中國經(jīng)濟網(wǎng)編者按:光棍節(jié)變身網(wǎng)購狂歡節(jié),引無數(shù)消費者掏腰包!11日零時,狂歡節(jié)啟動,千萬網(wǎng)友涌至淘寶網(wǎng)瘋狂掃貨,巨大流量導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵,網(wǎng)銀支付系統(tǒng)備受壓力。促銷開始十分鐘后,淘寶的交易額就突破2.5億元,僅8個小時就超越去年淘寶“雙十一”的交易紀錄,并且繼續(xù)快速上升。究竟是誰造就了“瘋狂”的“雙十一”?
新聞背景
11月11日,這個曾一度被戲稱為“光棍節(jié)”的特殊日期,如今在電商的推動下,已成為名副其實的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”。今年,在所謂“2012年最后一場價格戰(zhàn)”的戰(zhàn)旗下,已經(jīng)聚集了天貓、蘇寧易購、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國美庫巴等重量級電商巨頭。
時間推移至11月11日凌晨,天貓官方微博發(fā)出消息,支付寶總交易額實現(xiàn)37分鐘突破十億元,1小時9分鐘時突破20億元關(guān)口。11日13時38分,見證歷史的時刻到來了,“天貓”網(wǎng)絡(luò)商城當(dāng)天累積的支付寶總交易額達到100億元!支付寶數(shù)據(jù)顯示,去年11月11日凌晨0點01分,支付寶在一分鐘內(nèi)的付款筆數(shù)瞬間超過5.5萬筆。今年支付寶面臨的交易量更是遠超去年。第一分鐘13.6萬筆,第三分鐘19.2萬筆,第58分鐘20.5萬筆……11日凌晨的第一個小時,支付寶完成的付款筆數(shù)達598萬筆,同比增長254.66%。
截至12日凌晨,淘寶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,天貓銷售額達132億元,支付寶銷售總額達191億元。 11月11日“光棍節(jié)”讓利日已經(jīng)過去,無數(shù)消費者趕急趕慢,就為在11日午夜的鐘聲敲響12下前根據(jù)商家的要求通過各種方式付款結(jié)賬,享受到“全場對折”的“狂歡價”?墒呛芏嗳藳]有想到,0:00點過后刷新淘寶首頁,映入眼簾的赫然是“我不是購物狂,我只是為折扣狂”,以及提示表示“血拼未了,狂歡返場”的顯眼新廣告,提示著自己——“優(yōu)惠價”們竟然沒有隨著“光棍節(jié)”過去! 凌晨1:00時許,記者刷新淘寶網(wǎng)首頁,在最顯眼的位置,原來掛著“全場半價”的窗簾位處赫然滾動著三副描繪不同消費需求的新廣告,它們共同的作用是告訴消費者“折扣還在繼續(xù)”,并引向同一個界面——一個“物價再回十年前:天貓商城狂歡繼續(xù):全場5折起”的新專題。 記者發(fā)現(xiàn),在這個專題中人們可以找到包括許多品牌的護膚品、保暖內(nèi)衣、秋冬潮裝在內(nèi),曾在“光棍節(jié)全場半價”期間扮演讓利商家角色的“老面孔”,它們正提供出一些2至7折不等的優(yōu)惠價格,也許為了“混個臉熟”,許多商家甚至幾乎都沒有更改廣告圖片,乍一看,造勢力度完全不亞于光棍節(jié)前夕。 誰造就了瘋狂的“雙十一”?
瘋狂的淘寶買家
■半天花了近萬元
幾天前曾經(jīng)托記者要在某家電賣場買臺特價凈化器的朋友,昨天中午突然打來電話說“不用買了”,因為他愛人剛在天貓上尋到了正打五折的這款商品,“又便宜了600多!”他告訴記者,妻子從昨天一早就坐在電腦前不動了,不到中午已經(jīng)下了近萬元的訂單。
■“家里的東西都沒法用了”
記者在采訪中了解到,昨天在網(wǎng)上淘貨的人多數(shù)是先按照自己籌劃已久的購物清單搜尋,然后就開始了漫無目的地閑逛。
一位男士向記者抱怨妻子已經(jīng)“淘上癮了”,“看到網(wǎng)上一套床上用品便宜,就立刻覺得家里的床單被罩都沒法用了,簡直要不買家里就沒法睡覺了似的!”不過說完這話,他自己也趕忙回到電腦前搜尋網(wǎng)上的特價筆記本了,五花八門的特價也讓他覺得“哪臺都比自己用的好”!
■發(fā)動親友搶購尿不濕
母嬰類產(chǎn)品因為龍年生育高峰成為“雙十一”搶購熱點,上海浦東的一位“龍爸”一口氣搶購了30包尿不濕,足足為寶寶囤積了半年的貨,“每個淘寶賬號一次購買尿不濕有限量,所以我就發(fā)動周邊的親朋好友都來幫我搶購,前后花了兩個小時,太刺激了,跟打仗一樣!” 10月末,微博、網(wǎng)站、地鐵站里就布滿了“雙十一”電商促銷的廣告。10月15日,淘寶天貓就正式拉開2012年“光棍節(jié)”促銷序幕,啟動預(yù)售活動,眾多天貓商家開始發(fā)放“雙十一”優(yōu)惠券。京東商城從10月中旬開始,推出了延續(xù)一個月的“沙漠風(fēng)暴”大型促銷活動。我買網(wǎng)、1號店等食品電商也推出了大量限時特惠產(chǎn)品。 阿里巴巴集團表示,本次活動開始前,集團已投入長達一個多月的時間進行預(yù)熱及備戰(zhàn),集結(jié)了1萬多家品牌及數(shù)千萬件商品參與其中,涵蓋服裝、鞋包、運動、美容、家居家紡、數(shù)碼電器等各個消費品門類,最終以5折左右的優(yōu)惠力度展現(xiàn)在消費者眼前。 “雙十一”價格戰(zhàn)背后的貓膩
電商促銷商品僅便宜1元
除了價格變化隨意,消費者還發(fā)現(xiàn)多家電商在此次促銷中,明顯“雷聲大雨點小”,實際折扣并不大,有的商品只便宜了1元。昨天,記者從京東、亞馬遜及蘇寧這三大電商平臺上發(fā)現(xiàn),筆記本、平板電腦、家電產(chǎn)品這類以往重點促銷的產(chǎn)品,在此輪價格戰(zhàn)中的優(yōu)惠微乎其微。以一款聯(lián)想筆記本為例,11月10日這三家電商的報價均為6999元,而昨天除了在亞馬遜商場減價了50元,京東和蘇寧易購的報價仍為6999元。
消費者羅先生在亞馬遜商城看中一款尼康相機,11日零時報價為13358元,昨天中午報價則為13356元,“我等了那么久,居然只便宜了2元錢!痹谠摼W(wǎng)站上降價幅度只有個位數(shù)的情況,還發(fā)生在一款聯(lián)想手機上。這款手機在10日報價為2299元,在昨天的優(yōu)惠活動中僅少1元。 網(wǎng)購盛宴"狂潮"背后說明了什么
“雙阻塞”暗藏隱憂
總體來看,支付寶和網(wǎng)銀支付系統(tǒng)都基本頂住了交易“洪峰”的考驗,但由于消費者數(shù)量巨大,終究還是沒能完全招架住這一大波消費狂潮。
線上“網(wǎng)絡(luò)阻塞”之后,線下“物流阻塞”亦在所難免。據(jù)了解,為了迎接今年挑戰(zhàn),圓通、申通等9大物流快遞商通過高薪酬急聘快遞員、增加運輸車和擴大分揀場地等方式,新增了3萬輛運輸車、近10萬名快遞員,全行業(yè)80萬員工迎接這一高峰的到來,天貓網(wǎng)購?fù)ㄟ^包機的方式,租用東航一架波音757型號全貨機11日從上海飛往廣州裝載貨物。即便如此,依然難以充分滿足交易洪峰之需,有了去年快遞“不給力”的購物體驗,不少網(wǎng)購用戶已經(jīng)做好了晚點收貨的心理準備。
流通業(yè)態(tài)創(chuàng)新勢在必行
當(dāng)前,國內(nèi)傳統(tǒng)的零售體系并沒有西方發(fā)達國家那么完善,尤其是在商品的完備性、物流的便捷性上差距較大,但國內(nèi)電商的發(fā)展則具有明顯的后發(fā)優(yōu)勢,發(fā)展空間非常大。整個互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)日新月異,人才基數(shù)也十分龐大,未來中國很可能跨越傳統(tǒng)零售體系高度發(fā)達的發(fā)展階段,直接進入電子商務(wù)的發(fā)達階段。麥肯錫全球董事陳有鋼接受記者采訪時表示,“中國的網(wǎng)上購物市場雖然起步晚,但‘雙十一’網(wǎng)購節(jié)讓我們發(fā)現(xiàn)中國的強勁內(nèi)需潛力,同時也讓我們看到,以信息革命為基礎(chǔ)的流通經(jīng)濟,可能是中國未來經(jīng)濟發(fā)展的比較優(yōu)勢!
可以預(yù)見的是,在流通業(yè)日益國際化的今天,中國如能夠在這次流通業(yè)態(tài)革命中保持領(lǐng)先,必將建立中國流通業(yè)的可持續(xù)性比較優(yōu)勢。詳細>>>
(來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)綜合)