建設(shè)銀行因建設(shè)而生，因改革而興，已經(jīng)由當(dāng)初一個管理監(jiān)督國家基建資金、辦理基建撥款的專業(yè)銀行，發(fā)展成一家資產(chǎn)規(guī)模位居全球銀行前列的大型商業(yè)銀行。

股改上市后，建行實(shí)施了經(jīng)營轉(zhuǎn)型。今天的建行按照綜合性，多功能、集約化的要求．努力打造“國內(nèi)最佳、國際一流”，具有重要影響力和國際競爭力的現(xiàn)代化大銀行。

支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生力軍

2009年初，受國際大環(huán)境影響，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不甚樂觀，建行適時投放了近5000億元非貼現(xiàn)貸款用于重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，當(dāng)年還通過發(fā)行債券、信托計(jì)劃、租貸等工具為客戶籌措資金3700多億元，體現(xiàn)了大銀行的責(zé)任感和使命感。

“進(jìn)、保，控、壓、退”是建行做細(xì)做實(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“五字訣”。結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場情況，建行制定了50多個行業(yè)和產(chǎn)品審批指引、30多個重點(diǎn)行業(yè)的客戶準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn)，對10多個產(chǎn)能過剩行業(yè)實(shí)現(xiàn)名單制管理，為國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目建立了綠色審批通道。

2012年以來，建行繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)支持力度，截至6月末，建行基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)領(lǐng)域貸款余額超過20000億元。

多年來，建行始終堅(jiān)持傳統(tǒng)與新興并重，以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以提升客戶體驗(yàn)為重點(diǎn)，努力擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)與建行發(fā)展要求一致，與企業(yè)地位、區(qū)位優(yōu)勢相統(tǒng)一的雙贏局面。建行通過為核心企業(yè)提供供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品，將金融服務(wù)向上下游延伸，積極打造包括行業(yè)鏈、企業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈的“鏈?zhǔn)椒��?wù)”模式，既服務(wù)好核心大企業(yè)，也服務(wù)好周邊的小企業(yè)，小客戶。

近年來，建行將服務(wù)小敞企業(yè)作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要平臺，積極探索服務(wù)小微企業(yè)的金融模式。在小微企業(yè)業(yè)務(wù)“零售化”發(fā)展思路的指導(dǎo)下．建行小微企業(yè)客戶數(shù)量迅速擴(kuò)大，截至9月末，全行小微企業(yè)客戶數(shù)超過對公客戶總數(shù)的70％，累計(jì)為16萬小企業(yè)客戶投放信貸資金1．7萬億元。

近年來，電子商務(wù)迅猛發(fā)展，建行為網(wǎng)絡(luò)交易的電子商務(wù)客戶量身定制了網(wǎng)絡(luò)銀行“e貸款”系列產(chǎn)品，并在國內(nèi)首創(chuàng)“網(wǎng)絡(luò)銀行信貸業(yè)務(wù)模式”，成功推出“善融商務(wù)”全流程、綜合性電子商務(wù)服務(wù)平臺。截至2012年6月末，建行已累計(jì)向近一萬五千家電子商務(wù)客戶發(fā)放超過800億元網(wǎng)絡(luò)銀行貸款。

服務(wù)民生的排頭兵

股改上市以來，建行始終將服務(wù)社會民生作為義不容辭的企業(yè)社會責(zé)任，一直將創(chuàng)新作為服務(wù)民生的有力推手。2009年推出了“民本通達(dá)”這一針對民生領(lǐng)域的綜合服務(wù)品牌，涉及教育、醫(yī)療、社保、環(huán)保、文化等多個與人民群眾生活息息相關(guān)的領(lǐng)域，受到了社會各界的廣泛關(guān)注。截至6月末，“民本通達(dá)”系列產(chǎn)品累計(jì)新增14054家民生領(lǐng)域新客戶，教育、衛(wèi)生等重點(diǎn)民生領(lǐng)域貸款余額超過2000億元。

在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，以“華西健康龍卡”、“寧波市健康龍卡“等為代表的“醫(yī)療健民”服務(wù)模式得到了社會各界的廣泛認(rèn)可，截至6月末，建行已與近300家三甲醫(yī)院開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)合作；在社保領(lǐng)域，建行將金融社�？ㄗ鳛榉�務(wù)平臺，用服務(wù)貼近客戶，用產(chǎn)品貼近民生，三年累計(jì)新增逾3000戶，累計(jì)發(fā)行各類金融社�？�1000余萬張，社保資金存款三年間增長4.5倍；在環(huán)保領(lǐng)域，建行以“環(huán)保益民”為先導(dǎo)，著力在水利、節(jié)能減排、生態(tài)旅游等各個環(huán)保相關(guān)領(lǐng)域加大支持力度。三江源生態(tài)項(xiàng)目、南水北調(diào)中線干線工程基本建設(shè)、長江航道工程等一批項(xiàng)目先后成為建行服務(wù)的客戶。

建行充分發(fā)揮商業(yè)性住房金融和房改金融領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢，積極滿足普通百姓購買普通自住房和保障房的信貸需求。從1988年開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)至今，建行圍繞“服務(wù)民生、服務(wù)大眾”，已建成個貸中心近1000家，遍布全國大中城市與重點(diǎn)縣域經(jīng)濟(jì)城市；已實(shí)現(xiàn)個人住房貸款在個貸中心的集中經(jīng)營，能夠?yàn)榭蛻籼峁�“一站式”金融服�?wù)。截至7月末，建行已累計(jì)投放個人住房貸款超過3萬億元，余額超過15000億元，共支持1200多萬戶居民實(shí)現(xiàn)購房安居夢。

近年來，建行穩(wěn)步推進(jìn)保障性住房和中低收入居民住房金融服務(wù)工作。截至今年6月末，建行保障性住房項(xiàng)日開發(fā)貸款余額417．69億元，新增160．39億元。中德住房儲蓄銀行是建行支持保障房建設(shè)的另一重要平臺，是建行與德國施豪銀行共同投資組建的國內(nèi)目前唯一一家專業(yè)經(jīng)營住房信貸業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。截至2012年6月底，中德銀行在天津的保障性住房開發(fā)貸款余額達(dá)21．6億元。

近年來，建行不斷加大涉農(nóng)貸款投放。2010年，在同業(yè)率先創(chuàng)新了新農(nóng)村建設(shè)貸款產(chǎn)品，重點(diǎn)為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、住房安置改造、土地綜合治理等項(xiàng)目提供金融服務(wù)，受到廣泛好評。截至6月末，建行新農(nóng)村建設(shè)貸款余額為542億元。

履行企業(yè)社會責(zé)任的好代表

股改后，建行業(yè)務(wù)范圍向社會更廣泛的領(lǐng)域延伸。為社會承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任，已經(jīng)成為建行企業(yè)使命的重要組成部分。建行通過實(shí)際行動提升企業(yè)形象，教育廣大員工要增強(qiáng)社會責(zé)任感、使命感，帶動和影響更多的企業(yè)和個人，為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社區(qū)、和諧社會做出貢獻(xiàn)。

長期以來，建行堅(jiān)持綠色信貸支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重點(diǎn)支持了一批新能源產(chǎn)業(yè)鼓勵類項(xiàng)目，在綠色信貸方面取得了令人矚目的成就。建行一直堅(jiān)持實(shí)行環(huán)保一票否決制，做到政策制定著眼綠色環(huán)保、資源配置優(yōu)先綠色環(huán)保、產(chǎn)業(yè)支持傾斜綠色環(huán)保、制度保障考慮綠色環(huán)保、客戶服務(wù)促進(jìn)綠色環(huán)保。近三年來，高污染、高耗能行業(yè)在建行信貸投放中的占比不斷下降，綠色信貸余額不斷上升。2011年，累計(jì)從“兩高一�！鳖I(lǐng)域退出信貸余額230.54億元。2012年上半年，建行繼續(xù)加大對于節(jié)能減排相關(guān)領(lǐng)域的信貸投放力度，貸款余額達(dá)1.25萬億元，比上年末增長656.7億元。

建行把幫扶救困、關(guān)愛社會困難群體作為服務(wù)社會，履行社會責(zé)任的平臺，積極投身社會公益事業(yè)發(fā)展。上市以來投入公益項(xiàng)目約7億元，持續(xù)推進(jìn)建行希望小學(xué)、“貧困高中生成長計(jì)劃”、“少數(shù)民族地區(qū)大學(xué)生成才計(jì)劃”以及“貧困英模母親資助計(jì)劃”、“母親健康快車資助計(jì)劃”等長期公益項(xiàng)目，先后獲得了中國紅十字基金會“改革開放30年最具責(zé)任感企業(yè)”、“中國扶貧基金會20年特別貢獻(xiàn)獎”等一系列重要獎項(xiàng)。