人民網(wǎng)成都3月20日電 20日下午,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主克里斯托弗·皮薩里德斯在“探索中國(guó)新未來(lái)——全球財(cái)經(jīng)領(lǐng)袖對(duì)話財(cái)富成都”首場(chǎng)活動(dòng)中,分析促使服務(wù)行業(yè)增長(zhǎng)的幾個(gè)動(dòng)力,并主張積極發(fā)展服務(wù)業(yè)。
皮薩里德斯說(shuō):“首先服務(wù)業(yè)可以為我們提供就業(yè),增加就業(yè)的機(jī)會(huì),服務(wù)業(yè)的需求會(huì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng),從而促使生產(chǎn)力提高。其次,新的服務(wù)理念貫穿于各個(gè)產(chǎn)品和各個(gè)行業(yè)中,比如一些行業(yè)顧問(wèn)能為運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)提供咨詢建議,這也是服務(wù)業(yè)的一個(gè)體現(xiàn)!
他說(shuō),人們生活水平不斷提高,人們的收入增加,需求也不斷市場(chǎng)化。 “現(xiàn)代社會(huì)中,家庭和個(gè)人更喜歡購(gòu)買現(xiàn)成的服務(wù),而不是自己包攬所有的事情。以家政家務(wù)為例,很多事情都可以市場(chǎng)化,例如基本的保潔、烹飪、護(hù)理、醫(yī)療等都可以在市場(chǎng)上獲取的服務(wù)。比如我們聘請(qǐng)一些保潔人員,我們出門旅游包含的服務(wù),我們聘請(qǐng)家庭護(hù)理護(hù)士,都是服務(wù)業(yè)的組成部分! 克里斯托弗·皮薩里德斯表示。
美國(guó)的服務(wù)業(yè)是高度發(fā)展的,服務(wù)業(yè)也是美國(guó)所有行業(yè)中增長(zhǎng)最迅速最龐大。 克里斯托弗·皮薩里德斯說(shuō):“很多美國(guó)人現(xiàn)在喜歡去咖啡館,像星巴克這樣的咖啡館,他們喜歡成天坐在里面聊天,如果這也是一個(gè)服務(wù)業(yè)新點(diǎn)子來(lái)源,我們可以衍生出很多很多的服務(wù)業(yè)。在美國(guó),服務(wù)業(yè)發(fā)展的極端甚至可以聘人去幫你遛狗,當(dāng)你沒(méi)空的時(shí)候,你可以雇傭一個(gè)人或是雇一家公司,按照你每天規(guī)劃的時(shí)間表,帶你的狗到街上遛一圈。雖然這種服務(wù)生產(chǎn)績(jī)效非常低,但它卻真實(shí)存在著!
克里斯托弗·皮薩里德斯指出,勞動(dòng)力不斷走出農(nóng)業(yè),進(jìn)入工業(yè),再進(jìn)入到服務(wù)性行業(yè),這是一個(gè)比較典型的現(xiàn)代行業(yè)發(fā)展的主線。服務(wù)行業(yè)目前是“一枝獨(dú)秀”,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),因此其就業(yè)率在不斷攀升。工業(yè)、農(nóng)業(yè)雖然曾經(jīng)也創(chuàng)造了大量的就業(yè)率,但現(xiàn)在已經(jīng)明顯減少了。
“成都地區(qū)的就業(yè)率很能說(shuō)明問(wèn)題。”克里斯托弗·皮薩里德斯說(shuō),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成都農(nóng)業(yè)中大量的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)入到城鎮(zhèn)中,從事服務(wù)性行業(yè)。2001年成都服務(wù)行業(yè)就業(yè)率接近35%,2005年超過(guò)35%,2008年已經(jīng)接近45%。而且我們發(fā)現(xiàn)成都服務(wù)業(yè)或金融業(yè)的發(fā)展占據(jù)了大部分的就業(yè)量。
“新的技術(shù)驅(qū)動(dòng)著服務(wù)業(yè)增長(zhǎng),而且驅(qū)動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化!笨死锼雇懈ァてに_里德斯介紹說(shuō),“對(duì)于服務(wù)的需求是服務(wù)業(yè)不斷增長(zhǎng)另一個(gè)重要?jiǎng)恿!彼忉尩,“?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)初始推動(dòng)力就是農(nóng)業(yè)的新技術(shù)。農(nóng)業(yè)新技術(shù)可以增加產(chǎn)能、增加產(chǎn)效,并且促使勞動(dòng)力流動(dòng),從而釋放更多勞動(dòng)力。其次就是工業(yè)的革命,隨著采用更多新的技術(shù),從農(nóng)業(yè)釋放出的剩余的勞動(dòng)力以及更多的工人能夠進(jìn)入到城市,展開新一輪的進(jìn)程。第三個(gè)階段就是服務(wù)業(yè),我們必須要依賴更多有效的服務(wù)。”
克里斯托弗·皮薩里德斯補(bǔ)充道,技術(shù)給我們帶來(lái)利益,但服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的其他動(dòng)力源泉。例如隨著人口老齡化,很多人需要醫(yī)療、保健、護(hù)理各方面的服務(wù),而且很多人的特別需求需要得到滿足,現(xiàn)在的服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)可以滿足這些人的需求。我們知道每一個(gè)年輕的設(shè)計(jì)師都可能擁有iPhone、iPad,但是老齡人口很多沒(méi)有這些儀器,現(xiàn)在需要他們?nèi)フf(shuō)服更多的老年人適應(yīng)這種現(xiàn)代技術(shù)。老年人也需要聽一聽音樂(lè),也需要人際交流。
克里斯托弗·皮薩里德斯: “通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用提供更多商機(jī),這就是很多IT公司做出的舉措,鼓勵(lì)老年人使用IT技術(shù),我認(rèn)為將來(lái)它很有價(jià)值前景!