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從“弱關系“到“強連接” 數(shù)字技術推動網(wǎng)絡社交新變革

人民網(wǎng)記者 夏曉倫
2022年06月21日13:51 | 來源:人民網(wǎng)
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有小伙伴遇到困境時,其他成員會紛紛化身為“人生導師”給予開導和安慰;成員之間還會在實際生活和工作中伸出援手,幫小伙伴介紹工作,給創(chuàng)業(yè)的成員共享項目資源……當前,在一些社交平臺的圈子里,這樣的正能量并不少見。

“90后”的劉麗麗就是在這樣的圈子里收獲了許多真誠的朋友。由于日常的工作和生活比較單一,她抱著試一試的態(tài)度加入了愛聊平臺的“晴天府”家族。平臺的實名認證等措施,讓她能夠放心的融入進去,隨著交流交往的加深,劉麗麗和成員彼此之間互相熟悉了起來,這讓她體會到了除現(xiàn)實生活外的“第二個家”的感受。

劉麗麗告訴記者,平臺幫助她擴大了社交范圍,有效拓展了現(xiàn)實中因工作、生活等原因導致的狹窄交際圈。對此,有關業(yè)內人士分析認為,相比于線下相識,借助網(wǎng)絡相連接的他們,能更好地接納移動化、碎片化、節(jié)點化的溝通方式,更好地利用閑暇時間與對方交流。

可以看出,隨著新一代信息技術的不斷發(fā)展,線下生活與線上生活越來越融通,當代人拓展社交的需求和意愿也在不斷增加。相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,國內市場共有252萬款APP,其中社交通訊類APP數(shù)量達21.1萬款,占比8.37%,社交平臺日益成為老百姓生活的必備工具。

日前,由社交平臺愛聊與中山大學聯(lián)合發(fā)布了《普通中國人社交生活和脫單報告》(以下簡稱《報告》),課題負責人、中國新聞史學會應用新聞傳播分會會長張志安教授向記者介紹了網(wǎng)絡社交的幾點趨勢:線上線下的深度融合趨勢致使數(shù)字生活成為普通人生活的常態(tài);線上交友的觀念在互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”和“去權威化”的加持下被更多青年人接受;網(wǎng)絡的連接屬性在社交軟件中充分體現(xiàn),數(shù)字技術賦能日常生活,讓現(xiàn)實社會中的“弱連接”關系有更多轉化為“強連接”關系的可能性。

對于平臺而言,運營模式的創(chuàng)新、數(shù)字技術的賦能,都為高質量的網(wǎng)絡社交提供了保障。以愛聊為例,去中心化的平臺設計,算法平權的推行,弱化顏值的優(yōu)先度,都給予了用戶平等的展示與匹配機制,讓用戶在數(shù)字世界里還原現(xiàn)實中人與人的鏈接形式,通過分享生活點滴和情感在互動中獲得關注。

實際上,網(wǎng)絡社交最不能忽視的則是安全問題,通過諸多平臺的實踐可以看出,數(shù)字技術不僅可以在網(wǎng)絡社交的便利性和場景應用方面賦能,還在網(wǎng)絡安全上提供了保障。據(jù)了解,愛聊通過AI智能學習提供AI安全與內容合規(guī)接口,自動鑒別高風險用戶和高危動作,例如欺詐、色情等行為,會對違規(guī)賬號進行凍結。

對此,中國社會心理學會文化心理學專委會秘書長、武漢大學哲學學院心理系謝天副教授說,《報告》展示出當下年輕人通過科技賦能發(fā)展出的新型人際交往模式,“這項緊追時代潮流的研究不僅豐富了我們對交往模式變遷的理解,也為相關政策制定與平臺安全管理提供了一手資料”。

有專家表示,面對日益增長的社交需求,互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)現(xiàn)象依舊嚴峻,社交平臺要對違規(guī)行為實行零容忍,同時提高自身打擊黑灰產(chǎn)的硬實力。此外,還需要監(jiān)管機構、網(wǎng)絡用戶等多方面共同努力,與平臺一起攜手推進。

“隨著用戶越來越多,圈層群體構成也愈加多元豐富,我們將借助更多的科技創(chuàng)新技術,引導和融合各圈層群體、不同的文化調性,經(jīng)由真誠氛圍的打造、去中心化普惠流量的供給、大數(shù)據(jù)精準的匹配等方式,讓現(xiàn)實社會中的‘弱連接’關系轉化為‘強連接’關系!睈哿目萍悸(lián)合創(chuàng)始人楊錦程表示。(應受訪者要求,文中劉麗麗為化名)

(責編:王震、高雷)

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