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北京出租車“小費(fèi)”軟件流行 高峰時(shí)乘客自愿加價(jià)

2013年11月03日09:53    來源:新京報(bào)    手機(jī)看新聞
原標(biāo)題:北京出租車“小費(fèi)”軟件流行 高峰時(shí)乘客自愿加價(jià)

  固定在出租車上裝有打車軟件的手機(jī)。目前大部分出租車司機(jī)均使用非官方版本打車軟件。 新京報(bào)記者 周崗峰 攝

  新京報(bào)訊 (記者李寧)“有乘客預(yù)約用車……愿給小費(fèi)×元!边@段語音播報(bào),是出租車內(nèi)經(jīng)常聽到的一句話。近日,新京報(bào)記者體驗(yàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些乘客通過舊版打車軟件預(yù)約出租車時(shí),自愿向司機(jī)支付“小費(fèi)”。有乘客表示,難以接受官方打車軟件中強(qiáng)制收取的電召費(fèi)。

  就此情況北京市交通委有關(guān)人士表示,打車軟件禁止有加價(jià)功能,目前已進(jìn)行整頓,舊版本的打車軟件將逐漸被官方版本所取代。北京某打車軟件公司負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,選擇官方軟件還是舊版軟件,需要市場(chǎng)來決定。

  同款打車軟件

  版本區(qū)分“身份”

  今年8月,為了方便管理打車軟件,北京市將“滴滴、搖搖、易達(dá)、移步(原移建)”等4款打車軟件“收編”,納入統(tǒng)一電召平臺(tái)。這幾款軟件有了官方身份后,在原名稱前加“96106”。按照電召標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),這些官方軟件即時(shí)打車收5元,提前4小時(shí)打車收6元,同時(shí)禁止接單時(shí)收“小費(fèi)”。

  近日,新京報(bào)記者搜索下載這4款軟件時(shí),發(fā)現(xiàn)這幾款軟件每個(gè)都有兩種版本,其中一個(gè)帶有前綴96106,另一個(gè)則沒有。

  記者用手機(jī)分別下載了未帶96106前綴的4款軟件,在其中輸入起止地點(diǎn)后,會(huì)有一個(gè)窗口提示乘客加價(jià),并有“給小費(fèi)可提高下單成功率”的提示,乘客可選擇5元至20元不等的“加價(jià)”。

  同時(shí),記者乘坐不同公司的出租車,發(fā)現(xiàn)大部分出租車司機(jī),均使用非官方版本軟件,這種軟件允許司機(jī)收“小費(fèi)”,但不強(qiáng)制收取電召費(fèi)。在出租車?yán)铮粫r(shí)會(huì)傳來約車提示,乘客還會(huì)主動(dòng)提出給5至20元不等的小費(fèi)。

  乘客自愿付“小費(fèi)”

  難接受“電召費(fèi)”

  在記者體驗(yàn)的過程中,多位司機(jī)稱,身邊的人都習(xí)慣使用舊版軟件。司機(jī)王先生說,他從未聽說用軟件叫車還收電召費(fèi),“小費(fèi)是乘客自愿給,我們不會(huì)強(qiáng)制收。”

  王先生說,在高峰時(shí)間段或地點(diǎn)比較偏的情況下,乘客為了能盡快打到車,會(huì)自愿加價(jià)。

  10月29日下午2時(shí)許,王先生的手機(jī)響起,乘客何先生使用非官方版的“滴滴打車”約車,要從草橋附近去首都機(jī)場(chǎng),并表示“加價(jià)10元”。王先生聽到后,立即搶了訂單。

  “我要趕飛機(jī),這兒打不到車!焙蜗壬f,自己所在的地方很少有出租車,為了不耽誤行程,自愿提出給司機(jī)小費(fèi),讓他們來接。

  “只有在緊急情況下我才會(huì)加價(jià)”,何先生說,平常用打車軟件都不給小費(fèi)。如果換用官方的軟件,“豈不是每次用軟件叫車都得給電召費(fèi)?跟小費(fèi)有什么區(qū)別!

  另一位出租車司機(jī)劉先生說,目前使用打車軟件都是司機(jī)個(gè)人決定,公司也沒有要求更新。

  北京市交通委工作人員表示,打車軟件禁止有加價(jià)功能,他們目前正在對(duì)此進(jìn)行整頓!耙院筮@些舊版本的打車軟件,將逐漸被官方版本取代!

  ■ 觀點(diǎn)

  打車軟件公司負(fù)責(zé)人:“強(qiáng)制電召費(fèi) 乘客會(huì)棄用”

  北京某打車軟件公司相關(guān)負(fù)責(zé)人汪玲(化名)稱,交通委統(tǒng)一將4款打車軟件收編,有好處也有壞處!澳茏龅浇y(tǒng)一管理和調(diào)度,但有些地方并沒有遵循市場(chǎng)規(guī)律。

  “乘客有急事的時(shí)候,會(huì)自愿給小費(fèi)”,汪玲表示,乘客使用打車軟件,是希望享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷,官方版本的軟件,沒有語音等功能,還會(huì)強(qiáng)制收取電召費(fèi),因此大部分乘客都選擇舊版軟件。

  汪玲的說法得到多位受訪乘客的認(rèn)同,他們表示,如果收取電召費(fèi),會(huì)棄用相應(yīng)的打車軟件。

  “給不給‘小費(fèi)’由乘客自己決定,但電召費(fèi)是強(qiáng)制的。”汪玲說,打車軟件的選擇,需要根據(jù)市場(chǎng)供需情況,通過市場(chǎng)機(jī)制來解決。

  北京市交通委工作人員表示,“電召費(fèi)”是硬性規(guī)定,目前除銀建公司會(huì)從“電召費(fèi)”提成外,收取的電召費(fèi)都將歸出租車司機(jī)所有,可以增加他們的收入,提高接活積極性。

(責(zé)編:郝帥、喬雪峰)

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