司工作人員告訴記者,該公司的航意險業(yè)務(wù)渠道主要為機票代售點、旅行社等,沒有發(fā)生假保單的案件!奥眯猩绾蜋C票代售點,因有地方可找,風(fēng)險相對可控。最怕的是網(wǎng)絡(luò),無處可尋!
但越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)購買機票和航意險。今年2月,攜程網(wǎng)就曾被曝光特價機票搭售航意險,消費者預(yù)訂部分機票時需同時購買保險。春秋航空公司官網(wǎng)銷售的部分機票中,也存在“買航意險享此票價”的現(xiàn)象。
業(yè)內(nèi)人士稱代理機構(gòu)存監(jiān)管難題
但渠道顯然不會免費為保險公司打工。長沙一保險業(yè)人士向記者透露,很多時候消費者20元購買的一份航意險中,保險公司只能拿2元錢,“名為保險,但大頭都被渠道拿走了!
只拿1/10,保險公司何不放棄這個業(yè)務(wù)呢?據(jù)了解,航意險市場接受度高,風(fēng)險小,成本低!20元的航意險,只要飛機一落地,保障就終止。出險率低,成本自然也低!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。
同時,業(yè)內(nèi)人士指出,假保單頻出,除成本低外,還歸咎于通過代理機構(gòu)售出的航意險難以有效監(jiān)管,因此近年來航意險保單造假在各地屢見不鮮。
溫馨提示
保險公司官網(wǎng)購買更靠譜
本報訊(記者肖娟)消費者如何識別并避免假保單呢?陽光產(chǎn)險湖南分公司相關(guān)工作人員表示,消費者應(yīng)盡量官網(wǎng)和正規(guī)渠道購買,如機票點和旅行社;如果是自行網(wǎng)絡(luò)購買,每一保單都有保單號,可以撥打保險公司客服電話查詢真?zhèn)。并且,航意險保單應(yīng)是系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)電腦出單的,切勿購買手工填寫或脫機打印的保單。拿到航意險保單后,應(yīng)查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期間等。
(來源:長沙晚報)