12月7日,中國(guó)鐵路總公司(下稱“鐵總”)在官網(wǎng)公布了2014年春運(yùn)售票工作的安排。與以往不同,除了排隊(duì)、網(wǎng)上購(gòu)票等,鐵總也有“團(tuán)購(gòu)”了,更跟上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公布了手機(jī)客戶端。
12月8日,鐵路部門的官方手機(jī)購(gòu)票客戶端——“鐵路12306”已上線試運(yùn)行!秶(guó)際金融報(bào)》記者昨日發(fā)現(xiàn),該客戶端已登陸蘋果iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng),且已能下載到消費(fèi)者的手機(jī)里!12306官方版”介紹,該客戶端能查詢、訂票,并支持銀聯(lián)和支付寶付款。
“團(tuán)購(gòu)”來(lái)了
“從總體上看,2014年鐵路春運(yùn)火車票的預(yù)售期與日常火車票的預(yù)售期相同!敝袊(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,旅客互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20天,即2013年12月28日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車票;車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18天,即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日車票。
上述負(fù)責(zé)人提醒,春運(yùn)期間加開臨客的預(yù)售期進(jìn)一步提前。其中,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25天,即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日車票;車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為23天,即2013年12月25日發(fā)售2014年1月16日車票。
每年春運(yùn),市場(chǎng)最關(guān)注的是農(nóng)民工和學(xué)生返鄉(xiāng)潮。在鐵總2014年的春運(yùn)安排中也有所提及!2014年春運(yùn)我們?cè)诳偨Y(jié)以往工作的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步采取新的措施,主要特點(diǎn)可以概括為兩句話:一是提前發(fā)售;二是降低門檻。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō),所謂“提前發(fā)售”,就是最先安排發(fā)售務(wù)工人員團(tuán)體票。
“這項(xiàng)工作計(jì)劃于2013年12月8日正式啟動(dòng)!辫F總稱。
在“降低門檻”方面,鐵總解釋,所有務(wù)工人員只要湊夠5人,都可以自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體票。這將在一定程度上縮減購(gòu)票時(shí)間。上述負(fù)責(zé)人還介紹,2014年春運(yùn),鐵路部門仍將優(yōu)先辦理學(xué)生票。
有12306客戶端了
《國(guó)際金融報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),與以往的購(gòu)票方式不同,2014年的春運(yùn),將新增客戶端這個(gè)渠道,即只要下載“12306”的客戶端,就能用手機(jī)購(gòu)買和支付。據(jù)悉,從登錄客戶端到查詢,再到購(gòu)買支付,普通消費(fèi)者花費(fèi)的時(shí)間只要10分鐘到20分鐘左右。這可縮減購(gòu)票的時(shí)間成本。
但多位消費(fèi)者對(duì)此表示了擔(dān)憂,不知道春運(yùn)購(gòu)票時(shí)也能保證順暢,畢竟,春運(yùn)時(shí)的流量才是最大的。事實(shí)上,12306網(wǎng)站此前兩年在春運(yùn)期間因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)長(zhǎng)時(shí)間不能刷新或不能打開,影響了消費(fèi)者的購(gòu)票。
對(duì)此,鐵總預(yù)警稱,盡管近年來(lái)鐵路建設(shè)發(fā)展很快,鐵路運(yùn)輸能力有了新的增加,但與巨大的客運(yùn)需求,尤其是春運(yùn)這種特殊的客運(yùn)需求相比,鐵路運(yùn)輸能力仍存在較大差距,仍會(huì)有一些旅客購(gòu)買不到自己希望乘坐的火車車票!皩(duì)此,希望社會(huì)各界和廣大旅客給予理解,也請(qǐng)沒有買到火車票的旅客盡早選擇其他交通方式出行!辫F總表示。
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