雅培:北京市場剩3罐未召回

　　恒天然：尚未確定客戶賠償方案

　　盡管恒天然已經(jīng)確認雅培即為“神秘公司”，但雅培方面依然沒有給出明確答案。到底誰在撒謊？引來公眾更多猜測。截至昨天中午12點，雅培在北京市場上只剩3罐產(chǎn)品未被召回。而召回量更大的多美滋也沒有公布最新進展。

　　關(guān)于召回：多美滋沒公布最新進展

　　記者昨日從雅培中國獲悉，截至昨日中午12點，在已售出的112箱涉事產(chǎn)品中，已經(jīng)回收了87箱，還有25箱正在召回中，而目前北京市場上只有三罐涉事產(chǎn)品尚未召回。此前雅培發(fā)布的信息顯示，中國市場共有7181箱產(chǎn)品受到影響，其中的112箱賣出，其余7069箱已經(jīng)被封存隔離。

　　截至昨日19時30分記者發(fā)稿時，涉及產(chǎn)品數(shù)量更大的多美滋也沒有公布最新召回進展。

　　關(guān)于神秘公司：雅培仍未明確回答

　　公眾一直好奇的神秘公司終于水落石出，多個消息來源證明，恒天然已經(jīng)承認“不希望提到他們公司名字”的最后一家企業(yè)就是雅培。然而，截至記者發(fā)稿，雅培對此事沒有給出明確回答。

　　8月5日舉行的恒天然發(fā)布會上留了一個懸念，8家涉事企業(yè)中有一家企業(yè)要求隱藏姓名。8月6日凌晨，前一天還堅稱與此事無關(guān)的雅培發(fā)布召回信息，稱因涉及恒天然生產(chǎn)線問題，將“預防性召回”2個批次供應中國的喜康力奶粉。8月7日，恒天然中國相關(guān)負責人郝曉紅接受記者采訪時確認，雅培就是要求保密的那家企業(yè)。

　　記者昨日致電雅培進行確認，并未得到“是或不是”的明確回答。在雅培隨后發(fā)給記者的聲明中，同樣未對此事作出明確表態(tài)。雅培稱，在被卷入恒天然事件的過程中，雅培是逐漸從恒天然獲悉相關(guān)信息的，一旦獲悉，都是第一時間采取迅速而負責任的行動。雅培方面表示，8月2日，他們從恒天然獲得信息時，雅培供應中國市場的所有產(chǎn)品均未使用恒天然受污染批次的乳清蛋白粉，到了8月4日晚間，才得知兩個批次產(chǎn)品因生產(chǎn)線問題牽涉其中。8月5日開始進行召回。

　　記者查詢《食品安全法》看到，第53條規(guī)定國家建立食品召回制度。食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標準，應當立即停止生產(chǎn)，召回已經(jīng)上市銷售的食品，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄召回和通知情況；第88條則規(guī)定了違反這一規(guī)定的處罰措施，“事故單位在發(fā)生食品安全事故后未進行處置、報告的，由有關(guān)主管部門按照各自職責分工，責令改正，給予警告；毀滅有關(guān)證據(jù)的，責令停產(chǎn)停業(yè)，并處二千元以上十萬元以下罰款；造成嚴重后果的，由原發(fā)證部門吊銷許可證�！�

　　“站在消費者的角度，恒天然應該及時、有效地公開客戶信息和產(chǎn)品流轉(zhuǎn)情況，只有做到信息完全公開透明，才能保障所有消費者的利益。”中國奶業(yè)協(xié)會理事陳渝認為，雅培公司要求保密的行為不利于解決當前的“毒乳品”事件。乳業(yè)研究員則將此次雅培的問題歸結(jié)為品牌制造商對于加工企業(yè)監(jiān)管缺失，“很多（奶粉）品牌商沒有很好的生產(chǎn)基地，就委托生產(chǎn)商幫助他們代工生產(chǎn)。這種代工生產(chǎn)最大的弊端就是缺乏品牌商對生產(chǎn)商的監(jiān)管。由于國外的監(jiān)管體系是非常發(fā)達的，所以對品牌商來說，不需要它對生產(chǎn)商的生產(chǎn)環(huán)境進行監(jiān)管，因為它對生產(chǎn)商所在國的監(jiān)管體系是非常信賴的。目前，國際上委托代理生產(chǎn)這種方式是非常發(fā)達的，也是普遍流行的。”

　　關(guān)于賠償：恒天然尚未確定方案

　　直到現(xiàn)在，包括問題的源頭恒天然在內(nèi)，仍舊沒有哪一家涉事企業(yè)主動站出來說要賠償消費者。雖然多美滋、雅培等均表示，只要確認是問題批次奶粉，不需小票僅憑空桶也能退換貨，似乎比以往此類事件發(fā)生時退換貨條件寬松了許多，但仍有消費者對日后可能出現(xiàn)的潛在健康問題表示擔憂�！叭f一半年后出現(xiàn)問題了，他們是不是就不管了？”消費者徐女士認為，既然生產(chǎn)者確實生產(chǎn)出了可能存在問題的奶粉，就應該站出來承擔責任。

　　這一觀點得到了知名消費維權(quán)律師邱寶昌的支持。他告訴記者，根據(jù)《食品安全法》的規(guī)定，事件發(fā)生后，企業(yè)不僅應該積極主動地召回，還要積極主動地賠償，因為確實銷售了不合格食品，廠家應當做好理賠工作，相關(guān)部門或組織應積極代表消費者和生產(chǎn)者、經(jīng)營者進行協(xié)商談判，按照《食品安全法》要求10倍賠償金，可以用這些賠償建立消費者賠償基金。記者昨日查詢發(fā)現(xiàn)，2008年“三聚氰胺事件”中，曾有奶粉廠家表示，對因食用問題批次奶粉造成身體疾患的消費者，將按照國家標準加倍賠償，8年內(nèi)查出由此造成的疾患負責到底。

　　對于8家涉事企業(yè)來說，要賠償?shù)闹挥邢�費者。但對于恒天然來說，賠償8家客戶面臨的境況更難。昨日，恒天然中國相關(guān)負責人郝曉紅對媒體表示，“我們會不惜一切代價召回問題產(chǎn)品，保障公眾安全。至于賠償問題正在和客戶協(xié)作，有消息會第一時間公布。

　　■相關(guān)新聞

　　泰國澳大利亞

　　追查新西蘭毒奶粉

　　恒天然事件牽扯多國。泰國食品藥品管理局日前發(fā)布通告，要求所有奶粉生產(chǎn)企業(yè)在8日前報告他們是否使用了新西蘭恒天然集團生產(chǎn)的可能受污染的濃縮乳清蛋白粉。澳大利亞也在繼續(xù)查找是否有涉“毒”奶粉在售。

　　多美滋泰國分公司4日已宣布召回5種可能受污染的奶粉產(chǎn)品。截至目前，泰國尚未出現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品致人生病的案例。泰國食品藥品管理局要求所有使用了恒天然集團提供的濃縮乳清蛋白粉的生產(chǎn)廠家必須遞交其產(chǎn)品安全質(zhì)量報告，否則將沒收其產(chǎn)品。所有生產(chǎn)企業(yè)還需要報告他們是否使用了來自新西蘭以外的其他國家的濃縮乳清蛋白粉。

　　在此次食品安全事件曝出后，澳大利亞政府表示，目前澳大利亞市場上尚未發(fā)現(xiàn)用受污染原料生產(chǎn)的產(chǎn)品，但澳大利亞有關(guān)部門仍將繼續(xù)跟蹤檢測，確保澳大利亞市場銷售的奶制品安全。根據(jù)澳大利亞農(nóng)林漁業(yè)部的數(shù)據(jù)，新西蘭受污染乳制品中銷往澳大利亞的共有兩批，其中一批僅作為動物飼料使用，并未供人飲用；而另一批則是商業(yè)出口產(chǎn)品，并未流入澳大利亞市場。

　　■新聞鏈接

　　那些年出過事的奶粉

　　●2008年的三聚氰胺事件對奶粉業(yè)堪稱一場毀滅性的打擊，除三鹿因此消失外，光明、雅士利、伊利、蒙牛、圣元、施恩、熊貓、古城、南山等眾多國產(chǎn)奶粉都被卷入其中。2011年央視調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有7成中國民眾不敢買國產(chǎn)奶。但其實在那場風暴中，進口品牌中的雅培、雀巢和美贊臣也被牽涉其中。

　　●2008年，廣州中院認定315網(wǎng)站不構(gòu)成侵權(quán)，駁回廣州合生元的訴訟請求。此前，合生元公司在宣傳中使用“法國合生元”稱號，多次引發(fā)了輿論關(guān)于其“假洋品牌”的聲討。合生元對刊登此類文章的315網(wǎng)站提起訴訟，此案證實合生元確實不是法國品牌，而是將由法國拉曼公司的某個分廠生產(chǎn)的益生菌，運到國內(nèi)進行分裝后銷售。隨后，紐瑞滋、施恩、澳優(yōu)、紐之健等品牌也存在同為“假洋鬼子”的嫌疑。

　　●2009年9月，國家質(zhì)檢總局公布美贊臣兩批次進口奶粉被檢出不合格，存在問題是“蛋白質(zhì)含量不符合國家標準”，共有0.3噸。

　　●2010年8月，衛(wèi)生部公布《食品用香料、香精使用原則（征求意見稿）》，嬰兒配方食品、較大嬰兒和幼兒配方食品擬被“禁香”。雀巢、雅培、惠氏、多美滋被曝出都含有香料香精。

　　●2011年10月，青島消費者在美素奶粉中發(fā)現(xiàn)活蟲；11月，西安消費者稱在雅培奶粉中發(fā)現(xiàn)甲蟲。12月，湖南消費者投訴稱其所購買的多美滋幼兒配方奶粉里有疑似黑螞蟻的蟲子�；菔稀⒍嗝雷�、美素等品牌也曾被曝出奶粉里有蟲子。接到消費者關(guān)于奶粉發(fā)現(xiàn)“蟲子”的投訴后，涉事企業(yè)均否認“產(chǎn)品質(zhì)量有問題”。

　　●2011年12月福島核電站事故發(fā)生之后，占日本國內(nèi)市場份額40%的明治奶粉因檢測出微量放射性元素，啟動召回。事后，這個曾經(jīng)頗受年輕媽媽信賴的奶粉品牌在代購途徑和超市進口產(chǎn)品貨架上幾乎完全消失。

　　●2012年7月，廣州市工商局公布檢驗結(jié)果，南山倍慧嬰兒配方奶粉被檢出致癌物質(zhì)黃曲霉毒素M1超標。

　　●2013年初，全球最大的乳制品出口商、新西蘭乳制品公司恒天然在對牛奶進行抽檢時，發(fā)現(xiàn)有少量牛奶和奶粉中含有少量雙氰胺化學殘留物。

　　●2013年4月，惠氏被爆出工廠里將不合格的奶粉拆罐后再重新裝罐。

(來源:北京晨報)