國(guó)人出境游有哪些陋習(xí)？

　　1 李勇 帶團(tuán)時(shí)間：11年 線路：歐洲

　　“走到哪里痰吐到哪里”

　　飛機(jī)還沒有在悉尼的機(jī)場(chǎng)停穩(wěn)定，旅游團(tuán)中幾位坐在后艙的游客就急不可待地站起來取行李，前排的老外齊刷刷地扭過頭“圍觀”。三年前的一幕，李勇記憶猶新。

　　中國(guó)游客沒有秩序，似乎是他在歐洲帶旅行團(tuán)聽到的唯一評(píng)論了。但這不是他最難以忍受的游客陋習(xí)，他最不能接受的是游客隨地吐痰，因?yàn)樵跉W洲國(guó)家，隨地吐痰這種行為幾乎是絕跡的。一位黑頭發(fā)黃皮膚的游客在景點(diǎn)吐痰，就已經(jīng)不僅僅反映個(gè)人素質(zhì)問題，折射的是中國(guó)游客的形象。

　　他記得一次帶團(tuán)去意大利，團(tuán)里有一位東北的客人，據(jù)稱是退休下來的縣委書記，他走到哪吐到哪，在博物館里吐痰，周圍的外國(guó)人投來異樣和鄙夷的眼光�？吹竭@一幕，李勇馬上上前制止，這位客人并沒聽勸，還說“我花錢了，外國(guó)人咋毛病這么多�！崩钣轮缓米约憾紫掠眉埥戆训厣系奶挡粮蓛簟！氨焕贤鈬�著看，我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。”

　　李勇的公司還曾經(jīng)收到過來自圣彼得堡一家酒店的投訴信，稱酒店按照40人、一人3顆準(zhǔn)備早餐雞蛋，可到閉餐前又追加了80顆雞蛋。此后，這家酒店對(duì)中國(guó)游客采取了臨時(shí)措施，就餐的中國(guó)游客需要脫掉外套。“游客問我為什么，我只能跟他們解釋屋里太熱�！�

　　2 華榮 帶團(tuán)時(shí)間：10年 線路：歐洲

　　“在景區(qū)大聲喧嘩”

　　領(lǐng)隊(duì)華榮2002年開始就作導(dǎo)游，華榮認(rèn)為中國(guó)游客在國(guó)外的景點(diǎn)大聲喧嘩容易造成不良影響，在景區(qū)、博物館、飛機(jī)上，都會(huì)有成堆兒的中國(guó)游客大聲說話聊天。一個(gè)團(tuán)40人，即使38個(gè)人很有禮貌，只要有一兩個(gè)人大聲嚷嚷，外國(guó)人就會(huì)認(rèn)為中國(guó)游客的素質(zhì)不好。

　　中國(guó)游客還愛爭(zhēng)搶，不管吃自助餐、排隊(duì)等車、辦證件，只要一個(gè)人搶，其他人就會(huì)跟著。華榮說在個(gè)別游客不良行為的驅(qū)動(dòng)下，而且這個(gè)游客獲得了好處，其他游客會(huì)跟風(fēng)，造成惡劣影響。

　　華榮認(rèn)為要給中國(guó)游客時(shí)間，去了解旅游的意義，去適應(yīng)旅游文化。中國(guó)旅游發(fā)展時(shí)間短，很多中國(guó)游客還不懂得怎么享受旅行，就涌向了陌生的國(guó)家，風(fēng)俗不同、習(xí)慣不同也會(huì)帶來誤解。

　　3 阿芳 帶團(tuán)時(shí)間：3年 線路：東南亞

　　“沒有秩序不排隊(duì)”

　　帶了三年?yáng)|南亞團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)阿芳覺得隊(duì)伍越來越不好帶了，中國(guó)內(nèi)地游客在那里“名聲不好”。

　　阿芳對(duì)一次馬來西亞帶團(tuán)經(jīng)歷印象很深。在過海關(guān)時(shí)，一名游客沒有跟緊大家，而拉著同伴在海關(guān)關(guān)口拍起合影。“他還拿著那種大相機(jī)拍，海關(guān)的人直接就把這位客人扣住讓刪照片�！币�?yàn)檎Z(yǔ)言不同，阿芳只能重新出關(guān)來處理這件事。

　　“那個(gè)海關(guān)的人數(shù)落我，我真抬不起頭�！碑�(dāng)?shù)睾ｊP(guān)明確不能拍照，她在過關(guān)前就再三提醒所有客人，但還是出了這問題�！霸蹅兊目腿讼矚g拍照，吃的也拍，看到牌子也拍，尤其喜歡在入境、出境的時(shí)候也留念。”她曾跟客人聊過這樣做的目的，對(duì)方說“這樣才能證明自己出國(guó)了”。

　　此外，沒有秩序、不排隊(duì)、在餐廳吃早餐偷帶食物等，這些阿芳都見到過。（記者郭超）

　　有一部分中國(guó)游客有一些陋習(xí)，但并不能代表全部中國(guó)游客的整體素質(zhì)。作為行政主管部門，如果想要深入引導(dǎo)民眾文明旅游，應(yīng)該再進(jìn)一步做解釋工作，比如可以在其官網(wǎng)上制作各國(guó)風(fēng)俗、旅游文明的提醒。

　　——北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游發(fā)展研究院副院長(zhǎng)王富德