米面糧油擺上易捷便利店的貨架,茅臺(tái)酒、蘋(píng)果iPhone 5登上易捷網(wǎng)的熱銷(xiāo)商品欄……無(wú)論線上線下,一向擔(dān)當(dāng)“賣(mài)油郎”角色的中石化正在下著一盤(pán)百貨大棋。不過(guò)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,受制于物流配送、商品成本壓力,中石化的“百貨夢(mèng)”遭遇瓶頸。
食品百貨占了大半江山
緊挨著建國(guó)門(mén)外大街,位于崇文門(mén)的這家中石化加油站每天迎來(lái)送往的車(chē)輛不少。作為老主顧,家住附近的市民劉先生最近察覺(jué)到了加油站里的便利店有了新變化!艾F(xiàn)在車(chē)子加油時(shí),我挺樂(lè)意逛一圈,和社區(qū)超市沒(méi)什么兩樣!”不大的便利店里,一排排米面糧油、零食飲料、生活百貨按著分類(lèi)有條不紊地排布在貨架上,不久前還處于中心區(qū)的潤(rùn)滑油、汽車(chē)用具卻被放到了稍遠(yuǎn)一些的貨架。
不光是線下實(shí)體店,食品百貨也開(kāi)始在中石化的電商平臺(tái)唱起了主角。
與原本主營(yíng)潤(rùn)滑油和加油卡的網(wǎng)上銷(xiāo)售、服務(wù)相比,茅臺(tái)酒、蘋(píng)果iPhone 5成為平臺(tái)上最熱銷(xiāo)的商品,鋪天蓋地的食品、百貨信息占據(jù)了易捷網(wǎng)的大片地盤(pán)。商品內(nèi)容方面,所有在售商品被分為食品、酒類(lèi)、百貨、汽車(chē)用品、潤(rùn)滑油等7大類(lèi),而中石化的老本行——潤(rùn)滑油和加油卡卻只占到了網(wǎng)頁(yè)的一個(gè)小角落。昨日,記者登錄易捷網(wǎng)發(fā)現(xiàn),伴隨春節(jié)臨近,易捷網(wǎng)同樣做起了年貨的生意,3C產(chǎn)品、床上用品禮包、南北干貨紛紛被置頂。
自2012年1月1日低調(diào)上線以來(lái),中石化易捷網(wǎng)開(kāi)設(shè)了北京、上海、山東等11個(gè)省市專(zhuān)區(qū)。中石化日前公布的財(cái)報(bào)顯示,2012年易捷網(wǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4300萬(wàn)元。
物流配送或難倒“油老大”
同多數(shù)B2C網(wǎng)站不同,消費(fèi)者在網(wǎng)上下單后,可以選擇中石化加油站里的易捷便利店作為線下自提點(diǎn)。目前易捷便利店已從2008年的5296座,擴(kuò)張至2.7萬(wàn)座!翱蛻(hù)在購(gòu)買(mǎi)商品后,可以選擇快遞送貨上門(mén)服務(wù),也可以選擇到加油站的易捷便利店自提。依托實(shí)體店的品牌,我們可以實(shí)現(xiàn)線上與線下購(gòu)物相結(jié)合。”中石化銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理柴志明表示。
不過(guò)由于沒(méi)有獨(dú)立的物流配送隊(duì)伍,臨近春節(jié),伴隨各快遞公司的歇業(yè),易捷網(wǎng)也進(jìn)入半歇業(yè)狀態(tài)。昨日,易捷網(wǎng)掛出“各地區(qū)春節(jié)放假時(shí)間”,以北京地區(qū)為例,2月9日至13日配送業(yè)務(wù)都將暫停。
“中石化各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售公司都有自己的物流配送中心,但這只能滿(mǎn)足油品配送,很難嫁接到百貨配送方面!敝袊(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青表示,要想真正在物流配送上達(dá)標(biāo),中石化還需要完成非油商品“倉(cāng)到店”一體化物流倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送體系。
“傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍電商行業(yè),一定要在商品選擇上和自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)有所關(guān)聯(lián)!彪娚逃^察人士魯振旺表示,食品、飲料、百貨類(lèi)商品已經(jīng)成為電商角逐過(guò)程里“紅海中的紅!,中石化很難輕易在這里面嘗到甜頭!胺炊潜灰捉菥W(wǎng)冷落的潤(rùn)滑油、加油卡服務(wù),恰恰是中石化進(jìn)軍電商的優(yōu)勢(shì)所在!
沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)成為更直接的原因。以蘋(píng)果手機(jī)為例,易捷網(wǎng)上一款16G的iPhone 5售價(jià)為5500元,而這個(gè)價(jià)格比京東、易迅等3C主品類(lèi)電商要貴上500元左右!巴吓齐娚滔啾,易捷無(wú)法掌握到同等供貨渠道,又受制于物流成本,自然價(jià)格也會(huì)貴些!彪娮由虅(wù)資深經(jīng)理人徐得紅表示,中石化目前并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作整體業(yè)務(wù)。