有上百萬粉絲的著名音樂策劃人王小山前天夜間發(fā)微博稱,因不堪房產(chǎn)中介業(yè)務員的電話騷擾,千元懸賞鏈家地產(chǎn)董事長左暉的電話號碼,昨天甚至公開了據(jù)稱是左暉的手機號碼,并承諾會給第一個提供電話號的人兌現(xiàn)千元獎金。
王小山公布左暉電話
王小山前天深夜發(fā)微稱:“鑒于鏈家地產(chǎn)業(yè)務員每月電話騷擾20次以上,特1000元求其董事長左暉號碼,以第一個提供者為準。得號后本人將在此公布號碼,請任何需要推銷產(chǎn)品者,每日致電推銷。如左董事長換號,將繼續(xù)懸賞1000元請知情者提供。十次換號以內(nèi)有效,本人總金額愿出10000元!倍跣∩阶蛱熘形缭俅伟l(fā)微稱,已經(jīng)征集到左暉的電話,并公布一個以1390開頭的電話號碼。
上述微博被大量轉發(fā)圍觀、跟帖人也紛紛跟著“起哄”,撥打該號碼。有網(wǎng)友說該號碼并非左暉本人電話;也有網(wǎng)友說電話一直在占線中;最終,有網(wǎng)友說電話已關機。
雖然電話已經(jīng)公布,但王小山對左暉的聯(lián)系方式展開“窮追猛打”的架勢。昨天下午,王小山在微博中稱:“鑒于左董事長可能有不止一個手機號,有能提供其他手機號碼,并經(jīng)確認確為左董事長本人使用的,1000元照付!
左暉不發(fā)聲明表態(tài)
記者昨天致電和短信左暉,均未得到對此事的表態(tài)。不過,鏈家地產(chǎn)相關負責人表示,晚些時間會在“鏈家在線”官方微博上就此事發(fā)表聲明。
直到昨天18點20分,記者得到的答復是左暉決定不發(fā)任何聲明。不過,記者獲悉,鏈家地產(chǎn)昨天內(nèi)部已啟動了一項新措施,以降低泄憤事件重演的可能性。
此事緣起手機用戶對房產(chǎn)中介銷售方式的不滿與泄憤,而關于做企業(yè)的態(tài)度,左暉一周前曾在微博表示:“整個不動產(chǎn)服務業(yè)都在摸索建立滿足消費者的組織能力,鏈家作為其中一員,深知自己身上有多少毛病,同時也能看到巨大的市場機遇,愿與大家一起努力!
■律師說法
“以暴制暴”涉嫌違法
北京市律師協(xié)會消費者權益法律事務專業(yè)委員會主任邱寶昌認為,上述事件作為互聯(lián)網(wǎng)時代中涉及個人信息泄露的案例十分典型。邱寶昌強調(diào),消費者這種因為無奈而采取的極端方式可以理解,但從法律角度而言是不行的。他解釋:“首先是以金錢回報索取個人信息,涉及個人信息買賣。這種行為雖然在民法中沒有明確規(guī)定。但一旦對泄露者的個人生活造成影響,將可能以受影響的嚴重程度判定是否觸犯刑法第七條!
邱寶昌同時呼吁,消費者 “以暴制暴”辦法不可取。在實際生活中,各種網(wǎng)絡營銷占據(jù)著個人生活,公民的個人信息時刻存在不當泄露、無意泄露或是因泄憤而故意泄露的狀態(tài)!昂芏鄷r候雖未違法,但受到影響,涉及侵權,暴露出相關法律法規(guī)不健全和不完善。除了刑事責任,還應該加大民事責任、行政處罰的力度?梢哉f,個人信息保護的立法工作已迫在眉睫!
■新聞鏈接
年底電話推銷騷擾升級
剛去中介轉了一圈,工作人員晚上上門敲門看房;車險臨近到期,保險公司每天早中晚不同時段準時問候…… 年關將至,來自不同行業(yè)的銷售人員頻頻發(fā)力,短信、電話狂轟客戶。
“天地間有一種叫雪,從天而降,落地而化;車險里有一種服務叫售后一條龍,在我部誕生……”小孫向記者展示著一條來自保險公司的溫情短信。他的車險將于年底到期,每天都能接到三五個車險銷售電話。據(jù)記者了解,保險公司獲取用戶信息的渠道不盡相同,但絕大部分來自4S店。由于新車購買的第一年通常被要求在指定保險公司上繳保費,保險公司很容易便掌握了客戶的第一手信息。
相比保險公司的電話問候,登門拜訪的房產(chǎn)中介讓王女士一家感到極度郁悶。王女士告訴記者,自從在中介登記后,電話便響個不停,隨著最近樓市回暖,甚至有工作人員大晚上敲門來看房,嚴重影響了自己的生活。
如果說車和房的信息泄露還能找到線索,那么來自銀行或金融機構的問候卻讓吳小姐很不安!坝幸淮挝艺f別再給我推薦這么高投資門檻的產(chǎn)品了,工作人員居然說我有這個實力。他們到底知道我多少信息?”吳小姐對記者表示。