在上�；疖囌镜氖燮贝髲d，記者看到在賣票窗口并未出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況，反倒是改簽與退票窗口人流不少。

不止在上海，北京火車站等多地車站也不同程度地出現(xiàn)了類似情況。北京站新聞發(fā)言人謝景屹介紹說(shuō)，不少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話訂票的旅客因行程調(diào)整開始改簽或者退票，為此北京站也將隨時(shí)調(diào)整改簽及退票窗口數(shù)量，最大程度地方便旅客。

謝景屹：在售票結(jié)構(gòu)上作了一些調(diào)整，另外，在廣場(chǎng)西側(cè)專門設(shè)置了退票改簽專區(qū)，預(yù)計(jì)2月1號(hào)將可能迎來(lái)一個(gè)退票小高峰。

與此同時(shí)，不少地方還出現(xiàn)了網(wǎng)上訂票成功，但卻未及時(shí)領(lǐng)取的情況。截止到28號(hào)，上海鐵路局通過(guò)網(wǎng)上預(yù)售1月27號(hào)至2月9號(hào)車票561.2萬(wàn)張，其中有176.3萬(wàn)張車票未取出，占31.4%。北京地區(qū)有4.6萬(wàn)張未取車票；南昌鐵路局春運(yùn)首日電話訂票仍有近三分之二的人未取。鐵道部信息播報(bào)員王華給出建議：現(xiàn)在已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或電話訂票并交易成功的旅客，請(qǐng)抓緊時(shí)間到取票窗口取票，避免取票及進(jìn)站高峰的雙疊加影響您的出行。（記者劉玉蕾）