案例2 出過書的名城管

　　宋志剛 “從鄙視城管到當上城管”

　　挨過各種方言的罵

　　在北京的城管隊伍中，知名度最高的城管隊員，恐怕非海淀城管分隊的宋志剛莫屬了，他就是《城管來了》的作者。

　　宋志剛也是個“80后”，2008年宋志剛考取了公務員資格證，看到海淀城管大隊招人，抱著試一試的看法報了名。宋志剛讀的是警校，臨到大學畢業(yè)發(fā)現(xiàn)，在就業(yè)壓力面前，“只要混上公務員，就是掃大街都干�！彼沃緞傉f，當時擺在他面前的機會，還有勞教、郊區(qū)派出所等一些機會，但是這些基層單位，宋志剛覺得不適合自己發(fā)展。

　　宋志剛從小就立志要做出一點事業(yè)，上學時他看到、聽到的城管負面新聞很多，經(jīng)�？吹酵獾氐某枪艽蛉肆�，搶東西了，或是干了什么壞事，宋志剛特別恨城管“抄攤兒”，也在網(wǎng)上論壇里跟帖批評城管。是否把自己曾經(jīng)鄙視過的城管當做自己的職業(yè)，宋志剛也猶豫過，“曾經(jīng)上網(wǎng)一搜，有關城管的前五頁網(wǎng)頁都是罵聲�！辈贿^，這些帖子很少涉及北京城管，宋志剛最終下定了決心，成為了在中國硅谷執(zhí)法的一名城管隊員。

　　剛穿上制服沒幾天，宋志剛就發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)變成一個不受歡迎的符號。在日常執(zhí)法中，挨過各種方言的罵，幫生病的老外找醫(yī)院，馬上就有人圍觀，“城管干嗎呢，要打老外了？”幫人指路時，卻被感謝“謝謝警察同志！”這樣的不被理解的日子過了好一陣子，宋志剛有些郁悶。

　　同學聚會總被擠對

　　同學聚會時，宋志剛經(jīng)常被擠對，“神馬給我三千城管如何如何，神馬中國承諾不率先使用城管，大家都覺得我的工作惹人討厭�！贝蠹乙黄鸪曰疱仌r，白菜吃完了，同學就讓他趕緊上街從小販手里抄一棵去，“雖然是玩笑，但反映出大家對城管的不理解，真正當了城管，才發(fā)現(xiàn)工作有多么難做�！� 宋志剛說，城管其實還有很多服務的職責，比如為社區(qū)居民服務，暖心便民等�，F(xiàn)在在日常工作中，城管主動與老百姓接觸，城管開放日邀請居民到城管隊了解情況，零距離接觸，增加理解。

　　“干一行，愛一行�！彼沃緞傉f，如果不當城管，他可能一輩子都是個無知的憤青。指導員說得好：“這個工作能讓你變成一個完人。要么完美，要么完蛋�！彼沃緞傉f，做城管必須要有抗壓能力，能承受外界的不理解，還能忍受委屈，要不然當不了一個好城管。去年底，宋志剛升職了，當了副隊長的他感到肩頭的任務更重了。