元旦期間，有用戶報(bào)料稱，蘋果IOS6產(chǎn)品的“勿擾模式”失靈，致使用戶錯(cuò)過電話和短信。而蘋果公司在官網(wǎng)上發(fā)布了一份關(guān)于勿擾模式BUG的說明文檔，表示勿擾模式會(huì)在昨日恢復(fù)正常。本報(bào)記者昨日親自測(cè)試后發(fā)現(xiàn)確實(shí)已恢復(fù)。有業(yè)內(nèi)人士表示，不斷爆發(fā)的“失靈門”再次說明蘋果公司在軟件領(lǐng)域仍有短板。

　　繼2011年、2012年連續(xù)兩年元旦期間遭遇鬧鐘失靈之后，蘋果公司的iPhone在2013年元旦再遭遇“失靈門”，但這次是最先進(jìn)的“勿擾模式”。蘋果官方售后技術(shù)支持的400電話表示，iPhone4S不存在用戶報(bào)料稱的情況，而iPhone 5才有可能出現(xiàn)勿擾模式失靈現(xiàn)象。

　　設(shè)置時(shí)間已過功能未取消

　　據(jù)了解，“勿擾模式”是蘋果把iOS升級(jí)到iOS 6后新增的功能，通過設(shè)置，可讓用戶在特定的時(shí)間段免受來電和通知的打擾，期間，短信和來電都會(huì)以靜音狀態(tài)接受。但據(jù)媒體報(bào)道，有網(wǎng)友在微博中表示，他將自己的iPhone 4S設(shè)置了勿擾模式，時(shí)間為22：00~次日07:00。第二天上班時(shí)發(fā)現(xiàn)有12個(gè)電話未接，自己用固定電話連續(xù)撥打手機(jī)，結(jié)果有6次無法接通，關(guān)閉勿擾功能后一切正常。而有記者親自體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，在過了設(shè)定時(shí)間后，iPhone界面的上方依然顯示月牙的圖標(biāo)，這說明勿擾模式并沒有在過了設(shè)定時(shí)間后自動(dòng)關(guān)閉。

　　蘋果：1月7日恢復(fù)正常

　　據(jù)悉，蘋果公司在官網(wǎng)上發(fā)布了一份關(guān)于勿擾模式BUG的說明文檔，簡(jiǎn)單介紹了這種情況，并指出勿擾模式會(huì)在2013年1月7日恢復(fù)正常，并提醒用戶在這之前還需要手動(dòng)開啟和關(guān)閉該模式。本報(bào)記者昨日用一部iPhone 4S親自測(cè)試后發(fā)現(xiàn)，勿擾模式能夠正常使用。此后本報(bào)記者以用戶的名義致電蘋果官方的售后技術(shù)支持400熱線，一位接線員在詢問記者是使用什么型號(hào)的iPhone后，表示iPhone 4S不會(huì)出現(xiàn)“勿擾模式”失靈的現(xiàn)象，但iPhone 5有可能出現(xiàn)，并詳細(xì)地告訴記者如何進(jìn)行設(shè)置。

　　業(yè)內(nèi)：軟件出現(xiàn)問題

　　蘋果公司并未解釋出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。但據(jù)媒體披露，蘋果技術(shù)人員表示，這并不是手機(jī)有某方面的問題，而是蘋果內(nèi)部的軟件問題。昨日，國(guó)內(nèi)一家手機(jī)安全公司的專家對(duì)本報(bào)記者表示，出現(xiàn)這種情況的原因很可能是蘋果iPhone的軟件設(shè)置出現(xiàn)問題。該人士還說，軟件因?yàn)锽UG而出現(xiàn)問題的時(shí)間有較大的偶然性，而在元旦期間不斷出現(xiàn)，或是巧合。有分析認(rèn)為，蘋果雖然在硬件上做得不錯(cuò)，但軟件方面卻不斷出現(xiàn)問題，除了元旦期間不斷曝出“失靈門”，此前蘋果自己推出的地圖更是錯(cuò)誤百出，最后導(dǎo)致主管IOS軟件的負(fù)責(zé)人斯科特·福斯特爾特辭職。（段郴群）